Factorial permite a los usuarios gestionar las ausencias directamente desde la página de Turnos, proporcionando un proceso más ágil para manejar las solicitudes de tiempo libre. Esta mejora asegura que los turnos y las ausencias se gestionen de manera unificada, previniendo conflictos y mejorando la eficiencia de la programación.

Con esta función, los usuarios con los permisos adecuados pueden agregar, aprobar/rechazar y eliminar ausencias dentro de la página de Turnos, en lugar de navegar por separado al módulo de Tiempo libre.

Acciones disponibles

1. Agregar ausencias

1. En la barra lateral, ve a Turnos
2. Selecciona el turno de un/a empleado/a
3. Haz clic en Agregar ausencia
4. Completa los detalles de la ausencia
5. Envía la solicitud

2. Aprobar o rechazar ausencias

1. En la barra lateral, ve a Turnos
2. Selecciona una ausencia pendiente
3. Aprueba o recházala 
4. Si rechazas, puedes proporcionar un motivo

3. Eliminar ausencias

1. En la barra lateral, ve a Turnos
2. Selecciona una ausencia aprobada
3. Elimina la ausencia
4. El turno asociado volverá del estado de respaldo al estado de borrador, haciéndolo visible para el/la empleado/a nuevamente

Comportamiento importante: Turnos y ausencias aprobadas

• Los turnos que se superponen a ausencias aprobadas se moverán automáticamente al estado de respaldo
  • En estado de respaldo, el turno solo es visible para los/las gerentes.
  • En la Planificación de Turnos, los turnos solo se designan como turnos de respaldo si la ausencia es de un día completo. Esto no se aplica a ausencias de medio día o por horas.

• Si se elimina una ausencia aprobada, el turno asociado vuelve al estado de borrador y puede ser republicado.

Ejemplos de casos de uso

Aprobando una solicitud de ausencia

1. La empleada Alena solicita tiempo libre mientras tiene turnos publicados
2. Helen (gerente) con permisos de aprobación revisa y aprueba la solicitud
3. La ausencia se vuelve permanente, y los turnos superpuestos se mueven al estado de respaldo

Editando una ausencia aprobada

1. Helen necesita extender la ausencia de Alena por un día
2. Modifica la solicitud de ausencia y guarda los cambios
3. El período de ausencia actualizado se refleja inmediatamente en Turnos

Eliminando una ausencia

1. Helen decide que la solicitud de ausencia de Alena ya no es válida
2. Elimina la ausencia aprobada
3. Los turnos previamente de respaldo automáticamente regresan al estado de borrador, haciéndolos visibles nuevamente para el/la empleado/a

Agregando una nueva ausencia

1. Helen necesita asignar tiempo libre a Alena
2. Haz clic en el botón más (+) en Turnos
3. Selecciona Agregar ausencia (mismo interfaz que el módulo de Tiempo libre)
4. Elige la política de ausencia adecuada y envía la solicitud
5. Si había un turno en su lugar, se mueve al estado de respaldo