¿Cómo configurar una revisión?

Para configurar una revisión, siga estos pasos:

1. Cree una revisión dirigiéndote a Desempeño, seleccionando Revisiones y haciendo clic en +Crear revisión en la esquina superior derecha.
2. Elija entre usar una plantilla lista para lanzar o crear una revisión personalizada.
3. Si usa una plantilla, seleccione a sus revisados/as, revisores/as y guarda el borrador. Si crea una revisión personalizada, añada un nombre, seleccione revisados y revisores, y presione Enviar.
4. Configure los ajustes de la revisión en la Sección de Configuración, incluyendo información básica, fecha y frecuencia, configuraciones de privacidad, disponibilidad de respuestas y editores.
5. Inicie la revisión haciendo clic en Iniciar revisión y presione Iniciar.

¿Cómo responder a una revisión (vista de manager y empleado/a)?

Para responder a una revisión como empleado/a, siga estos pasos:

1. Vaya a su sección de Bandeja de entrada
2. Haga clic en la Notificación de revisión
3. Responda a las preguntas
4. Haga clic en Enviar comentarios
5. Recuerde que puede guardar sus respuestas como borrador y editarlas más tarde si es necesario.
6. Como manager o administrador/a, para ver las respuestas a una revisión:
   1. En su barra lateral, haga clic en Desempeño
   2. Haga clic en la sección Revisiones
   3. Elija una revisión Activa o Finalizada
   4. Haga clic en un revisado

Si nunca hemos realizado un proceso de revisión de desempeño en nuestra empresa antes, ¿ofrecen alguna orientación o sugerencias sobre qué evaluar?

Sí, ofrecemos orientación para ayudarte a comenzar. Al crear su primera revisión de desempeño, puede elegir la opción "Usa nuestras plantillas". Al seleccionar este camino, Factorial proporcionará una plantilla en la sección de Preguntas que incluye un conjunto de preguntas predefinidas para los/as participantes. Estas preguntas están diseñadas para recopilar información significativa sobre el desempeño de los/as empleados/as. Esta plantilla sirve como un punto de partida útil para su proceso de revisión de desempeño.

¿Se adapta Factorial a nuestras necesidades específicas si ya estamos familiarizados/as con los procesos de revisión de desempeño y tenemos una idea clara de lo que queremos evaluar?

Sí. Tiene la capacidad de crear sus propias plantillas de revisión que pueden ser utilizadas para cualquiera de sus revisiones de desempeño. Esto le permite personalizar los criterios de evaluación y las preguntas de acuerdo con sus requisitos específicos y objetivos de evaluación.

¿Ofrecen herramientas de análisis para analizar los datos de revisión de desempeño?

Sí, proporcionamos una variedad de herramientas que le permiten analizar y obtener información sobre el desempeño de los/as empleados/as. Aquí hay algunas de las herramientas que ofrecemos:

• Mapas de calor: Estos se basan en tipos de preguntas numéricas de las revisiones y se pueden encontrar en la pestaña Revisión/Análisis. Los mapas de calor proporcionan representaciones visuales del desempeño basado en calificaciones.
• Cuadro 9 Grid: Esta herramienta se basa en evaluaciones de competencias y muestra una distribución del desempeño de los/as empleados/as en dos ejes: desempeño real y potencial. Puede acceder a ella en la pestaña Competencias/Cuadro 9 Grid.
• Gráfico de araña: Este gráfico se basa en evaluaciones de competencias y proporciona una representación visual del desempeño de los/as empleados/as. Se puede encontrar en la pestaña Perfil del/la empleado/Competencias.
• (Próximamente...) Gráfico de distribución: Esta herramienta mostrará las puntuaciones generales de desempeño de los/as empleados/as, incluyendo autoevaluaciones frente a puntuaciones de managers. Las puntuaciones se pueden obtener habilitando la función Puntuación + próximos pasos en la pestaña Revisión/Preguntas. La información se mostrará en la sección Desempeño/Resumen.

Estas herramientas de análisis ofrecen información valiosa sobre el desempeño de los/as empleados/as y le ayudan a tomar decisiones informadas.

¿Puedo exportar los datos de la revisión de desempeño?

Sí, puede exportar los datos de una revisión accediendo a la pestaña Revisión/Análisis. Los datos se pueden descargar en formatos .pdf y .csv.

¿Es posible incluir participantes adicionales en una revisión después de que ha sido lanzada?

Sí, es posible añadir uno o más participantes a una revisión que ya está activa. Para hacerlo, puede navegar a la pestaña Revisión/Participantes y hacer clic en el botón "Añadir participante".

¿Es posible eliminar a un/a participante de una revisión después de que ha sido lanzada?

Actualmente, solo es posible que un/a manager de Cuenta (AM) elimine a un/a participante de una revisión a través del sistema de Back-office (BO).

¿Es posible reemplazar a un/a manager en una revisión activa?

No, actualmente no es posible. Cuando se lanza una revisión, incluye al/la manager asignado/a a cada empleado/a según sus perfiles. Si la información del/la manager no está actualizada, puede surgir este problema. La solución actual es actualizar la información del/la manager en los perfiles de los/as empleados/as primero y luego lanzar una nueva revisión que incluya al/la manager correcto/a. Para prevenir este problema, se recomienda que las empresas actualicen regularmente a los/as managers listados/as en los perfiles de los/as empleados/as.

¿Podemos discutir el plan de acción dentro de Factorial?

Sí. El plan de acción tiene una sección de Comentarios debajo de Conclusiones. el/la empleado/a, su revisor/a y los/as managers del/la empleado/a pueden escribir allí, y cada nuevo comentario notifica al/la empleado/a y al/la revisor/a por correo electrónico y en su bandeja de entrada. Los comentarios más recientes aparecen primero, y los comentarios de otras personas aparecen sin recargar la página. Una vez que el/la manager o el/la empleado/a firma el plan de acción, se bloquea y no se pueden añadir nuevos comentarios.