One é um agente de negócios com inteligência artificial projetado para ajudar empresas a trabalharem de forma mais rápida, inteligente e clara. Neste artigo, você aprenderá o que é o One, quem pode usá-lo, o que ele pode fazer e como ele apoia sua organização, mantendo seus dados seguros e em conformidade com as normas.

Visão geral

One é um agente de IA que conhece os dados da sua empresa dentro da Factorial. Ele ajuda equipes de RH, Financeiro, Gestão e Operações a reduzirem trabalho manual, obterem respostas instantâneas e gerarem documentos, relatórios e insights em segundos.
One não é um chatbot — é um colega de equipe que entende o contexto, recupera informações precisas e ajuda você em tarefas que normalmente levariam horas.

Como usar

1. Abra a Factorial e localize o ícone do One no canto superior direito.
2. Digite sua solicitação — por exemplo, peça um resumo da política, um relatório ou uma versão preliminar de uma pesquisa.
3. O One irá recuperar informações dos seus dados na Factorial, incluindo documentos, políticas, contratos e outros recursos que você já utiliza.
4. Revise a resposta do One e, se necessário, faça perguntas adicionais ou solicite ajustes.
5. Para ações como criar pesquisas ou relatórios, One vai gerar uma primeira versão que você pode revisar, ajustar e finalizar.
6. Repita ou amplie sua solicitação a qualquer momento.

O que One pode fazer?

O One utiliza os dados que você já tem na Factorial para ajudar você a tomar decisões mais rápidas e inteligentes no dia a dia. Ele fornece respostas instantâneas, apoia na criação de conteúdo e reduz o trabalho manual, permitindo que você se concentre no que realmente importa.

O One responde às suas perguntas

• Extrai informações diretamente das políticas, documentos e base de conhecimento da sua empresa, fornecendo aos colaboradores respostas instantâneas e precisas. Isso reduz perguntas repetitivas nas caixas de entrada de RH e Finanças e evita atrasos para suas equipes.
• Fornece as informações de que você precisa em segundos, ajudando você a identificar e resolver problemas rapidamente, em vez de perder tempo analisando planilhas.
• Realiza buscas instantâneas em todo o seu banco de dados na Factorial, recuperando documentos e contratos sem esforço manual, mantendo seus fluxos de trabalho fluidos e sem gargalos.

One cria pesquisas com você

• Ajuda você a criar pesquisas do zero, refinar a redação, traduzir perguntas e adaptar o conteúdo para qualquer situação: integração, engajamento, treinamento e muito mais. Você não precisa mais alternar entre ferramentas, garantindo consistência e precisão ao transformar insights em ações.

One co-cria relatórios

• Gera relatórios em tempo real usando os dados já armazenados no Factorial .
• A ferramenta reúne as informações corretas, analisa-as e apresenta um resumo claro e conciso do que você precisa, transformando seus dados mais recentes em respostas. Isso elimina tarefas demoradas, como coletar, formatar e verificar dados, para que você possa se concentrar em tomar decisões em vez de preparar arquivos.

One trabalha com seus arquivos

O One pode trabalhar com arquivos que você envia para a conversa, ajudando você a ler, analisar, transformar e criar conteúdos com base nas informações contidas neles.

Você pode usar seus arquivos como contexto para tarefas como:

• Projetos: envie anotações de projetos, roadmaps ou dados e peça ao One para criar uma apresentação com as principais informações.
• RH e Jurídico: envie um contrato ou documento da empresa e peça ao One para resumi-lo, explicar seus principais pontos ou responder a perguntas sobre seu conteúdo.
• Finanças: envie arquivos de folha de pagamento, despesas ou orçamento e peça ao One para analisar os dados e identificar discrepâncias.
• Pessoas: envie uma pesquisa de engajamento e peça ao One para identificar os principais insights ou preparar uma apresentação.
• Gestão: forneça relatórios e planilhas e peça ao One para preparar um resumo executivo ou uma apresentação.
• Operações: combine informações de vários arquivos e peça ao One para analisá-las, consolidá-las ou resumi-las.
• Pesquisa: peça ao One para pesquisar informações na web e combinar os resultados com as informações dos seus arquivos.
• Trabalho do dia a dia: transforme anotações em documentos, converta dados em gráficos ou transforme uma análise em um material finalizado.
   

Como funciona

1. Envie os arquivos que você deseja que o One use como contexto.
2. Informe ao One o que você deseja realizar.
3. O One analisa as informações e trabalha na sua solicitação.
4. Revise o resultado e peça ao One para fazer alterações, se necessário.
5. Quando aplicável, o One fornece o arquivo resultante diretamente na conversa.

One cria e edita imagens

O One pode criar imagens a partir de uma descrição ou editar imagens que você enviar, sem precisar sair da conversa.

Você pode:

• Criar uma imagem descrevendo o que deseja.
• Editar uma imagem existente anexando até 4 imagens de referência nos formatos PNG, JPEG ou WebP.
• Escolher uma orientação quadrada, paisagem ou retrato.
• Escolher a qualidade padrão ou superior quando precisar de mais detalhes.
• Fazer quantas iterações quiser. Cada versão é salva.
• Receber cada imagem gerada como um arquivo para download.

A geração de imagens usa créditos de IA. Solicitações de maior qualidade e edições que utilizam imagens de referência consomem um pouco mais de créditos.

One cria vídeos explicativos

O One também pode criar vídeos explicativos com narração a partir de um conteúdo fornecido por você. É possível transformar informações de um artigo ou material de apoio em um vídeo didático, com elementos visuais e narração.

Você pode pedir ao One para:

• Criar um vídeo explicativo a partir de um artigo ou conteúdo fornecido.
• Adicionar narração para explicar o conteúdo de forma clara e didática.
• Transformar um conteúdo escrito em um formato mais visual e fácil de acompanhar.
• Usar como base materiais existentes, como artigos e conteúdos da Factorial.
• Reproduzir GIFs ou outros elementos visuais presentes no material de referência, quando necessário.

Por exemplo, você pode pedir ao One para criar um vídeo explicativo sobre uma funcionalidade da Factorial a partir de um artigo do Help Center.

Perguntas frequentes

1. Todos os meus administradores/colaboradores podem usar One ou apenas administradores?
   Sim. One está disponível para todos os profissionais da empresa, não apenas administradores.
   

   Todos os usuários podem interagir com One pela interface de chat, mas o tipo de informação e ação disponível depende das permissões e do papel de cada pessoa.

    
   
    
2. A IA do Factorial toma decisões por conta própria?
   Não. Nossa IA foi projetada para auxiliar os usuários, não para substituir o julgamento humano. Por exemplo, ela pode ajudar a redigir descrições de cargos, gerar perguntas para avaliações ou resumir reuniões, mas as decisões finais são sempre tomadas por pessoas.
    

2. A IA é usada para decisões como promoções ou demissões?
   Não. Factorial não automatiza decisões de alto impacto ou sensíveis. Nossa IA oferece sugestões ou insights, mas toda ação crítica precisa ser revisada e validada por um humano.
    
3. Onde os dados são processados? Eles são seguros? Factorial está em conformidade com o RGPD?
   Sim, é seguro e está em conformidade. Utilizamos o Microsoft Azure OpenAI, hospedado na Suécia (UE), totalmente em conformidade com o RGPD e a Lei de IA da UE.
   • Não treinamos modelos com dados de clientes.
   • As instruções e respostas não são armazenadas nem reutilizadas.
   • Cada interação com IA é privada e isolada para cada cliente.
      
4. Factorial usa a IA da minha empresa para treinar outras IAs?
   Não. Usamos modelos pré-treinados de fornecedores confiáveis como OpenAI e Google. Seus dados nunca são usados para treinar nenhum modelo.