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Acerca das Competências

Definir as competências necessárias aos colaboradores para um melhor desempenho

O que são competências?

Na Factorial, as competências são a combinação de habilidades aprendidas e qualidades inerentes que impactam a forma como uma pessoa pode desempenhar um trabalho específico. Ajudam a padronizar o que é um "bom desempenho" na sua empresa e são utilizadas em avaliações de desempenho e definições de funções.


 

Como criar grupos de competências

Grupos de competências ajudam-no a organizar competências relacionadas em categorias, como Soft Skills, Liderança ou Habilidades Técnicas. Agrupar competências facilita a sua gestão e melhora a experiência durante as avaliações de desempenho, proporcionando estrutura e clareza. Exemplos de grupos de competências comuns: Soft Skills, Liderança, Habilidades Técnicas, Gestão, Valores.

  1. Vá para a secção de Desempenho na barra lateral.
  2. Clique no separador Competências.
  3. Selecione o sub-separador Grupos.
  4. Clique em + Adicionar grupo (canto superior direito).
  5. Na janela pop-up, insira um nome do grupo (por exemplo, Soft Skills).
  6. Clique em Adicionar grupo.

 

Como criar uma nova competência

  1. Vá para a barra lateral e clique em Desempenho.
  2. Na barra de navegação superior, vá para o separador Competências.
  3. Clique em + Nova Competência.
  4. Uma janela pop-up abrir-se-á onde seguirá dois passos simples:
    1. Informações Básicas
      1. Grupo de competência: Selecione um grupo existente (por exemplo, Liderança, Soft skills, Technical skills) ou crie um novo.
      2. Nome: Dê à sua competência um nome claro e descritivo.
      3. Descrição: Descreva o que essa competência envolve e por que é relevante.
    2. Público. Defina a quem essa competência se aplica:
      1. Pode atribuí-la a todos na empresa.
      2. Ou selecionar cargos específicos (por exemplo, Marketing, Engenheiro, Gestor).
  5. Quando terminar, clique em Criar e atribuir competência.
 

 

Como apagar/arquivar/editar uma competência?

Para apagar uma competência:

  1. Na sua barra lateral, clique em Desempenho.
  2. Clique em Competências.
  3. Clique em (...) da competência da sua escolha.
  4. Prima Apagar.
  5. Prosseguir.

 

Para editar uma competência:

  1. Na sua barra lateral, clique em Desempenho.
  2. Clique em Competências.
  3. Clique em (...) da competência da sua escolha.
  4. Prima Editar competência.
  5. Aplique as alterações.
  6. Prima Guardar.

 

Para duplicar uma competência:

  1. Na sua barra lateral, clique em Desempenho.
  2. Clique em Competências.
  3. Clique em (...) da competência da sua escolha.
  4. Prima Duplicar competência.
  5. Clique em Duplicar.
 

 

 

Como são avaliadas as competências?

As competências são avaliadas como parte de uma Avaliação de Desempenho. Uma vez que as competências foram criadas e atribuídas a funções específicas, podem ser incluídas em avaliações para avaliar os colaboradores com base nas habilidades e atributos relevantes para a sua posição.

 

Requisitos para a Avaliação de Competências

Para avaliar as competências dentro de uma avaliação de desempenho, as seguintes condições devem ser cumpridas:

  • A avaliação deve ter a avaliação de competências ativada.
     

 

  • As competências devem ser atribuídas a funções. Cada competência está ligada a posições de trabalho específicas ou a toda a empresa. Isso significa que, quando uma avaliação é lançada:
    • Cada colaborador será avaliado apenas nas competências atribuídas à sua função.
      • Por exemplo, se a competência Liderança estiver ligada à função de Gestor, apenas os colaboradores na função de Gestor serão avaliados nessa competência.

 

O que verá numa avaliação preliminar

Numa avaliação preliminar, verá uma nota indicando que as competências serão avaliadas — mas ainda não verá quais. Isso ocorre porque as competências exibidas dependem das funções atribuídas a cada colaborador. Assim que os colaboradores são adicionados à avaliação, as suas competências associadas aparecerão de acordo.

 

 

Pontuação e Escala de Avaliação

Para configurar a escala de pontuação das competências:

  1. Na sua barra lateral, vá para Definições.
  2. Em "Pessoas", clique em Avaliação.
  3. Escolha a Escala de Pontuação.
    • Pode escolher uma escala numérica:
      • 1 a 4
      • 1 a 5
      • 1 a 10

Os rótulos numéricos (por exemplo, Precisa de melhorias, Corresponde às expectativas) são predefinidos e não podem ser personalizados.

Se quiser dar mais contexto sobre o que cada pontuação significa (por exemplo, o que qualifica um “3” ou um “5”), pode incluí-lo na descrição da competência. Este texto aparecerá diretamente abaixo do nome da competência durante a avaliação, tornando mais fácil para os avaliadores interpretarem os critérios de pontuação.

 

 

Onde pode ver os resultados da avaliação de competências?

Assim que a avaliação de desempenho for submetida, cada participante poderá visualizar os resultados da avaliação de competências. Isso inclui tanto a avaliação do gestor quanto a autoavaliação fornecida pelo colaborador.

Os resultados são visíveis dentro de cada avaliação, especificamente na secção Plano de Ação. Lá, encontrará:

  • Uma lista de competências que foram avaliadas.
  • As pontuações dadas tanto pelo gestor quanto pelo colaborador (se a autoavaliação estava ativada).
  • Indicadores visuais mostrando o quão alinhadas ou diferentes são as avaliações.

 

Gráfico de Competências

As competências também são exibidas num formato gráfico, onde:

  • Cores representam diferentes pontuações (por exemplo, gestor vs. colaborador).
  • Pode identificar rapidamente lacunas ou alinhamentos entre as avaliações.
  • Isso ajuda a informar o plano de desenvolvimento e as conversas de acompanhamento.

 

 

 

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