1.Errori dovuti al formato:
- Formato della data: il formato della data corretto è: GG/MM/AAAA.
- Formato del numero di conto: il formato corretto per l'IBAN contiene il codice del Paese, le cifre di controllo, il codice della banca, il codice della filiale, il codice nazionale e il numero del conto bancario.
- Nome dell'ufficio: Il formato corretto per i nomi degli uffici a Lione (Francia) è: LYON. Dovrebbe essere scritto in maiuscolo per essere riconosciuto da excel.
- Menu a discesa: è importante utilizzare le opzioni disponibili e non aggiungere ulteriori informazioni.
È importante non modificare la struttura del file excel fornito. Immettere i dati solo nei campi vuoti designati senza alterare il layout o il formato.
2. Errori dovuti ai campi obbligatori:
Quando si aggiornano o si riassegnano i dipendenti in Factorial, è essenziale assicurarsi che a ciascun dipendente sia assegnato un numero di identificazione univoco.
- I campi obbligatori sono: nome, cognome e email del dipendente (email aziendale) Gli altri sono opzionali, a seconda delle vostre esigenze.
Nota: non è possibile aggiornare un'e-mail direttamente in Excel perché se un dipendente crea una nuova e-mail, in qualità di amministratore, il dipendente verrà duplicato e avrà un'altra e-mail esistente.
Per risolvere questo problema:
- Se il dipendente ha accesso a Factorial:
- Dalla barra laterale, fai clic su Io
- Vai al profilo
- Modifica l'e-mail nella sezione Informazioni lavorative
- Fai clic su Invia
- Conferma la password
- Premi su Invia
- Se il dipendente non ha accesso a Factorial, l'amministratore può:
- Dalla barra laterale, fai clic su Dipendente
- Seleziona il dipendente
- Vai al profilo
- Modifica l'e-mail nella sezione Informazioni lavorative
- Fai clic su Invia
- Conferma la password
- Premi su Invia
3. Errori dovuti alla gestione dell'organigramma:
- È importante assegnare ogni dipendente al rispettivo manager perché l'organigramma di Factorial si basa sulla gerarchia dei manager.
Quando un dipendente non ha un manager o un supervisore delle assenze, è importante lasciare il campo vuoto per evitare confusione o errori.