¿Qué es Factorial Professionals?

Factorial Professionals es una potente herramienta diseñada para empresas que externalizan sus procesos de nóminas a contables o gestorías. Agiliza la comunicación proporcionando un canal directo y eficiente que mantiene a las empresas y sus contables conectados sin problemas.

Uno de los mayores desafíos para las empresas es realizar un seguimiento de los cambios en los datos de los/las colaboradores/as (como nuevas contrataciones, actualizaciones de contratos, despidos o cambios personales que afectan a la nómina) y compartir estas actualizaciones con sus contables al final del mes. Sin las herramientas adecuadas, este proceso puede llevar mucho tiempo y ser propenso a errores. Las empresas a menudo necesitan identificar y documentar manualmente los cambios, recurriendo a flujos de trabajo o restringiendo el acceso a los productos para gestionar las actualizaciones, lo que puede añadir una complejidad innecesaria.

Con Factorial Professionals, cualquier cambio que se realice en la cuenta Factorial de una empresa (como nuevas contrataciones, despidos, ausencias o variables de nómina) se comparte instantáneamente con las personas contables en tiempo real. Esta herramienta beneficia tanto a las empresas que usan Factorial como a sus contables, ya que reduce los errores y garantiza que toda la información esté centralizada en un solo lugar, lo que hace que la gestión de nóminas sea más fluida y precisa para todas las partes involucradas.

¿Cómo configurar Factorial Profesionales?

Para habilitar Factorial Professionals para el servicio de contabilidad de una empresa, la empresa primero debe comunicarse con su punto de contacto Factorial para activar la función en el sistema.

Una vez habilitado Factorial Professionals, siga estos pasos para invitar a su contable:

1. Vaya a Configuración > Nómina
2. Haga clic en Administrar en la sección Factorail Professionals
3. Seleccione el/los/la(s) usuario/a(s) a los que desea conceder acceso de contable

Una vez que la gestoría tenga acceso, podrá acceder a su cuenta Factorial Professionals y gestionar todas las incidencias y actualizaciones de las empresas a las que haya sido invitado/a como usuario contable.

Administrar notificaciones

Las personas contables pueden personalizar sus preferencias de notificaciones para mantenerse informados sobre actualizaciones relevantes. A continuación, le indicamos cómo:

1. Abra la cuenta Factorial Professionals
2. Haga clic en su nombre en la esquina inferior izquierda de la pantalla y seleccione Su configuración

¿Cómo utilizar Factorial Professionals?

Una vez que una persona contable tiene acceso a Factorial Professionals, la empresa puede enviar actualizaciones e incidencias de nóminas sin problemas. Siga estos pasos:

1. Vaya a la sección Actualizaciones de colaboradores/as en la cuenta Factorial de la empresa
2. Abra la actualización del/la colaborador/a específico/a que desea compartir con el/la contable
3. Haga clic en el botón Enviarlo a/la contable en la esquina inferior derecha

Una vez enviada, la actualización aparecerá automáticamente en la Tabla de Incidencias dentro de la cuenta de Factorial Professionals del/la contable. Los/las contables podrán entonces revisar y actualizar el estado de cada incidencia en función de sus preferencias.

Comunicación entre la empresa y la persona contable

Para lograr una colaboración fluida, tanto la empresa como el/la contable pueden comunicarse directamente en cada incidencia. Utilice la sección Mensajes de incidencia para aclarar detalles, solicitar información adicional o resolver consultas.

Habilitación de actualizaciones relevantes para colaboradores/as

Las actualizaciones de colaboradores/as deben estar habilitadas para que la persona contable las reciba. El/la contable es responsable de definir qué actualizaciones son relevantes (por ejemplo, nuevas contrataciones, despidos, cambios de contrato) y habilitarlas desde la sección Preferencias en su cuenta de Factorial Professionals.

Preguntas frecuentes