Onde encontrar os modelos?
1. Através das Configurações:
- Vá em Configurações
 - Role até Recrutamento na seção Pessoas
 - Selecione a aba Modelos
 - Role até Modelos de mensagens
 

2. Através da caixa de entrada de Mensagens:
- Vá até a seção Mensagens na funcionalidade de Recrutamento
 - Clique em Editar modelos
 - Você será direcionado para Configurações de Recrutamento
 - Selecione a aba Modelos
 - Role até Modelos de mensagens
 
Como criar modelos de mensagens?
Existem três formas fáceis de criar modelos:
1. A partir das Configurações:
- Vá até Modelos de mensagens em Configurações
 - Clique em Novo modelo
 - Uma janela modal será aberta, crie o nome do modelo
 - Salve
 - Depois, preencha as informações:
 
- 
Tipo de modelo
- Modelo da empresa: visível e utilizável por toda a equipe de recrutamento
 - Modelo pessoal: apenas você pode ver e usar
 
 - Conteúdo da mensagem
 
- Aplicar
 

Todos os gerentes de contratação podem criar modelos pessoais.
Somente usuários com a permissão "Gerenciar modelos de mensagens da empresa" ou administradores podem criar modelos da empresa.
2. A partir de uma vaga:
- No menu lateral, clique em Recrutamento
 - Vá até Vagas
 - Selecione uma vaga e um candidato
 - Clique em Mensagens
 - Crie sua mensagem
 - Clique em Salvar como modelo
 

3. A partir da caixa de mensagens:
- Clique em Recrutamento
 - Vá em Mensagens
 - Selecione uma conversa
 - Crie sua mensagem
 - Clique em Salvar como modelo
 
Como adicionar variáveis aos modelos?
Você pode adicionar variáveis aos modelos para torná-los mais flexíveis.
A opção +Adicionar variáveis está localizada acima da caixa de texto em Configurações, no perfil do candidato e na caixa de mensagens.
- Clique em +Adicionar variáveis
 - Uma lista de variáveis aparecerá
 - Selecione a variável desejada
 - Coloque no lugar correto da mensagem
 
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Modelos no processo de desqualificação
Os modelos estão disponíveis no modal de desqualificação, tanto para desqualificações em massa quanto individuais.
Como usar:
- Crie um modelo com a mensagem de rejeição
 - Vá até a vaga desejada
 - Selecione os candidatos a serem rejeitados
 - Clique em Rejeitar
 - Preencha as informações:
 
- Motivo da rejeição: selecione o motivo mais apropriado na lista de opções
 - Modelo de mensagem: selecione o modelo que você criou anteriormente
 - Mensagem: edite a mensagem e as variáveis conforme necessário
 
- Clique em Rejeitar
 

Lembre-se de que você pode enviar esse e-mail como um e-mail corporativo via no-reply.