A criação manual de escalas de turnos costuma ser demorada, propensa a erros e estressante. Os gerentes precisam equilibrar as necessidades do negócio com a conformidade com a legislação trabalhista, os limites contratuais e a disponibilidade dos funcionários — muitas vezes sem as ferramentas certas. O Planejamento Automático de Turnos , disponível exclusivamente para planos Enterprise , simplifica esse processo gerando escalas semanais otimizadas em apenas alguns cliques.

Como configurá-lo

O Planejamento Automático de Turnos funciona em três etapas simples:

1. Defina regras de agendamento

Essas configurações ajudam a garantir a conformidade legal quando os turnos são gerados automaticamente. Comece definindo as regras no contrato de cada funcionário:

1. Na barra lateral, vá para Organização
2. Escolha um perfil de funcionário
3. Vá para a seção Contrato e clique em Corrigir condições ou Criar novas condições
4. Na seção de horas de trabalho , defina os seguintes valores:
   1. Horas contratuais
   2. Máximo de horas diárias
   3. Horas mínimas de descanso entre dias úteis (por exemplo, 12 horas na Espanha)

2. Defina as necessidades de cobertura

Esta etapa define quantas pessoas são necessárias por função durante a semana.

1. Na barra lateral, vá para Turnos
2. Clique no botão Cobertura
3. Selecione o local de trabalho relevante (por exemplo, sua loja em Barcelona)
4. Clique no ícone de mais para definir a cobertura
   1. Escolha o intervalo de datas (por exemplo, a semana inteira).
   2. Indique o número de pessoas necessárias por função (por exemplo, 3 assistentes de vendas pela manhã e 3 à noite)
   3. Selecione um ou mais turnos salvos que se encaixem nas funções
5. Clique em Salvar

3. Execute o agendador automático

Esta etapa atribui turnos com base nas regras e na cobertura que você definiu.

1. Na barra lateral, vá para Turnos
2. Na seção Cobertura, clique no botão Agendamento automático
3. Aparecerá um pop-up onde você pode:
   1. Selecione as regras a serem aplicadas
   2. Escolha os funcionários a serem incluídos (se você usar o filtro de local, por padrão, todos os funcionários neste local serão selecionados).
4. Clique em Executar para iniciar o agendador
5. Publique os turnos quando estiver pronto

Dicas e Melhores Práticas

• Certifique-se de que todos os contratos de funcionários estejam atualizados com horas de acordo e tempo de descanso precisos.
• Verifique regularmente a cobertura para fazer ajustes em períodos de pico de negócios ou feriados.

Perguntas frequentes

1. Por que os turnos não são atribuídos a nenhum funcionário?
   Isso pode acontecer se não houver funcionários disponíveis suficientes que correspondam às regras e funções definidas.
    
2. Por que as alterações não ficam visíveis após o agendamento?
   Tente atualizar a página se os novos turnos não aparecerem imediatamente.
    
3. O que acontece se nenhum funcionário estiver disponível para um turno?
   O sistema deixará o turno sem atribuição, e você verá isso na seção Cobertura.
    
4. Posso editar turnos depois que eles forem criados?
   Sim, os turnos podem ser ajustados manualmente após a conclusão do planejamento automático (antes de publicá-lo).