Formulário para fazer uma pergunta

• Objetivo : Use esta opção se tiver uma dúvida geral relacionada ao produto ou precisar de informações sobre um recurso, funcionalidade ou serviço.
• Exemplo : "Como posso habilitar notificações para atualizações da equipe?"

Como preencher o formulário

1. Preencha os campos obrigatórios da seguinte forma:
   • Faça esta solicitação em nome de:
     • Certifique-se de que seu nome e e-mail sejam exibidos corretamente.
   • Pergunta :
     • Escreva um título conciso resumindo sua solicitação ou pergunta.
     • Exemplo: "Como posso habilitar notificações para atualizações da equipe?"
   • Descrição :
     • Inclua detalhes relevantes, como:
       • Informações da conta (se aplicável)
       • Informações do funcionário (se aplicável)
       • Descrição do que está acontecendo
       • Quaisquer mensagens de erro ou capturas de tela (se relevantes)
     • Você pode formatar o texto, adicionar links ou incluir capturas de tela usando a barra de ferramentas.
   • Consentimento para a coleta e uso de dados :
     • Marque a caixa de seleção se você der consentimento para a coleta e uso dos dados de acordo com a política de privacidade (GDPR).
   • Compartilhar com :
     • Se você selecionar "Ninguém", as informações neste tíquete permanecerão privadas e não serão compartilhadas com o gerente da conta ou a organização.
        
2. Clique em Enviar . O ticket será criado automaticamente no Jira e atribuído à equipe relevante.