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Notifications de suivi du temps

Découvrez comment configurer les notifications de suivi du temps personnel dans Factorial afin de ne jamais manquer les mises à jour clés liées à la présence, aux pointages et aux feuilles de temps.

Les notifications de suivi du temps vous permettent de rester informé des événements importants tels que les pointages manqués, les approbations de feuilles de temps, les demandes d'heures supplémentaires, etc. Ces notifications sont configurées individuellement, ce qui signifie que chaque utilisateur peut gérer ses préférences ; elles ne sont pas définies à l'échelle de l'entreprise.

Vous pouvez choisir de recevoir des notifications par e-mail ou par mobile (notifications push), en fonction de votre rôle et de vos autorisations.

 

Comment le configurer

Pour activer ou désactiver vos notifications de suivi du temps :

  1. Connectez-vous à Factorial depuis la version Web
  2. Accédez à la barre latérale et faites défiler vers le bas
  3. Cliquez sur votre nom ou votre photo de profil pour ouvrir vos paramètres personnels
  4. Sélectionnez les notifications
  5. Recherchez la section intitulée Suivi du temps .
  6. Consultez la liste des notifications disponibles. Celles-ci peuvent varier selon votre rôle (par exemple, manager, employé).
  7. Utilisez les cases à cocher pour activer ou désactiver chaque notification :
    • Cochez la case E-mail pour recevoir la notification par e-mail
    • Cochez la case Mobile pour recevoir la notification via notification push sur votre appareil mobile
  8. Vos modifications sont enregistrées automatiquement

 

Types de notifications disponibles

Tous les utilisateurs ne verront pas toutes les notifications : la disponibilité dépend de votre rôle au sein de l’entreprise.

 

Voici quelques-unes des notifications que vous pourriez voir (selon votre rôle) :

  • Notification de paramètre de pause automatique – Soyez averti lorsqu'une nouvelle pause automatique est ajoutée à votre politique de suivi du temps.
  • Rappel de pointage – Recevez un rappel lorsqu'un responsable envoie une invite de pointage.
  • Pointage manqué par un employé – Soyez alerté lorsqu'un subordonné direct n'a pas pointé.
  • Employé incapable de pointer/se connecter – Sachez quand quelqu'un ne parvient pas à pointer ou à se connecter.
  • Notification de géolocalisation – Soyez averti si quelqu'un pointe depuis un endroit inattendu.
  • Notification d’incident du gestionnaire – Alertes hebdomadaires sur les incidents des employés.
  • Nouvelle demande/Modification de feuille de temps – Alertes lorsqu'il y a des demandes de modification de feuille de temps ou des demandes d'heures supplémentaires en attente.
  • Flux d’approbation – Restez informé des flux d’approbation terminés pour les feuilles de temps ou les heures supplémentaires.
  • Altération potentielle d’un quart de travail – Soyez averti si un quart de travail semble avoir été manipulé.
  • Erreurs de rémunération de la paie – Soyez informé des erreurs liées à la paie.
  • Notifications d'envoi/révision/approbation des feuilles de temps – Mises à jour lorsque les feuilles de temps sont prêtes, approuvées ou envoyées pour approbation.
  • Notification d'incidence de tolérance – Alerte lorsque vous arrivez en retard.
  • Notification d’exportation de fichier – Notification lorsque l’exportation de votre fichier est terminée.

 

FAQ

  1. Pourquoi je ne peux pas voir toutes les options de notification ?
    Vos notifications disponibles dépendent de votre rôle. Les managers disposent généralement de plus d'options que les contributeurs individuels.
     
  2. Je ne reçois pas de notifications.
    Assurez-vous de les avoir activés pour le bon canal (e-mail ou mobile) et que votre adresse e-mail est vérifiée. Vérifiez également votre dossier spam ou vos paramètres de notification mobile.
     
  3. Puis-je activer les notifications de suivi du temps pour l'ensemble de l'entreprise ?
    Non, ces paramètres sont personnels et doivent être configurés individuellement par chaque utilisateur.

 

 

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