Canal seguro
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Sobre o Canal de Confiança
O que é um Canal de Denúncia e quais são os Requisitos da UE? Um canal de denúncias deve...
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Anotações do processo de reclamação
Visão geral O recurso de anotações de casos de reclamações permite que os gestores de reclamações documentem cada etapa...
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Categorias de reclamações
Visão geral A funcionalidade Categorias de Reclamações permite organizar as reclamações em categorias predefinidas ou personalizadas. Isso ajuda os...
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Trust Channel - Canal de voz
O Canal de Confiança permite que as pessoas enviem relatórios, seja por escrito ou gravando uma mensagem de voz....