L'application ID Employé permet aux employé(e)s de pointer à l'entrée et à la sortie, de suivre les pauses et de consigner leur lieu de travail et leur zone de travail — le tout depuis une tablette partagée en utilisant leur numéro d'identification d'employé(e).

Avant de commencer

Avant de configurer l'application ID Employé, gardez à l'esprit :

1. Configuration Admin requise
   Seul(e)s les utilisateur/trice/s ayant des permissions Admin peuvent activer et configurer la méthode ID Employé dans Factorial.
   
2. Les lieux de travail et les zones de travail peuvent être configurés
   Avant de configurer une tablette, assurez-vous que vos lieux de travail et vos zones de travail ont été créés dans Factorial sous Paramètres → Lieux.
   
3. One configuration par tablette
   Chaque tablette est configurée indépendamment avec son propre lieu de travail et sa propre zone de travail. Tous les employé(e)s qui pointent depuis cette tablette auront leur feuille de temps automatiquement remplie avec l'emplacement configuré.
   
4. Les types de pause sont configurés au niveau de la politique
   Si vous souhaitez que les employé(e)s puissent sélectionner un type de pause lors de leur pause, configurez vos types de pause dans les paramètres de la politique de suivi du temps au préalable. (Seules les pauses manuelles sont supportées)

Pour les administrateur/trice/s : comment configurer l'application ID Employé

Activer l'ID Employé

1. Dans votre barre latérale, allez dans Paramètres
2. Dans Temps, sélectionnez Suivi du temps
3. Ouvrez une politique de suivi du temps
4. Faites défiler jusqu'à Système de suivi du temps
5. Activez Pointez par ID
6. Définissez quel type d'ID les employé(e)s utiliseront :
   • ID personnel
   • Identifiant de l'entreprise
7. Copiez l'URL du système de pointage ou scannez le QR Code pour commencer la configuration de la tablette

Configurer une tablette

1. Ouvrez l'URL du système de pointage sur la tablette que vous souhaitez configurer
2. Authentifiez-vous en entrant votre ID Employé
   
3. Sélectionnez un lieu de travail dans la liste
   
4. Sélectionnez une zone de travail (si applicable)
   
5. Enregistrez la configuration
   
   

   La tablette se souviendra de cette configuration même si le navigateur est actualisé, donc vous n'aurez pas besoin de la reconfigurer après un rechargement de page.

Pour les employé(e)s : comment utiliser l'application ID Employé

Pointez à l'entrée

1. Entrez votre numéro d'identification d'employé(e)
   

   

Prendre une pause

1. Entrez votre numéro d'identification d'employé(e)
2. Tapez Démarrer une pause
   
3. Si votre entreprise a plusieurs types de pause configurés, sélectionnez celui qui s'applique (par exemple, Pause café, Pause déjeuner)
   

   

1. Entrez votre numéro d'identification d'employé(e)
2. Tapez Reprendre le travail
3. Un écran de confirmation apparaîtra et l'application retournera à l'écran d'accueil

La pause est trop courte

1. Si votre politique de suivi du temps a une durée minimale de pause configurée, vous serez informé(e) que la pause est trop courte
   

   

Pointez à la sortie

1. Entrez votre numéro d'identification d'employé(e)
2. Tapez Pointez à la sortie
3. Un écran de confirmation apparaîtra avec votre nom
4. L'application retournera automatiquement à l'écran de connexion
   

   

Travaillé plus que prévu

Si vous avez oublié de pointer à la sortie et que votre service est plus long que prévu, il vous sera demandé de confirmer Estimé par rapport à Suivi.

Que faire si cela ne fonctionne pas ?

Si vous entrez un numéro d'ID incorrect, un message d'erreur apparaîtra sous le champ de saisie. Vérifiez votre ID et réessayez.

Problèmes possibles :

1. ID non reconnu
   Essayez de nouveau d'entrer votre ID Employé, si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, contactez directement votre responsable ou votre administrateur/trice RH.
   
2. Erreur générique lors du pointage à l'entrée/sortie d'un service ou d'une pause
   Cela peut se produire si l'appareil partagé n'a pas de connexion Internet stable, auquel cas vous pouvez réessayer lorsque la connexion Internet redevient stable. Ou cela pourrait être une erreur technique générique.