Crear horaris de torns manualment sovint és una tasca que consumeix molt de temps, propensa a errors i estressant. Les persones responsables han de trobar un equilibri entre les necessitats de l’empresa, el compliment de la legislació laboral, els límits contractuals i la disponibilitat dels empleats—sovint sense les eines adequades. La Planificació Automàtica de Torns, disponible exclusivament per als plans Enterprise, simplifica aquest procés generant horaris optimitzats setmanals amb només uns clics.

Com configurar-ho

La Planificació Automàtica de Torns funciona en tres passos simples:

1. Definir les regles de planificació

Aquesta configuració ajuda a garantir el compliment legal quan els torns es generen automàticament. Comença configurant les regles al contracte de cada empleat:

1. Al menú lateral, ves a Organització
2. Tria un perfil d’empleat
3. Ves a la secció Contracte i fes clic a Fixar condicions o Crear noves condicions
4. A la secció hores laborals, defineix els següents valors:
   1. Hores de contracte
   2. Hores màximes diàries
   3. Hores mínimes de descans entre dies laborals (per exemple, 12 hores a Espanya)

2. Definir les necessitats de cobertura

Aquest pas defineix quantes persones es necessiten per rol durant la setmana.

1. Al menú lateral, ves a Torns
2. Fes clic al botó Necessitats de cobertura
3. Selecciona el centre de treball corresponent (per exemple, la teva botiga de Barcelona)
4. Fes clic a la icona de sumar per definir la cobertura
   1. Tria el període de dates (per exemple, tota la setmana)
   2. Indica el nombre de persones necessàries per rol (per exemple, 3 dependents al matí i 3 a la nit)
   3. Selecciona un o més torns desats que s’adaptin als rols
5. Fes clic a Desar

3. Executar la planificació automàtica

Aquest pas assigna els torns segons les regles i la cobertura que has definit.

1. Al menú lateral, ves a Torns
2. A la secció de cobertura, fes clic al botó Planificació automàtica
3. Apareixerà una finestra emergent on podràs:
   1. Seleccionar les regles a aplicar
   2. Triar els empleats que vols incloure (si utilitzes el filtre per ubicació, per defecte es seleccionaran tots els empleats d'aquesta ubicació)
4. Fes clic a Executar per iniciar la planificació
5. Publica els torns quan estiguis a punt

Consells i bones pràctiques

• Assegura’t que tots els contractes d’empleats estan actualitzats amb les hores pactades i els temps de descans correctes.
• Revisa regularment la cobertura per ajustar-te a pics d’activitat o vacances.

Preguntes freqüents

1. Per què els torns no s’assignen a cap empleat?
   Això pot passar si no hi ha prou empleats disponibles que compleixin amb les regles i rols definits.
    
2. Per què no es veuen els canvis després de planificar?
   Prova d’actualitzar la pàgina si els nous torns no apareixen immediatament.
    
3. Què passa si no hi ha cap empleat disponible per a un torn?
   El sistema deixarà el torn sense assignar, i ho veuràs a la secció de cobertura.
    
4. Es poden editar els torns després de crear-los?
   Sí, es poden fer ajustaments manuals després de la planificació automàtica (abans de publicar-los).