O aplicativo de ID de Colaborador permite que os colaboradores registrem a entrada e saída, acompanhem os intervalos e registrem seu local de trabalho e área de trabalho — tudo a partir de um tablet compartilhado usando seu número de ID de colaborador.

Antes de começar

Antes de configurar o aplicativo de ID de Colaborador, tenha em mente:

1. Configuração de Admin necessária
   Apenas usuários com permissões de Admin podem habilitar e configurar o método de ID de Colaborador na Factorial.
    
2. Locais de trabalho e áreas de trabalho podem ser configurados
   Antes de configurar um tablet, certifique-se de que seus locais de trabalho e áreas de trabalho foram criados na Factorial em Configurações → Locais de trabalho.
    
3. Configuração por tablet
   Cada tablet é configurado de forma independente com seu próprio local de trabalho e área de trabalho. Todos os colaboradores que registrarem a entrada a partir desse tablet terão sua folha de ponto preenchida automaticamente com a localização configurada.
    
4. Tipos de intervalo são configurados no nível da política
   Se você quiser que os colaboradores possam selecionar um tipo de intervalo ao fazer uma pausa, configure seus tipos de intervalo nas configurações da política de controle de frequência com antecedência. (Apenas intervalos manuais suportados)

Para administradores: como configurar o aplicativo de ID de Colaborador

Habilitar ID de Colaborador

1. No menu lateral esquerdo, acesse Configurações.
2. Selecione Controle de frequência.
3. Abra uma política de controle de frequência.
4. Role para baixo até Sistema de relógio de assiduidade.
5. Habilite Registro de ponto com ID.
6. Defina qual tipo de ID os colaboradores usarão:
   • ID pessoal
   • Identificador de empresa do colaborador
7. Copie a URL  de Entrada pelo sistema de identificação ou escaneie o código QR para iniciar a configuração do tablet.

Configurar um tablet

1. Abra a URL  de Entrada pelo sistema de identificação no tablet que você deseja configurar.
2. Autentique-se inserindo seu ID de Colaborador.
3. Acesse o ícone de configuração no canto superior direito da tela.
   
4. Selecione um local de trabalho na lista.
   
5. Selecione uma área de trabalho (se aplicável).
   
   
   

   O tablet lembrará dessa configuração mesmo que o navegador seja atualizado, então você não precisará reconfigurá-lo após um recarregamento da página.

    

Para colaboradores: como usar o aplicativo de ID de Colaborador

Registrar entrada

1. Insira seu número de ID de colaborador

Fazer uma pausa

1. Insira seu número de ID de colaborador.
2. Toque em Iniciar uma pausa.
   
3. Se sua empresa tiver vários tipos de intervalo configurados, selecione o que se aplica (por exemplo, intervalo para café, intervalo para almoço).
   
    

Encerrar uma pausa

1. Insira seu número de ID de colaborador.
2. Toque em Retomar.
3. Uma tela de confirmação aparecerá e o aplicativo retornará à tela inicial.

A pausa é muito curta

1. Se sua política de Controle de frequência tiver uma duração mínima de intervalo configurada, você será notificado de que a pausa é muito curta.
   

Registrar saída

1. Insira seu número de ID de colaborador.
2. Toque em Hora de saída.
3. Uma tela de confirmação aparecerá com seu nome.
4. O aplicativo retornará automaticamente à tela de login.

Trabalhou mais do que o planejado

Se você esqueceu de registrar a saída e seu turno é mais longo do que o planejado, você será solicitado a confirmar Estimado ou Resgistrado.

E se não funcionar?

Se você inserir um número de ID incorreto, uma mensagem de erro aparecerá abaixo do campo de entrada. Verifique seu ID e tente novamente.

Possíveis problemas:

1. ID não reconhecido
   Tente inserir seu ID de Colaborador novamente, se você não conseguir resolver o problema, entre em contato diretamente com seu gestor ou administrador de RH.
    
2. Erro genérico ao registrar entrada/saída de um turno ou intervalo
   Isso pode acontecer se o dispositivo compartilhado não tiver uma conexão de internet estável, caso em que você pode tentar novamente quando a conexão de internet retornar estável. Ou pode ser um erro técnico genérico.