Abans de començar
- Assegureu-vos que l'usuari tingui els permisos "Gestionar TI", " Pot gestionar feines" i " Pot veure rols i nivells" per editar el Catàleg de feines.
- Confirmeu que el vostre inventari de TI ja està configurat abans de continuar.
- Reviseu l'estructura de treballs de la vostra empresa per verificar que els nivells i les famílies estiguin correctament definits abans d'assignar l'equipament.
Configura el catàleg de treballs
- A la barra lateral, obriu la secció Organització
- Navegueu a Organització → Llocs de treball per accedir al catàleg de llocs de treball i a l'organigrama.
- Seleccioneu el nivell de feina que voleu configurar ( Empresa , Família , Funció , etc.)
- Feu clic al botó Expandeix detalls a la cantonada superior esquerra per veure tots els detalls del nivell de feina
- Obre la pestanya Equipament
- Seleccioneu Assigna dispositiu per començar a afegir dispositius predeterminats per a aquest catàleg de treballs.
- Trieu la categoria i el model del dispositiu i feu clic a Assigna per desar la selecció.
Bones pràctiques
- Utilitzeu títols de feina clars i coherents. Alineeu els títols entre departaments perquè els rols siguin fàcils d'identificar i mantenir.
- Assigneu equips comuns a nivells superiors. Defineu dispositius per defecte (com ara ordinadors portàtils o monitors) a nivell d' empresa , família o funció per estalviar temps i garantir la coherència.
- Mantingueu les tasques rellevants. Reviseu i actualitzeu els dispositius per defecte regularment a mesura que canvien els estàndards de maquinari o els requisits de rol.
- Limiteu les entrades personalitzades. Feu servir les categories existents sempre que sigui possible per mantenir un catàleg net i estandarditzat.
Preguntes freqüents
-
Per què no puc assignar un dispositiu?
Potser no teniu els permisos necessaris. Comproveu que sou administrador de l'organització o que teniu accés d'edició al catàleg de feines.
-
Puc crear noves categories de dispositius?
No, només hi ha disponibles categories predefinides. Si un dispositiu no encaixa en una categoria existent, seleccioneu Altres .
-
Es poden assignar diversos dispositius al mateix nivell de treball?
Sí. Podeu assignar diversos dispositius per nivell de feina (per exemple, un ordinador portàtil i un telèfon).
-
Què passa si el mateix dispositiu s'assigna a diferents nivells de treball?
Quan un dispositiu s'assigna a diversos nivells (per exemple, Família i Funció), el sistema aplica la configuració més específica i evita els duplicats. Això significa que els usuaris només reben un model de dispositiu de cada tipus, tot i que hereten tots els equips únics assignats a tots els nivells.
-
Què passa si canvio els dispositius per defecte per a un nivell de treball?
Les noves assignacions s'aplicaran a les futures incorporacions. Els empleats actuals o les incorporacions pendents no s'actualitzaran automàticament.
-
Amb quina freqüència he de revisar el Catàleg de Treball?
Recomanem revisar-ho trimestralment per garantir que totes les funcions i els dispositius predeterminats estiguin correctes i actualitzats.
Articles relacionats