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transcrições de IA

As transcrições transformam suas conversas individuais em texto escrito em tempo real. Isso ajuda você a registrar o que foi dito, a dar seguimento às conversas com facilidade e a permitir que a IA crie resumos ou pontos de ação sem perder o contexto.

Você sempre mantém o controle. Pode iniciar ou interromper a transcrição a qualquer momento durante a reunião.


Como gerenciar transcrições

  1. Quando a reunião começa, a transcrição inicia automaticamente.
  2. Para pausar, clique em Parar transcrição — o sistema interromperá imediatamente a gravação de áudio.
  3. Você pode reiniciá-lo a qualquer momento durante a mesma sessão.
  4. Após a reunião, você encontrará a transcrição escrita na aba "Transcrição" dentro das suas anotações da reunião.

Por quanto tempo as transcrições são armazenadas?

Cada empresa pode escolher por quanto tempo as transcrições permanecerão disponíveis antes de serem excluídas permanentemente.

Você pode definir o período de retenção para:

24 horas, 30 dias, 90 dias, 1 ano ou 2 anos.

Após esse período, a transcrição e o áudio são removidos automaticamente do Factorial , e ninguém poderá recuperá-los posteriormente.

 

 

Privacidade e proteção de dados

As transcrições estão em total conformidade com o RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados) .

Todo o áudio é processado de forma segura, utilizando fornecedores de tecnologia confiáveis que atendem aos mais altos padrões europeus de privacidade.

Eis o que isso significa na prática:

  • Seu áudio nunca sai do ambiente seguro usado pelo Factorial .
  • Os dados são criptografados durante a transferência e o processamento.
  • É utilizado apenas para gerar a transcrição e as informações da reunião.
  • Após o processamento, o áudio é excluído de acordo com as configurações de retenção da sua organização.

Factorial utiliza a Cloudflare para infraestrutura segura e a Whisper AI para conversão de fala em texto de alta precisão. Ambas operam sob rigorosos controles de privacidade e segurança.

Somente pessoas autorizadas, geralmente o gerente e o funcionário presentes na reunião, podem visualizar a transcrição.


Melhores práticas

  • Informe os participantes quando a transcrição estiver ativa.
  • Interrompa a conversa se surgirem assuntos delicados.
  • Analise as transcrições logo após cada reunião para confirmar a precisão das informações.
  • Escolha uma política de retenção que esteja de acordo com os padrões de privacidade da sua empresa.
 

 

Perguntas frequentes sobre privacidade da transcrição

  1. Alguém da Factorial consegue ler meu histórico acadêmico?
    Não. Suas transcrições são privadas. Elas só são visíveis para as pessoas presentes na reunião, geralmente o gerente e o funcionário. As equipes internas da Factorial não podem acessar ou ler transcrições ou gravações de áudio.
     
  2. Onde os dados estão armazenados?
    As transcrições e o áudio são armazenados com segurança na infraestrutura de nuvem da Factorial , hospedada na União Europeia. Todo o processamento segue as normas do RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados) para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e total respeito à privacidade.
     
  3. Como é processado o processo de transcrição?
    O áudio é processado com segurança usando a Whisper AI, uma tecnologia confiável de conversão de fala em texto, por meio da rede segura da Cloudflare. Seu áudio é criptografado durante o processamento, convertido em texto e, em seguida, excluído de acordo com a política de retenção da sua empresa.
     
  4. Factorial grava vídeos?
    Não. Apenas o áudio da sua conversa é gravado para transcrição. Imagens de vídeo ou de câmeras nunca são capturadas, armazenadas ou analisadas.
     
  5. Por quanto tempo as transcrições são mantidas?
    Sua empresa decide por quanto tempo as transcrições serão armazenadas. Você pode escolher entre 24 horas, 30 dias, 90 dias, 1 ano ou 2 anos. Quando esse período terminar, a transcrição e o áudio serão excluídos permanentemente do Factorial .
     
  6. Quem pode alterar as configurações de transcrição?
    Somente os administradores podem alterar as políticas de retenção ou desativar os recursos de transcrição para a organização. Gerentes e funcionários podem iniciar ou interromper a transcrição em suas próprias reuniões, mas não podem modificar as regras de armazenamento definidas pelos administradores.
     
  7. Isso está em conformidade com o RGPD?
    Sim. Factorial está em total conformidade com o RGPD. Os dados são armazenados e processados dentro da União Europeia. Você tem controle sobre seus dados e pode solicitar a exclusão a qualquer momento. Tanto a Cloudflare quanto a Whisper AI atendem aos rigorosos padrões europeus de privacidade e segurança.
     
  8. O que acontece se eu excluir uma reunião?
    Se você excluir uma reunião, a transcrição e o áudio serão excluídos automaticamente e não poderão ser recuperados.

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