O que é Factorial Professionals?
Factorial Professionals é uma ferramenta poderosa desenvolvida para empresas que terceirizam seus processos de folha de pagamento para escritórios de contabilidade. Ela simplifica a comunicação, fornecendo um canal direto e eficiente que mantém empresas e seus contadores perfeitamente conectados.
Um dos maiores desafios para as empresas é acompanhar as mudanças nos dados dos funcionários — como novas contratações, atualizações de contrato, demissões ou alterações pessoais que impactam a folha de pagamento — e compartilhar essas atualizações com seus contadores no final do mês. Sem as ferramentas certas, esse processo pode ser demorado e propenso a erros. Muitas vezes, as empresas precisam identificar e documentar as mudanças manualmente, dependendo de fluxos de trabalho ou restringindo o acesso ao produto para gerenciar as atualizações, o que pode adicionar complexidade desnecessária.
Com Factorial Professionals, qualquer alteração feita na conta Factorial de uma empresa — como novas contratações, demissões, ausências ou variáveis da folha de pagamento — é compartilhada instantaneamente com os contadores em tempo real. Essa ferramenta beneficia tanto os clientes quanto os contadores, reduzindo erros e garantindo que todas as informações estejam centralizadas em um só lugar, tornando a gestão da folha de pagamento mais ágil e precisa para todos os envolvidos.
Como configurar Factorial Professionals?
Para habilitar Factorial Professionals para a empresa de contabilidade de uma empresa, a empresa deve primeiro entrar em contato com seu ponto de contato Factorial para ativar o recurso no sistema.
Após ativar Factorial Professionals, siga estes passos para convidar seu contador:
- Acesse Configurações > Folha de pagamento
- Clique em Gerenciar na seção Factorial Professionals.
- Selecione o(s) usuário(s) ao(s) qual(is) você deseja conceder acesso de contador

Assim que a empresa de contabilidade tiver acesso, poderá entrar na sua conta Factorial Professionals e gerenciar todos os incidentes e atualizações das empresas para as quais foi convidada como usuária contábil.
Gerenciando notificações
Os contabilistas podem personalizar as suas preferências de notificação para se manterem informados sobre atualizações relevantes. Veja como:
- Abra a conta Factorial Professionals.
- Clique no seu nome no canto inferior esquerdo da tela e selecione Suas configurações.

Como usar Factorial Professionals?
Assim que o responsável pela contabilidade tiver acesso ao Factorial Professionals, a empresa poderá enviar atualizações e ocorrências da folha de pagamento sem problemas. Siga estes passos:
- Acesse a seção Atualizações de Funcionários na conta Factorial da empresa.
- Abra a atualização específica do funcionário que você deseja compartilhar com o contador.
- Clique no botão "Enviar para o contador" no canto inferior direito.

Após o envio, a atualização aparecerá automaticamente na tabela de incidentes dentro da conta Factorial Professionals do contabilista. Os contabilistas poderão então revisar e atualizar o status de cada incidente de acordo com suas preferências.
Envio de documentos por meio de "Profissionais"
Tanto os clientes quanto os contadores podem carregar documentos diretamente no painel lateral de Atualizações de Funcionários — por exemplo, ao criar uma atualização de "Novo Funcionário", muitos contadores carregam o PDF do contrato do funcionário ali.
Importante: Esses documentos não são armazenados automaticamente em nenhum lugar. Após o upload, você precisará baixar e gerenciar os arquivos separadamente se quiser guardá-los para uso futuro.
Comunicação entre a empresa e o contabilista
Para uma colaboração perfeita, tanto a empresa quanto o contador podem se comunicar diretamente em cada incidente. Use a seção Mensagens do incidente para esclarecer detalhes, solicitar informações adicionais ou resolver dúvidas.

Habilitando atualizações relevantes para funcionários
As atualizações de funcionários devem estar habilitadas para que o contador as receba. O contador é responsável por definir quais atualizações são relevantes (por exemplo, novas contratações, desligamentos, alterações contratuais) e habilitá-las na seção Preferências de sua conta Factorial Professionals.
.png)
Perguntas frequentes
Uma empresa de contabilidade pode gerenciar várias empresas usando Factorial na mesma conta Profissional?
Sim, escritórios de contabilidade que gerenciam várias empresas que utilizam Factorial podem lidar com todas as atualizações e ocorrências de seus clientes a partir de uma única conta Factorial Professionals. Essa abordagem centralizada aumenta a eficiência e a produtividade, permitindo que os contadores otimizem seu fluxo de trabalho e economizem tempo.