As notificações de controle de tempo ajudam você a se manter atualizado sobre eventos importantes, como faltas no ponto, aprovações de planilhas de ponto, solicitações de horas extras e muito mais. Essas notificações são configuradas em nível pessoal, o que significa que cada usuário pode gerenciar suas próprias preferências — elas não são definidas para toda a empresa.

Você pode optar por receber notificações por e-mail ou celular (notificações push), dependendo de sua função e permissões.

Como configurá-lo

Para habilitar ou desabilitar suas notificações de controle de tempo:

1. Faça login no Factorial a partir da versão web
2. Vá para a barra lateral e role até o final
3. Clique no seu nome ou foto de perfil para abrir suas configurações pessoais
4. Selecionar Notificações
5. Encontre a seção chamada Rastreamento de tempo .
6. Revise a lista de notificações disponíveis. Elas podem variar de acordo com a sua função (por exemplo, gerente, funcionário).
7. Use as caixas de seleção para habilitar ou desabilitar cada notificação:
   • Marque a caixa de e-mail para receber a notificação por e-mail
   • Marque a caixa Móvel para receber a notificação via notificação push no seu dispositivo móvel
8. Suas alterações são salvas automaticamente

Tipos de notificações disponíveis

Aqui estão algumas das notificações que você pode ver (depende da sua função):

• Notificação de configuração de intervalo automático – Receba notificações quando um novo intervalo automático for adicionado à sua política de controle de tempo.
• Lembrete de registro de ponto – Receba um lembrete quando um gerente enviar um aviso de registro de ponto.
• Funcionário perdeu o registro de ponto – Seja alertado quando um subordinado direto não registrou o ponto.
• Funcionário não consegue registrar entrada/efetuar login – Saiba quando alguém não registra entrada ou não consegue efetuar login.
• Notificação de geolocalização – Receba notificações se alguém marcar ponto de um local inesperado.
• Notificação de Incidência do Gerente – Alertas semanais sobre incidentes de funcionários.
• Nova/Edição de solicitação de planilha de horas – Alertas quando há solicitações pendentes de edição de planilha de horas ou horas extras.
• Fluxos de aprovação – Mantenha-se atualizado sobre os fluxos de aprovação concluídos para planilhas de ponto ou horas extras.
• Possível adulteração de turno – Seja notificado se um turno parecer manipulado.
• Erros de compensação de folha de pagamento – Fique informado sobre erros relacionados à folha de pagamento.
• Notificações de envio/revisão/aprovação de planilhas de horas – Atualizações quando as planilhas de horas estão prontas, aprovadas ou enviadas para aprovação.
• Notificação de incidência de tolerância – alerta quando você chega atrasado.
• Notificação de exportação de arquivo – Notificação quando a exportação do arquivo estiver concluída.

Perguntas frequentes

1. Por que não consigo ver todas as opções de notificação?
   As notificações disponíveis dependem da sua função. Gerentes geralmente têm mais opções do que colaboradores individuais.
    
2. Não estou recebendo notificações.
   Certifique-se de que você os habilitou para o canal correto (e-mail ou celular) e que seu endereço de e-mail esteja verificado. Além disso, verifique sua pasta de spam ou as configurações de notificação do celular.
    
3. Posso habilitar notificações de controle de tempo para toda a empresa?
   Não, essas configurações são pessoais e devem ser definidas individualmente por cada usuário.