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Sobre deals em CRM

Aprenda a gerenciar negócios de forma eficaz em sistemas de CRM para melhorar a eficiência de vendas e o relacionamento com o cliente.

Os negócios representam oportunidades potenciais de vendas com seus clientes. Cada negócio passa por diferentes etapas do seu funil de vendas — desde o primeiro contato até o fechamento do negócio.

Com o Deals in CRM , você pode:

  • Acompanhe o status de cada oportunidade.
  • Estimar os valores dos negócios e as datas de fechamento previstas.
  • Atribua responsáveis e monitore o progresso das vendas.
  • Vincule orçamentos e faturas diretamente a cada negócio.
 

 

Como criar um novo negócio

  1. Na sua barra lateral → Vendas → Ofertas .
  2. Clique em + Nova oferta (canto superior direito).
  3. Preencha os detalhes da oferta:
    • Cliente: selecione um contato da sua lista.
    • Nome do negócio: uma breve descrição (ex.: “Redesign do site”).
    • Valor estimado e moeda.
    • Etapa da negociação: escolha entre Nova, Qualificação, Proposta enviada, Negociação ou Fechada (ganha/perdida).
    • Proprietário do negócio: quem é responsável por gerenciá-lo.
    • Data prevista para a conclusão do negócio: quando você prevê que o negócio será finalizado.
  4. Clique em Criar .

Dica: Você pode editar uma oferta a qualquer momento abrindo-a e selecionando "Editar oferta" no canto superior direito.

 

 

Entendendo seu pipeline

Suas negociações são organizadas por etapas em um painel visual, permitindo que você veja em que pé está cada oportunidade.

  • Novidade: ofertas criadas recentemente.
  • Qualificação: avaliação de adequação ou coleta de informações.
  • Proposta enviada: orçamento ou oferta compartilhada com o cliente.
  • Negociação: discussões finais antes do fechamento do negócio.
  • Venda concluída com sucesso.
  • Oportunidade perdida: oportunidade não aproveitada.

Cada carta mostra:

  • Nome e valor do acordo
  • Cliente e proprietário
  • Número de orçamentos ou faturas
  • Data prevista para o fechamento

Você pode arrastar e soltar ofertas entre as etapas à medida que elas progridem.


 

Ver detalhes da oferta

Clique em qualquer oferta para abrir a página de detalhes , onde você encontrará:

  • Valor estimado do negócio e barra de progresso.
  • Data prevista para o fechamento do negócio e informações sobre a formalização da transação.
  • Abas vinculadas:
    • Detalhes: visão geral da oportunidade.
    • Citações: propostas criadas para este acordo.
    • Faturas: quaisquer faturas a ele vinculadas.

 

Próximos passos

Assim que sua proposta chegar ao estágio de "Proposta enviada" , você poderá criar um orçamento diretamente a partir dela, usando o Criador de Orçamentos para gerar orçamentos automaticamente e convertê-los em projetos.

 

 

 

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