Conectores permitem que One trabalhe com outras ferramentas que sua empresa já utiliza, como Notion, Slack, HubSpot ou Atlassian (Jira e Confluence). Uma vez que um conector está configurado, você pode fazer perguntas a One ou solicitar ações que envolvem essas ferramentas diretamente no chat do One, sem precisar trocar de abas ou copiar informações entre elas.
Visão Geral
Até agora, One só podia trabalhar com as informações dentro de Factorial. Com os conectores, One também pode ler e agir em outras ferramentas, e combinar essas informações com seus dados do Factorial em uma única resposta.
Mais de 100 conectores estão disponíveis, incluindo Notion, Slack, HubSpot, Atlassian (Jira e Confluence), Abacum, Canva e Miro. Você pode ver a lista completa em Descobrir Factorial > Conectores.
A configuração de um conector tem duas partes:
- Administradores instalam o conector para toda a empresa a partir do catálogo de conectores.
- Cada funcionário conecta sua própria conta no chat do One na primeira vez que quiser usá-lo.
Quando e por que usá-lo
Use conectores quando precisar de informações ou ações que envolvam outra ferramenta, por exemplo:
- Vendas e HubSpot: "Quais novos representantes de vendas fecharam seu primeiro negócio no HubSpot?"
- Projetos e Jira: "Quais tickets do Jira estão atribuídos a pessoas de licença na próxima semana?"
- Comunicação e Slack: "Poste no #team-sales do Slack quem está de folga nesta sexta-feira."
- Despesas e Slack: "Obtenha os recibos do canal do Slack #workshop e crie as despesas correspondentes para cada funcionário que os postou."
- Conhecimento e Notion: "Compare nosso manual no Notion com as políticas em Factorial e liste o que está fora de sincronia."
Conectores que precisam de uma conta utilizam o login de cada pessoa. One só vê e faz o que você já pode ver e fazer nessa ferramenta, e cada ação está vinculada à pessoa que a solicitou.
Como usar
Instalar um conector para a empresa (administradores)
- Vá para Descobrir Factorial
- Abra a aba Conectores
- Pesquise pela ferramenta ou navegue pelo catálogo por categoria
- Abra o conector para ver o que One pode fazer com ele e como ele é configurado
- Clique em Instalar
O conector estará então disponível para todos na empresa. Cada funcionário ainda precisa conectar sua própria conta antes que One possa usá-lo para eles.
Conecte sua conta no One (todos)
- Abra One
- No caixa de chat, clique no botão +
- Selecione Conectores
- Ative o botão ao lado da ferramenta que você deseja usar
- Na janela que se abre, faça login na ferramenta e permita o acesso
- Quando você ver Conexão bem-sucedida, feche a janela e volte para One
Agora você pode perguntar a One algo que precise dessa ferramenta. One só chama um conector quando sua pergunta precisa dele.
Se o conector que você precisa ainda não estiver instalado, você pode encontrá-lo no catálogo em Descobrir Factorial > Conectores e solicitá-lo. Seu administrador será notificado para que possa instalá-lo.
Antes de completar algumas ações, One pede que você confirme. Por exemplo, ao criar despesas a partir de recibos compartilhados no Slack, One pergunta se deve enviá-las para revisão ou mantê-las como rascunhos.
Dicas e melhores práticas
- Mencione a ferramenta pelo nome em sua solicitação (por exemplo, "no Slack" ou "no HubSpot") para que One saiba onde procurar.
- Combine ferramentas com seus dados do Factorial em uma única pergunta, como folgas, despesas ou informações de funcionários.
- Se One disser que uma ferramenta não está conectada, verifique se o botão para esse conector está ativado no seu próprio chat do One.
- Seu acesso em cada ferramenta é sempre regido pela sua própria conta e suas permissões.
FAQ
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Quem pode usar conectores?
Conectores estão disponíveis para toda empresa com One habilitado. Um administrador instala cada conector para a empresa, e então cada funcionário conecta sua própria conta no chat do One.
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Um conector está instalado para minha empresa, mas One diz que não está conectado. Por quê?
Instalar um conector para a empresa não é suficiente por si só. Você também precisa conectar sua própria conta: no chat do One, clique em + > Conectores, ative o conector e faça login.
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O One pode ver informações em outras ferramentas que eu não posso ver?
Não. Para conectores que precisam de uma conta, One utiliza seu próprio login, portanto só vê e faz o que você já pode ver e fazer nessa ferramenta.
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Posso solicitar um conector que minha empresa não instalou?
Sim. Qualquer funcionário pode navegar pelo catálogo em Descobrir Factorial > Conectores e solicitar um conector. Seu administrador será notificado para que possa instalá-lo.
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Posso usar conectores em rotinas?
Ainda não. Rotinas não podem usar conectores por enquanto. Se você precisar de informações de uma ferramenta conectada, pergunte a One diretamente no chat.
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Como isso é diferente do Factorial MCP?
Conectores trazem suas outras ferramentas para One, dentro do Factorial. Factorial MCP funciona ao contrário: permite que você use One a partir de um assistente de IA externo, como ChatGPT ou Claude.