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Na aba Empregos de uma competência, você vincula a competência a empregos e define o nível de competência que se espera que cada emprego alcance (o nível esperado, às vezes chamado de nível alvo ou necessário). Esses vínculos decidem quem é avaliado na competência nas revisões de desempenho e qual nível esperado os revisores veem.

Antes de começar

• Você precisa de Gerenciar competências para abrir a competência, Ver competências do catálogo de empregos para ver a aba Empregos, e Editar competências do catálogo de empregos para atribuir, alterar ou desatribuir empregos.
• Um "emprego" aqui é um papel e um de seus níveis do seu catálogo de empregos, por exemplo "Executivo de Contas Sênior". Configure os papéis e níveis no catálogo de empregos primeiro.
• Crie os níveis de competência primeiro se você quiser definir níveis esperados. Veja Construa sua estrutura de competência: grupos, competências e níveis.

Passos

Veja quais empregos usam uma competência

1. Vá para Desempenho > Competências.
2. A coluna Empregos atribuídos da tabela Competências da Empresa mostra quantos empregos cada competência possui. "Nenhum emprego atribuído" significa que ninguém é avaliado nela.
3. Clique em uma competência e abra a aba Empregos.
4. A tabela lista cada Emprego Atribuído e seu Nível de Competência. Uma etiqueta vermelha "Sem nível" significa que o emprego está vinculado à competência, mas não tem nível esperado.

Atribuir empregos a uma competência

1. Vá para Desempenho > Competências > [competência] > Empregos.
2. Clique em Atribuir empregos.
3. No painel Atribuir empregos, cada nível aparece como um cartão. No campo Atribuir a de um nível, clique em Selecionar emprego(s) e escolha os empregos que devem alcançar aquele nível.
4. Se a competência não tiver níveis, um cartão permite que você selecione os empregos para toda a competência.
5. Clique em Salvar.

Alterar o nível esperado de um emprego

1. Vá para Desempenho > Competências > [competência] > Empregos.
2. Abra as ações da linha (...) do emprego e clique em Editar nível de competência.
3. No painel, selecione o novo nível ("Selecione um nível de competência para este emprego").
4. Clique em Salvar.

Desatribuir um emprego de uma competência

1. Vá para Desempenho > Competências > [competência] > Empregos.
2. Abra as ações da linha (...) do emprego e clique em Desatribuir.
3. Confirme com Remover. A mensagem diz "Este emprego perderá sua associação com a competência [nome]".

Regras e comportamento

• Se um emprego está vinculado a uma competência, então todos cujos contratos têm esse emprego são avaliados nessa competência em revisões que têm Incluir avaliação de competência ativada.
• Se um emprego tem um nível esperado, então os revisores veem a descrição do nível sob o título Nível esperado abaixo da pergunta de competência, e os resultados mostram a competência como "Competência (Nível)", por exemplo "Comunicação (Proficiente)".
• Se um emprego está vinculado a uma competência sem um nível, então o emprego mostra "Sem nível" e os revisores avaliam a competência sem um nível esperado.
• Um emprego pode ter apenas um nível esperado por competência. Empregos já vinculados a um nível não são oferecidos para os outros níveis da mesma competência.
• Se você reorganizar os níveis, então cada emprego mantém o nível que tinha.
• Se você excluir um nível, então os empregos vinculados a ele mostram "Sem nível".
• Se um funcionário não tem emprego do catálogo de empregos em seu contrato, então nenhuma competência baseada em emprego se aplica a ele.
• Se você desatribuir um emprego, então as pessoas nesse emprego não são avaliadas na competência em revisões lançadas posteriormente.
• Alterações nos vínculos de empregos ou níveis esperados não mudam revisões que já foram lançadas: as perguntas de competência de cada revisor são fixas quando a revisão é lançada.

Exemplo prático

A competência "Comunicação" tem três níveis: Básico, Proficiente, Especialista.

Limitações

• Você não pode atribuir uma competência a um funcionário individual; apenas a empregos.
• Nesta aba você atribui níveis de empregos (papel + nível). Para atribuir uma competência a um papel, função ou família inteira para que seja herdada abaixo, use o catálogo de empregos.
• Você não pode dar a um emprego dois níveis da mesma competência.
• Você não pode ver nesta aba quais funcionários ocupam cada emprego; abra o emprego no catálogo de empregos.

Solução de problemas

• Sintoma: "Não vejo a aba Empregos em uma competência." → Causa: Você não tem Ver competências do catálogo de empregos. → Correção: Peça a um administrador pela permissão.
• Sintoma: "Não vejo Atribuir empregos, Editar nível de competência ou Desatribuir." → Causa: Você não tem Editar competências do catálogo de empregos. → Correção: Peça a um administrador pela permissão.
• Sintoma: "Um emprego que quero não está na lista de Selecionar emprego(s)." → Causa: O emprego já está vinculado a essa competência (em outro nível ou sem nível), ou o papel não tem níveis no catálogo de empregos. → Correção: Altere o nível do emprego com Editar nível de competência, ou adicione níveis ao papel no catálogo de empregos.
• Sintoma: "Um funcionário não foi questionado sobre uma competência em sua revisão." → Causa: Seu contrato não tem emprego, tem um emprego diferente, ou o emprego não está vinculado à competência. → Correção: Verifique o emprego do funcionário em seu contrato e a aba Empregos da competência.
• Sintoma: "Editar nível de competência está faltando para algumas linhas." → Causa: A competência não tem níveis. → Correção: Adicione níveis na aba Níveis primeiro.

FAQ

1. Como faço para que uma competência se aplique a todos na empresa?

Atribua-a no topo do seu catálogo de empregos para que todos os empregos a herdem. Veja Gerenciar competências do catálogo de empregos.

2. Os funcionários veem seu nível esperado?

Os revisores veem o nível esperado no questionário de revisão, incluindo o funcionário em uma autoavaliação.

3. Posso atribuir muitas competências a muitos empregos de uma vez?

Sim, com Atribuir empregos em massa. Veja Atribuir competências a empregos em massa.

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