Criar escalas de trabalho manualmente costuma ser demorado, sujeito a erros e estressante. Os gerentes precisam equilibrar as necessidades da empresa com o cumprimento das leis trabalhistas, os limites contratuais e a disponibilidade dos funcionários — muitas vezes sem as ferramentas adequadas. O planejamento automático de turnos, disponível exclusivamente para planos Enterprise , simplifica esse processo, gerando escalas semanais otimizadas com apenas alguns cliques.

Como configurá-lo

O planejamento automático de turnos funciona em três etapas simples:

1. Defina as regras de agendamento.

Essas configurações ajudam a garantir a conformidade legal quando os turnos são gerados automaticamente. Comece definindo as regras no contrato de cada funcionário:

1. Na sua barra lateral, acesse Organização.
2. Selecione um perfil de funcionário
3. Acesse a seção Contrato e clique em Corrigir condições ou Criar novas condições.
4. Na seção de horário de trabalho , defina os seguintes valores:
   • Horas contratuais
   • Horas diárias máximas
   • Horário mínimo de descanso entre dias de trabalho (por exemplo, 12 horas na Espanha)

2. Defina as necessidades de cobertura.

Esta etapa define quantas pessoas são necessárias por função durante a semana.

1. Na sua barra lateral, acesse Turnos.
2. Clique no botão Cobertura
3. Selecione o local de trabalho relevante (por exemplo, sua loja em Barcelona).
4. Clique no ícone de mais para definir a cobertura.
   • Selecione o intervalo de datas (por exemplo, a semana inteira).
   • Indique o número de pessoas necessárias para cada função (ex.: 3 assistentes de vendas pela manhã e 3 à noite).
   • Selecione um ou mais turnos salvos que se encaixem nas funções.
   • Selecione um método de geração:
     • Gerar automaticamente a partir de turnos
     • Copiar cobertura anterior
5. Clique em Salvar

3. Execute o agendador automático.

Esta etapa atribui turnos com base nas regras e na cobertura que você definiu.

1. Na sua barra lateral, acesse Turnos.
2. Na seção Cobertura, clique no botão Agendamento automático.
3. Uma janela pop-up aparecerá onde você poderá:
   • Selecione o local de trabalho
   • Selecione as regras a aplicar.
   • Selecione os funcionários que deseja incluir (se usar o filtro de localização, por padrão, todos os funcionários dessa localização serão selecionados).
4. Clique em Executar para iniciar o agendador.

Confira a programação

Na visualização de Cobertura , você verá quais turnos estão totalmente atribuídos e quais ainda precisam de pessoal. Se houver turnos não atribuídos, geralmente é porque:

• Não há funcionários suficientes disponíveis.
• Algumas restrições (regras ou horário contratual) impedem a atribuição.

Faça os ajustes manuais necessários para preencher quaisquer lacunas restantes.

Perguntas frequentes

1. Por que os turnos não são atribuídos a nenhum funcionário?
   Isso pode acontecer se não houver funcionários suficientes disponíveis que correspondam às regras e funções definidas.
    
2. Por que as alterações não ficam visíveis após o agendamento?
   Tente atualizar a página se os novos turnos não aparecerem imediatamente.
    
3. O que acontece se nenhum funcionário estiver disponível para um turno?
   O sistema deixará o turno sem atribuição, e você verá isso na seção Cobertura.
    
4. Posso editar os turnos depois de criados?
   Sim, os turnos podem ser ajustados manualmente após a conclusão do planejamento automático (antes de publicá-lo).