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Assegna lavori e livelli attesi da una competenza

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Fallo con One: "A quali lavori è assegnata la competenza Comunicazione e a quale livello?"

 

Dal tab Lavori di una competenza, colleghi la competenza ai lavori e imposti il livello di competenza che ogni lavoro è previsto raggiungere (il livello atteso, a volte chiamato livello target o richiesto). Questi collegamenti decidono chi viene valutato sulla competenza nelle revisioni delle performance e quale livello atteso vedono i valutatori.


 

Prima di iniziare

  • Hai bisogno di Gestire competenze per aprire la competenza, Vedi competenze catalogo lavori per vedere il tab Lavori, e Modifica competenze catalogo lavori per assegnare, modificare o disassociare lavori.
  • Un "lavoro" qui è un ruolo e uno dei suoi livelli dal tuo catalogo lavori, per esempio "Account Executive Senior". Imposta prima ruoli e livelli nel catalogo lavori.
  • Crea prima i livelli di competenza se vuoi impostare livelli attesi. Vedi Costruisci il tuo framework di competenza: gruppi, competenze e livelli.


 

Passi

Vedi quali lavori utilizzano una competenza

  1. Vai a Performance > Competenze.
  2. La colonna Lavori assegnati della tabella Competenze aziendali mostra quanti lavori ha ciascuna competenza. "Nessun lavoro assegnato" significa che nessuno viene valutato su di essa.
  3. Clicca su una competenza e apri il tab Lavori.
  4. La tabella elenca ogni Lavoro assegnato e il suo Livello di competenza. Un'etichetta rossa "Nessun livello" significa che il lavoro è collegato alla competenza ma non ha un livello atteso.


 

Assegna lavori a una competenza

  1. Vai a Performance > Competenze > [competenza] > Lavori.
  2. Clicca su Assegna lavori.
  3. Nel pannello Assegna lavori, ciascun livello appare come una scheda. Nel campo Assegna a di un livello, clicca su Seleziona lavoro/i e scegli i lavori che dovrebbero raggiungere quel livello.
  4. Se la competenza non ha livelli, una scheda ti permette di selezionare i lavori per l'intera competenza.
  5. Clicca su Salva.


 

Cambia il livello atteso di un lavoro

  1. Vai a Performance > Competenze > [competenza] > Lavori.
  2. Apri le azioni di riga (...) del lavoro e clicca su Modifica livello di competenza.
  3. Nel pannello, seleziona il nuovo livello ("Seleziona un livello di competenza per questo lavoro").
  4. Clicca su Salva.


 

Disassocia un lavoro da una competenza

  1. Vai a Performance > Competenze > [competenza] > Lavori.
  2. Apri le azioni di riga (...) del lavoro e clicca su Disassocia.
  3. Conferma con Rimuovi. Il messaggio recita "Questo lavoro perderà la sua associazione con la competenza [nome]".


 

Regole e comportamento

  • Se un lavoro è collegato a una competenza, allora tutti coloro il cui contratto ha quel lavoro vengono valutati su quella competenza nelle revisioni che hanno Includi valutazione della competenza attivato.
  • Se un lavoro ha un livello atteso, allora i valutatori vedono la descrizione del livello sotto il titolo Livello atteso sotto la domanda di competenza, e i risultati mostrano la competenza come "Competenza (Livello)", per esempio "Comunicazione (Competente)".
  • Se un lavoro è collegato a una competenza senza un livello, allora il lavoro mostra "Nessun livello" e i valutatori valutano la competenza senza un livello atteso.
  • Un lavoro può avere solo un livello atteso per competenza. I lavori già collegati a un livello non vengono offerti per gli altri livelli della stessa competenza.
  • Se riordini i livelli, allora ciascun lavoro mantiene il livello che aveva.
  • Se elimini un livello, allora i lavori collegati a esso mostrano "Nessun livello".
  • Se un dipendente non ha un lavoro dal catalogo lavori nel suo contratto, allora nessuna competenza basata su lavoro si applica a lui/lei.
  • Se disassoci un lavoro, allora le persone in quel lavoro non sono valutate sulla competenza nelle revisioni avviate successivamente.
  • Le modifiche ai collegamenti di lavoro o ai livelli attesi non cambiano le revisioni già avviate: le domande di competenza di ciascun valutatore sono fisse quando la revisione viene avviata.


 

Esempio pratico

La competenza "Comunicazione" ha tre livelli: Base, Competente, Esperto.

Lavoro Livello atteso Cosa vede un valutatore di qualcuno in quel lavoro Come lo etichetta nei risultati
Account Executive Junior Base Comunicazione + Livello atteso con la descrizione Base Comunicazione (Base)
Account Executive Senior Competente Comunicazione + Livello atteso con la descrizione Competente Comunicazione (Competente)
Sales Manager Esperto Comunicazione + Livello atteso con la descrizione Esperto Comunicazione (Esperto)
Sales Development Rep Nessun livello Comunicazione con la sua descrizione, nessun Livello atteso Comunicazione


 

Limitazioni

  • Non puoi assegnare una competenza a un singolo dipendente; solo a lavori.
  • Da questo tab assegni i livelli di lavoro (ruolo + livello). Per assegnare una competenza a un intero ruolo, funzione o famiglia affinché venga ereditata sotto, usa il catalogo lavori.
  • Non puoi dare a un lavoro due livelli della stessa competenza.
  • Non puoi vedere da questo tab quali dipendenti occupano ciascun lavoro; apri il lavoro nel catalogo lavori.


 

Risoluzione dei problemi

  • Sintomo: "Non vedo il tab Lavori su una competenza." → Causes: Non hai Vedi competenze catalogo lavori. → Correzione: Chiedi a un amministratore il permesso.
  • Sintomo: "Non vedo Assegna lavori, Modifica livello di competenza o Disassocia." → Causes: Non hai Modifica competenze catalogo lavori. → Correzione: Chiedi a un amministratore il permesso.
  • Sintomo: "Un lavoro che voglio non è nella lista Seleziona lavoro/i." → Causes: Il lavoro è già collegato a questa competenza (a un altro livello o senza un livello), o il ruolo non ha livelli nel catalogo lavori. → Correzione: Cambia il livello del lavoro con Modifica livello di competenza, o aggiungi livelli al ruolo nel catalogo lavori.
  • Sintomo: "Un dipendente non è stato interrogato su una competenza nella sua revisione." → Causes: Il suo contratto non ha un lavoro, un lavoro diverso, o il lavoro non è collegato alla competenza. → Correzione: Controlla il lavoro del dipendente nel suo contratto e il tab Lavori della competenza.
  • Sintomo: "Modifica livello di competenza è mancante per alcune righe." → Causes: La competenza non ha livelli. → Correzione: Aggiungi livelli nel tab Livelli prima.


 

FAQ

1. Come faccio a far applicare una competenza a tutti in azienda?

Assegnala in cima al tuo catalogo lavori affinché ogni lavoro la erediti. Vedi Gestire competenze dal catalogo lavori.

2. I dipendenti vedono il loro livello atteso?

I valutatori vedono il livello atteso nel questionario di revisione, incluso il dipendente in un'auto-valutazione.

3. Posso assegnare molte competenze a molti lavori contemporaneamente?

Sì, con Assegna lavori in blocco. Vedi Assegna competenze a lavori in blocco.

Chiedi a One:

One risponde a domande sulle competenze solo per amministratori con Gestire competenze.

  • "A quali lavori è assegnata la competenza Comunicazione e a quale livello?"
  • "Quali competenze e livelli attesi si applicano a un Account Executive Senior?"
  • "Quali dipendenti sono valutati su Leadership?"
 

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