O que é uma conta de cartão
Uma conta de cartão oferece-lhe uma forma simples e cómoda de criar e gerir cartões de débito VISA virtuais, de utilização única e físicos para a sua empresa.
Uma vez concluído o processo de criação da conta, ser-lhe-á atribuído um novo número de conta (IBAN), que pode utilizar para transferir fundos para o saldo da sua empresa através de transferência bancária.
Tenha em atenção que pode demorar até 2 dias úteis para que os fundos apareçam no saldo da conta do seu cartão.
Documentação para criar a conta
Ser-lhe-ão solicitadas informações importantes durante o processo de criação da conta. Certifique-se de que possui todos os documentos necessários antes de iniciar o processo de integração e KYB (Know Your Business).
Documentos de identidade
- Passaporte
- Carta de condução
- Documento de identidade nacional - são necessárias digitalizações da frente e do verso
- Bilhete de identidade de estrangeiro (Cartão de autorização de residência)
Documentos de endereço
- Fatura de serviços públicos
- Extrato bancário ou fatura de telemóvel
- Carta emitida pelo governo
- Atestado de residência
Documentos de empresa
- Registo do IVA
- Documento NIF
- Certificado de registo da empresa
Para garantir o êxito da verificação da conta, apenas um representante da empresa com responsabilidade suficiente deve preencher as informações da conta de forma consistente ao longo de todo o processo. Evite que várias pessoas introduzam dados e carreguem documentos para evitar erros e atrasos no processo de verificação.
Para mais informações sobre os documentos necessários por país, consulte a documentação do Stripe
Para criar uma conta Factorial Cards
1. Crie uma carteira de despesas
Esta ação atribui-lhe um número de conta, permitindo-lhe carregar o seu saldo na Factorial através de uma transferência bancária regular.
- Vá para Finanças
- Aceda a Cartões
- Clique em Criar a sua conta
- Preencha todas as informações necessárias na Stripe, a nossa parceira para a emissão de cartões:
- Adicione informações da empresa
- Adicione informações pessoais do representante da empresa
- Adicione qualquer outro executivo da empresa
- Verifique os termos e condições
- Verifique se falta alguma coisa
- Adicione informações obrigatórias
- Adicione informações de identificação
- Adicione prova do endereço pessoal do executivo. Tem de corresponder!
- Verifique se tudo está correto e envie o formulário
- Uma vez concluído, será redireccionado(a) para a Factorial
2. Adicione fundos à sua conta
- Vá para Finanças
- Aceda a Cartões
- Clique em Adicionar fundos
❗ As transferências demoram até 2 dias úteis. Neste momento, as transferências instantâneas não são suportadas.
3. Crie um Cartão Factorial
- Vá para Finanças
- Aceda a Cartões
- Clique em + Adicionar novo cartão
- Escolhe o tipo de cartão pretendido e complete a definição
4. Ative o Cartão Factorial
❗ Apenas para cartões físicos. Os cartões virtuais e de utilização única serão ativados automaticamente.
O titular do cartão deve ativar o cartão físico para o utilizar.
- Navegue para Minhas despesas
- Aceda a Meus cartões
- Abra o cartão específico
- Clique em Ativar cartão
- Introduza os últimos 4 dígitos do cartão e clicar em Ativar cartão
Cartões Factorial também podem ser utilizados para os processos de Gestão de TI e Aquisição.