No cenário digital atual, a segurança de senhas é fundamental. No entanto, todos nós já passamos por isso: esquecemos uma senha ou precisamos alterá-la por vários motivos. Não se preocupe, estamos aqui para te ajudar!
Neste artigo, vamos te guiar nas etapas essenciais para recuperar ou alterar sua senha de forma eficaz. Se a sua conta foi bloqueada ou se você simplesmente deseja aumentar a sua segurança online, este guia fornecerá as instruções e dicas necessárias para que você recupere o acesso à sua conta de forma rápida e segura.
Requisitos de senha
Valorizamos a segurança e queremos que sua conta esteja protegida. Portanto, sua senha deve ter pelo menos:
- Um comprimento de 12 caracteres
- Uma letra maiúscula e uma minúscula
- Um número
- Um caractere especial
Como recuperar sua senha
- A partir do site da Factorial, clique em Entrar (Log in)
- Selecione Forgot your password? (Esqueceu sua senha?)
- Digite o e-mail associado à sua conta
- Clique em Envie-me instruções de redefinição de senha (Send me reset password instructions)
⚠️ Verifique sua pasta de spam: o e-mail com instruções de redefinição de senha pode estar lá.
Como alterar sua senha
- Role a barra lateral e clique no nome da sua conta
- Selecione Meus ajustes
- Na seção Alterar senha, insira sua senha atual e a nova senha
- Clique em Salvar
