Importa tu archivo
- En su barra lateral, vaya a la sección Inventario de TI
- Haga clic en los 3 puntos en la esquina superior → Importar dispositivos
- Descarga la plantilla oficial y completa la información de tus dispositivos
- Sube tu archivo completo en formato .XLSX
Revisa tus columnas
Una vez que cargue el archivo, Factorial hará coincidir automáticamente las columnas de su hoja de cálculo con los campos del Inventario de TI.
- Si usaste la plantilla oficial, el mapeo se realizará automáticamente.
- Si algunos campos no coinciden, puedes ajustarlos manualmente.
Verifique y confirme sus datos
Una vez asignadas las columnas, verá una vista previa de todos sus dispositivos .
- Los errores se resaltarán para que puedas corregirlos antes de finalizar.
- Una vez que todo se vea bien, haga clic en Confirmar para completar la importación.
Seguimiento de sus importaciones
Puede seguir el progreso de su archivo en la sección Historial de importación .
- Aquí puede ver el estado de su importación y descargar informes de errores si es necesario.
Consejo: utilice siempre la plantilla oficial para garantizar un mapeo fluido y evitar errores.

Permisos de inventario de TI
De forma predeterminada, solo el superadministrador puede ver, crear, editar, asignar y retirar dispositivos en el Inventario de TI. Para delegar estas acciones, puede habilitar el permiso "Administrar TI" para usuarios específicos.
Este permiso otorga acceso completo a todas las funciones del inventario, incluida la creación de nuevos dispositivos, su importación, la edición de perfiles, la asignación/desasignación y la gestión de estados, sin otorgar derechos de superadministrador.
Cómo habilitar el permiso Administrar TI
- En la barra lateral, vaya a Configuración
- En General, haga clic en Permisos
- Seleccione el grupo de permisos donde desea agregar acceso
- Haga clic en Gestión de TI
- Habilitar/deshabilitar el permiso Administrar TI
- Haga clic en Guardar cambios
Una vez habilitado, todos los usuarios de ese grupo de permisos podrán administrar el Inventario de TI.
