O que são competências?
Na Factorial, as competências são a combinação de habilidades aprendidas e qualidades inerentes que impactam a forma como uma pessoa pode desempenhar um trabalho específico. Ajudam a padronizar o que é um "bom desempenho" na sua empresa e são utilizadas em avaliações de desempenho e definições de funções.
Como criar grupos de competências
Grupos de competências ajudam-no a organizar competências relacionadas em categorias, como Soft Skills, Liderança ou Habilidades Técnicas. Agrupar competências facilita a sua gestão e melhora a experiência durante as avaliações de desempenho, proporcionando estrutura e clareza. Exemplos de grupos de competências comuns: Soft Skills, Liderança, Habilidades Técnicas, Gestão, Valores.
- Vá para a secção de Desempenho na barra lateral.
- Clique no separador Competências.
- Selecione o sub-separador Grupos.
- Clique em + Adicionar grupo (canto superior direito).
- Na janela pop-up, insira um nome do grupo (por exemplo, Soft Skills).
- Clique em Adicionar grupo.

Como criar uma nova competência
- Vá para a barra lateral e clique em Desempenho.
- Na barra de navegação superior, vá para o separador Competências.
- Clique em + Nova Competência.
- Uma janela pop-up abrir-se-á onde seguirá dois passos simples:
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Informações Básicas
- Grupo de competência: Selecione um grupo existente (por exemplo, Liderança, Soft skills, Technical skills) ou crie um novo.
- Nome: Dê à sua competência um nome claro e descritivo.
- Descrição: Descreva o que essa competência envolve e por que é relevante.
-
Público. Defina a quem essa competência se aplica:
- Pode atribuí-la a todos na empresa.
- Ou selecionar cargos específicos (por exemplo, Marketing, Engenheiro, Gestor).
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Informações Básicas
- Quando terminar, clique em Criar e atribuir competência.

Como apagar/arquivar/editar uma competência?
Para apagar uma competência:
- Na sua barra lateral, clique em Desempenho.
- Clique em Competências.
- Clique em (...) da competência da sua escolha.
- Prima Apagar.
- Prosseguir.

Para editar uma competência:
- Na sua barra lateral, clique em Desempenho.
- Clique em Competências.
- Clique em (...) da competência da sua escolha.
- Prima Editar competência.
- Aplique as alterações.
- Prima Guardar.

Para duplicar uma competência:
- Na sua barra lateral, clique em Desempenho.
- Clique em Competências.
- Clique em (...) da competência da sua escolha.
- Prima Duplicar competência.
- Clique em Duplicar.

Como são avaliadas as competências?
As competências são avaliadas como parte de uma Avaliação de Desempenho. Uma vez que as competências foram criadas e atribuídas a funções específicas, podem ser incluídas em avaliações para avaliar os colaboradores com base nas habilidades e atributos relevantes para a sua posição.
Requisitos para a Avaliação de Competências
Para avaliar as competências dentro de uma avaliação de desempenho, as seguintes condições devem ser cumpridas:
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A avaliação deve ter a avaliação de competências ativada.

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As competências devem ser atribuídas a funções. Cada competência está ligada a posições de trabalho específicas ou a toda a empresa. Isso significa que, quando uma avaliação é lançada:
- Cada colaborador será avaliado apenas nas competências atribuídas à sua função.
- Por exemplo, se a competência Liderança estiver ligada à função de Gestor, apenas os colaboradores na função de Gestor serão avaliados nessa competência.
- Cada colaborador será avaliado apenas nas competências atribuídas à sua função.
O que verá numa avaliação preliminar
Numa avaliação preliminar, verá uma nota indicando que as competências serão avaliadas — mas ainda não verá quais. Isso ocorre porque as competências exibidas dependem das funções atribuídas a cada colaborador. Assim que os colaboradores são adicionados à avaliação, as suas competências associadas aparecerão de acordo.

Pontuação e Escala de Avaliação
Para configurar a escala de pontuação das competências:
- Na sua barra lateral, vá para Definições.
- Em "Pessoas", clique em Avaliação.
- Escolha a Escala de Pontuação.
- Pode escolher uma escala numérica:
- 1 a 4
- 1 a 5
- 1 a 10
- Pode escolher uma escala numérica:
Os rótulos numéricos (por exemplo, Precisa de melhorias, Corresponde às expectativas) são predefinidos e não podem ser personalizados.
Se quiser dar mais contexto sobre o que cada pontuação significa (por exemplo, o que qualifica um “3” ou um “5”), pode incluí-lo na descrição da competência. Este texto aparecerá diretamente abaixo do nome da competência durante a avaliação, tornando mais fácil para os avaliadores interpretarem os critérios de pontuação.
Onde pode ver os resultados da avaliação de competências?
Assim que a avaliação de desempenho for submetida, cada participante poderá visualizar os resultados da avaliação de competências. Isso inclui tanto a avaliação do gestor quanto a autoavaliação fornecida pelo colaborador.
Os resultados são visíveis dentro de cada avaliação, especificamente na secção Plano de Ação. Lá, encontrará:
- Uma lista de competências que foram avaliadas.
- As pontuações dadas tanto pelo gestor quanto pelo colaborador (se a autoavaliação estava ativada).
- Indicadores visuais mostrando o quão alinhadas ou diferentes são as avaliações.
Gráfico de Competências
As competências também são exibidas num formato gráfico, onde:
- Cores representam diferentes pontuações (por exemplo, gestor vs. colaborador).
- Pode identificar rapidamente lacunas ou alinhamentos entre as avaliações.
- Isso ajuda a informar o plano de desenvolvimento e as conversas de acompanhamento.