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Sobre Competências

Definir as habilidades necessárias para os funcionários para um melhor desempenho.

O que são competências?

Na Factorial, competências são a combinação de habilidades aprendidas e qualidades inerentes que impactam o quão bem uma pessoa pode desempenhar um trabalho específico. Elas ajudam a padronizar o que é um "bom desempenho" em sua empresa e são usadas em avaliações de desempenho e definições de cargos.


 

Como criar grupos de competências

Grupos de competências ajudam você a organizar competências relacionadas em categorias, como Soft Skills, Liderança ou Habilidades Técnicas. Agrupar competências facilita o gerenciamento e melhora a experiência durante as avaliações de desempenho, proporcionando estrutura e clareza. Exemplos de grupos de competências comuns: Soft Skills, Liderança, Habilidades Técnicas, Gestão, Valores.

  1. Vá para a seção de Desempenho na barra lateral.
  2. Clique na aba Competências.
  3. Selecione a sub-aba Grupos.
  4. Clique em + Adicionar grupo (canto superior direito).
  5. Na janela pop-up, insira um nome do grupo (por exemplo, Soft Skills).
  6. Clique em Adicionar grupo.

 

Como criar uma nova competência

  1. Vá para a barra lateral e clique em Desempenho.
  2. Na barra de navegação superior, vá para a aba Competências.
  3. Clique em + Nova Competência.
  4. Uma janela pop-up se abrirá onde você seguirá dois passos simples:
    1. Informações Básicas
      1. Grupo de competência: Selecione um grupo existente (por exemplo, Liderança, Soft skills, Technical skills) ou crie um novo.
      2. Nome: Dê à sua competência um nome claro e descritivo.
      3. Descrição: Descreva o que essa competência envolve e por que ela é relevante.
    2. Público. Defina a quem essa competência se aplica:
      1. Você pode atribuí-la a todos na empresa.
      2. Ou selecionar cargos específicos (por exemplo, Marketing, Engenheiro, Gerente).
  5. Quando terminar, clique em Criar e atribuir competência.
 

 

Como excluir/arquivar/editar uma competência?

Para excluir uma competência:

  1. Na sua barra lateral, clique em Desempenho.
  2. Clique em Competências.
  3. Clique em (...) da competência de sua escolha.
  4. Pressione Excluir.
  5. Prosseguir.

 

Para editar uma competência:

  1. Na sua barra lateral, clique em Desempenho.
  2. Clique em Competências.
  3. Clique em (...) da competência de sua escolha.
  4. Pressione Editar competência.
  5. Aplique as alterações.
  6. Pressione Salvar.

 

Para duplicar uma competência:

  1. Na sua barra lateral, clique em Desempenho.
  2. Clique em Competências.
  3. Clique em (...) da competência de sua escolha.
  4. Pressione Duplicar competência.
  5. Clique em Duplicar.
 

 

 

Como as competências são avaliadas?

As competências são avaliadas como parte de uma Avaliação de Desempenho. Uma vez que as competências foram criadas e atribuídas a cargos específicos, elas podem ser incluídas em avaliações para avaliar os colaboradores com base nas habilidades e atributos relevantes para a sua posição.

 

Requisitos para Avaliação de Competências

Para avaliar as competências dentro de uma avaliação de desempenho, as seguintes condições devem ser atendidas:

  • A avaliação deve ter a avaliação de competências habilitada.
     

 

  • As competências devem ser atribuídas a cargos. Cada competência está ligada a posições de trabalho específicas ou a toda a empresa. Isso significa que, quando uma avaliação é iniciada:
    • Cada colaborador será avaliado apenas nas competências atribuídas ao seu cargo.
      • Por exemplo, se a competência Liderança estiver ligada ao cargo de Gerente, apenas os colaboradores no cargo de Gerente serão avaliados nessa competência.

 

O que você verá em uma avaliação preliminar

Em uma avaliação preliminar, você verá uma nota indicando que as competências serão avaliadas — mas ainda não verá quais. Isso ocorre porque as competências exibidas dependem dos cargos atribuídos a cada colaborador. Uma vez que os colaboradores são adicionados à avaliação, suas competências associadas aparecerão de acordo.

 

 

Pontuação e Escala de Avaliação

Para configurar a escala de pontuação das competências:

  1. Na sua barra lateral, vá para Configurações.
  2. Em "Pessoas", clique em Avaliação.
  3. Escolha a Escala de Pontuação.
    • Você pode escolher uma escala numérica:
      • 1 a 4
      • 1 a 5
      • 1 a 10

Os rótulos numéricos (por exemplo, Precisa melhorar, Atende às expectativas) são predefinidos e não podem ser personalizados.

Se você quiser dar mais contexto sobre o que cada pontuação significa (por exemplo, o que qualifica um “3” ou um “5”), você pode incluí-lo na descrição da competência. Este texto aparecerá diretamente abaixo do nome da competência durante a avaliação, facilitando para os avaliadores a interpretação dos critérios de pontuação.

 

 

Onde você pode ver os resultados da avaliação de competências?

Assim que a avaliação de desempenho for enviada, cada participante poderá visualizar os resultados da avaliação de competências. Isso inclui tanto a avaliação do gerente quanto a autoavaliação fornecida pelo colaborador.

Os resultados são visíveis dentro de cada avaliação, especificamente na seção Plano de Ação. Lá, você encontrará:

  • Uma lista de competências que foram avaliadas.
  • As pontuações dadas tanto pelo gerente quanto pelo colaborador (se a autoavaliação estava habilitada).
  • Indicadores visuais mostrando o quão alinhadas ou diferentes são as avaliações.

 

Gráfico de Competências

As competências também são exibidas em um formato gráfico, onde:

  • Cores representam diferentes pontuações (por exemplo, gerente vs. colaborador).
  • Você pode identificar rapidamente lacunas ou alinhamentos entre as avaliações.
  • Isso ajuda a informar o plano de desenvolvimento e as conversas de acompanhamento.

 

 

 

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