Retour

À propos des pointages manqués

Prenez le contrôle des pointages manqués.

Configurer les notifications de pointage manqué

  1. Depuis les paramètres
  2. Allez à Horaire
  3. Sélectionnez Suivi du temps
  4. Choisissez la police
  5. Faites défiler vers le bas jusqu'à Conditions du relevé horaire
  6. Activez les restrictions de pointage, choisissez entre :
    1. Demander la confirmation pour le pointage
    2. Conserver l'horaire comme non résolu

Demander une confirmation pour le pointage de départ

Les utilisateurs et utilisatrices qui manquent le pointage de départ continueront de voir toutes les heures dans le module Pointage d'arrivée. Lorsqu'ils ou elles tentent de pointer, un message apparaîtra les invitant à confirmer les heures enregistrées ou à confirmer les heures estimées. Les options disponibles incluent :

  • Confirmer le suivi
  • Confirmer l'estimation

 

Maintenir l'horaire comme non résolu

Activez les notifications pour alerter les membres du personnel en cas de pointage manqué. En cas de pointage manqué, ils recevront une notification sur leur page d'accueil, leur rappelant d'effectuer l'action de pointage nécessaire.

N'oubliez pas que lorsque vous activez l'option Conserver l'horaire comme non résolu, les horaires concernées resteront ouverts jusqu'à la résolution du problème. Pendant toute cette période, aucune heure travaillée ne sera incluse dans le solde, tant journalier que mensuel.

 

 


 

Comment résoudre les horaires concernés ?

Lorsque l'heure estimée (y compris les heures supplémentaires approuvées) et toute tolérance supplémentaire spécifiée dans les paramètres sont atteintes, le flux Oublié de pointer au départ est activé. Au cours de ce processus, les collaborateurs et collaboratrices auront deux options :

  • Ignorer et pointer à l'arrivée : l'horaire reste non résolu et aucune autre notification ne sera affichée sur la page d'accueil. Les collaborateurs et collaboratrices ont la possibilité d'accéder à la section Suivi du temps à leur convenance le résoudre.
  • Résoudre l'horaire : cette action redirige l'utilisateur ou l'utilisatrice vers la page de suivi du temps, offrant la possibilité de rectifier les horaires affectés.
 

 

En sélectionnant le bouton Résoudre ou en accédant à la section Suivi du temps via la barre latérale, les membres du personnel peuvent facilement identifier les horaires ouverts qui nécessitent une correction.

  1. Recherchez les équipes avec un symbole !
  2. Cliquer pour résoudre
  3. Saisir les heures d'arrivée et de départ correctes
  4. Envoyer la demande

 

 

Cet article vous a-t-il aidé ?

Give feedback about this article

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?

Notre équipe de service client est là pour vous.

Nous contacter

Knowledge Base Software powered by Helpjuice