¿Qué es Factorial Professionals?

Factorial Professionals es una potente herramienta diseñada para empresas que externalizan sus procesos de nóminas a contables. Agiliza la comunicación proporcionando un canal directo y eficiente que mantiene a las empresas y sus contables conectados sin problemas.

Uno de los mayores desafíos para las empresas es realizar un seguimiento de los cambios en los datos de los/as empleados/as (como nuevas contrataciones, actualizaciones de contratos, despidos o cambios personales que afectan a la nómina) y compartir estas actualizaciones con sus contables al final del mes. Sin las herramientas adecuadas, este proceso puede llevar mucho tiempo y ser propenso a errores. Las empresas a menudo necesitan identificar y documentar manualmente los cambios, recurriendo a flujos de trabajo o restringiendo el acceso a los productos para gestionar las actualizaciones, lo que puede añadir una complejidad innecesaria.

Con Factorial Professionals, cualquier cambio que se realice en la cuenta Factorial de una empresa (como nuevas contrataciones, despidos, ausencias o variables de nómina) se comparte instantáneamente con las personas contables en tiempo real. Esta herramienta beneficia tanto a empresas que usan Factorial como a sus contables, ya que reduce los errores y garantiza que toda la información esté centralizada en un solo lugar, lo que hace que la gestión de nóminas sea más fluida y precisa para todas las partes involucradas.

¿Cómo configurar Factorial Profesionales?

Para habilitar Factorial Professionals para el servicio de contabilidad de una empresa, la empresa primero debe comunicarse con su punto de contacto Factorial para activar la función en el sistema.

Una vez habilitado Factorial Professionals, sigue estos pasos para invitar a tu contable o gestor/a:

1. Ir a Configuración > Nómina
2. Hacer clic en Administrar en la sección Factorail Professionals
3. Seleccionar la(s) persona(s) a las que se quiere conceder acceso de contable

Una vez que la persona contable tenga acceso, podrá acceder a la cuenta Factorial Profesionales y gestionar todas las incidencias y actualizaciones de las empresas a las que haya sido invitada como usuario/a contable.

Administrar notificaciones

Los/as contables pueden personalizar sus preferencias de notificaciones para mantenerse informados/as sobre actualizaciones relevantes. A continuación, indicamos cómo:

1. Abrir la cuenta Factorial Profesionales
2. Hacer clic en tu nombre en la esquina inferior izquierda de la pantalla y seleccionar Tu configuración

¿Cómo utilizar Factorial Professionals?

Una vez que una persona contable tiene acceso a Factorial Professionals, la empresa puede enviar actualizaciones e incidencias de nóminas sin problemas. Sigue estos pasos:

1. Ir a la sección Actualizaciones de empleados/as en la cuenta Factorial de la empresa
2. Abrir la actualización del/la empleado/a específico/a que se quiere compartir con el/la contable
3. Hacer clic en el botón Enviarlo al contable en la esquina inferior derecha

Una vez enviada, la actualización aparecerá automáticamente en la Tabla de Incidencias dentro de la cuenta de Factorial Professionals del/la contable. Las personas contables podrán entonces revisar y actualizar el estado de cada incidencia en función de sus preferencias.

Comunicación entre la empresa y el/la contable

Para lograr una colaboración fluida, tanto la empresa como el/la contable pueden comunicarse directamente en cada incidencia. Utiliza la sección Mensajes de incidencia para aclarar detalles, solicitar información adicional o resolver consultas.

Habilitación de actualizaciones relevantes para empleados/as

Las actualizaciones de empleados/as deben estar habilitadas para que el/la contable las reciba. La persona contable es responsable de definir qué actualizaciones son relevantes (por ejemplo, nuevas contrataciones, despidos, cambios de contrato) y habilitarlas desde la sección Preferencias en su cuenta de Factorial Professionals.

Preguntas frecuentes