Esta FAQ responde às perguntas que os clientes mais fazem sobre metas em Desempenho > Metas, também chamadas de objetivos, OKRs ou resultados-chave. Cada resposta está vinculada ao artigo com os passos completos.
Antes de começar
- A maioria das respostas assume que você pode abrir Desempenho > Metas. Se não puder, veja Comece com metas.
- Metas em cascata (metas principais e sub-metas) estão disponíveis no plano Enterprise. Tudo o mais nesta FAQ está disponível nos planos Business e Enterprise.
Regras e comportamento
- As metas são criadas com Nova Meta em Desempenho > Metas, uma meta de cada vez, ou uma meta por pessoa com Criar uma meta individual para cada pessoa.
- A visibilidade de uma meta depende de seu público (Atribuir a) e da permissão Ver resultados-chave.
Limitações
- Você não pode anexar arquivos a uma meta. Adicione links na Descrição da meta.
- Você não pode dar mais de uma meta principal a uma meta.
- Você não pode aninhar metas mais do que 5 níveis de profundidade.
FAQ
Conceitos
1. As metas são as mesmas que OKRs?
Sim. No plano Enterprise, crie uma meta principal medida Com base nas sub-metas para o objetivo e uma sub-meta por resultado-chave. Veja Metas em cascata com metas principais e sub-metas.
2. O que aconteceu com os resultados-chave?
Eles se tornaram sub-metas. Veja Comece com metas.
3. Uma meta pode ter mais de uma principal?
Não. Uma meta tem no máximo uma meta principal. Uma principal pode ter muitas sub-metas, e as metas podem ser aninhadas até 5 níveis de profundidade.
4. Posso acompanhar metas onde um número menor é melhor, como churn ou absenteísmo?
Sim. Insira um Valor inicial maior que o Valor alvo, por exemplo, de 10% para 5%. Veja Crie uma meta: medição, período, alvos e atribuições.
5. Posso definir um alvo diferente para cada mês ou trimestre?
Sim. Escolha uma Frequência alvo e digite um alvo para cada período, ou use Distribuir igualmente. Veja Crie uma meta: medição, período, alvos e atribuições.
6. Os prazos das metas precisam coincidir com um ciclo de desempenho?
Não. As metas têm seu próprio Período da meta e não estão vinculadas a ciclos de desempenho.
Criando e reutilizando metas
7. Como dou a mesma meta para muitas pessoas?
Selecione-as em Atribuir a e escolha Criar uma meta individual para cada pessoa. Veja Crie uma meta: medição, período, alvos e atribuições.
8. Posso reutilizar as metas do ano passado?
Sim. Abra o menu da meta e selecione Duplicar meta, depois altere o Período da meta. Veja Editar, duplicar ou excluir uma meta.
9. Posso arquivar uma meta em vez de excluí-la?
Não. Metas cujo período terminou mantêm seu status final (Alcançada ou Perdida) e permanecem na lista para aquele período.
Visibilidade e permissões
10. Posso tornar uma meta privada?
As metas são visíveis apenas para pessoas cujo escopo de Ver resultados-chave cobre alguém no público da meta, e para o criador da meta. Não há uma configuração privada separada.
11. Posso tornar uma meta visível para toda a empresa?
Atribua-a a Toda a empresa.
12. Por que os funcionários não podem editar metas que seu gerente criou?
Ser atribuído a uma meta não permite que você a edite. Apenas o criador da meta, ou alguém cujo escopo de Gerenciar resultados-chave cobre todos no público, pode editá-la. Veja Comece com metas.
Acompanhamento
13. Com que frequência o progresso deve ser atualizado?
Factorial não impõe uma frequência ou envia lembretes. Muitas equipes atualizam no final de cada período da meta.
14. Posso ver quem mudou o progresso de uma meta?
Sim. Na página de detalhes da meta, Atualizações anteriores lista cada atualização, quem a fez, a mudança de valor e qualquer comentário. É exibido no desktop.
15. O que significam os status?
Não iniciado (0% e não finalizado), No caminho (algum progresso, não finalizado), Alcançada (100% ou mais) e Perdida (período terminado abaixo de 100%). Veja Acompanhe o progresso da meta.
16. Posso ver minhas metas na Página Inicial ou no meu perfil?
Sim. O widget Minhas metas na Página Inicial e o cartão de metas no seu perfil mostram suas metas individuais. Veja Metas em Factorial: avaliações, planos de ação, incentivos, Página Inicial, perfil e mobile.
Avaliações e incentivos
17. Posso ver as metas de um funcionário durante uma avaliação de desempenho?
Sim. Abra Ver contexto na avaliação e selecione a aba Metas. Veja Metas em Factorial: avaliações, planos de ação, incentivos, Página Inicial, perfil e mobile.
18. As metas podem gerar bônus?
Sim, através de planos de incentivo no plano Enterprise. Veja Metas em Factorial: avaliações, planos de ação, incentivos, Página Inicial, perfil e mobile.