Como usar

Por meio do perfil da Organização

1. No menu lateral esquerdo, acesse Organização
2. Clique em (...) do colaborador selecionado em questão
3. Pressione Desligar colaborador

   1. 

4. Uma nova tela será aberta e você precisará concluir estas etapas:
   • Finalização do acesso à Factorial: Use esta opção para decidir quando o colaborador perderá o acesso a Factorial.
   • Data de fim do contrato: Selecione o último dia oficial do contrato do colaborador.
     • Pode ser a mesma data ou diferente da data em que o acesso à Factorial termina.
   • Motivo do desligamento: selecione uma das opções

     1. 

   • Especifique os motivos: Forneça detalhes adicionais explicando a rescisão.
   • Reatribuir tarefas e responsabilidades a: Transferir tarefas e responsabilidades do colaborador desligado à outro colaborador.
   • Você poderá receber uma mensagem sobre as aprovações pendentes do colaborador. Você pode escolher entre:
     • Resolver mais tarde
     • Descartar todas as aprovações pendentes
5. Clique em Desligar colaborador
6. Você receberá uma mensagem de confirmação.
   • Clique em Desligar colaborador ou Voltar se precisar fazer alguma alteração ou se tiver alguma dúvida.

Por meio do perfil do colaborador

1. No menu lateral esquerdo, acesse Organização.
2. Acesse a aba Pessoas
3. Selecione o colaborador que deseja.
4. Clique em (...) localizado no canto superior direito.
5. Pressione Desligar colaborador
6. Um novo módulo será aberto e você precisará concluir estas etapas:
   • Finalização do acesso à Factorial: Use esta opção para decidir quando o colaborador perderá o acesso à Factorial.
   • Data de fim do contrato: Selecione o último dia oficial do contrato do colaborador.
     • Pode ser a mesma data ou diferente da data em que o acesso à Factorial termina.
   • Motivo do desligamento: Selecione uma das opções
     1. 
   • Especifique os motivos: Forneça detalhes adicionais explicando a rescisão.
   • Reatribuir tarefas e responsabilidades a: Transferir tarefas e responsabilidades do colaborador desligado à outro colaborador.
   • Você poderá receber uma mensagem sobre as aprovações pendentes do colaborador. Você pode escolher entre:
     • Resolver mais tarde
     • Descartar todas as aprovações pendentes
7. Clique em Desligar colaborador
8. Você receberá uma mensagem de confirmação.
   • Clique em Desligar colaborador ou Voltar se precisar fazer alguma alteração ou se tiver alguma dúvida.

Como excluir um contrato da plataforma

1. No menu lateral esquerdo, acesse Organização.
2. Abra o perfil do colaborador que deseja desligar.
3. Acesse a aba Contratos.
4. Clique (...) no canto superior direito
5. Clique em Eliminar o contrato

   1. 

6. Você receberá uma mensagem de confirmação.
   • Clique em Excluir ou Cancelar se precisar fazer alguma alteração ou se tiver alguma dúvida.

Reativar colaborador desligado

1. No menu lateral esquerdo, acesse Organização.
2. Filtre seus colaboradores por: Status de acesso > Desligado(a)
3. Clique em Aplicar filtros.
4. Clique em (...) do colaborador selecionado em questão.
5. Pressione Ativar colaborador.

Notificações por e-mail

Os administradores receberão uma notificação por e-mail quando o contrato de um colaborador estiver próximo do fim ou quando o desligamento do usuário estiver agendado.

• O contrato de um colaborador expirará em breve (a data de término é 16 dias após a notificação), mas o usuário não tem previsão de ser desligado. 
  

  

• O contrato de um colaborador está prestes a expirar (a data de término é amanhã, um dia após a notificação), mas ele ainda não está programado para ser desligado. 
  

  

Excluir colaboradores

Para excluir um perfil:

• Envie uma solicitação formal de exclusão através do sistema de suporte ou de tickets da Factorial.
• Esta etapa garante que a exclusão seja tratada pela equipe da Factorial.