Voltar

Sobre a sua Caixa de Entrada: notificações e solicitações centralizadas

Use a Caixa de Entrada para saber melhor o que está acontecendo, encontrar solicitações pendentes e completá-las mais rapidamente.

Onde encontrar a Caixa de Entrada

  1. No seu painel lateral, clique em Caixa de Entrada
  2. Escolha entre Minha Tarefa ou Meus Tykets 

Dentro da Minha Tarefa, você encontrará: 

A Fazer

Aqui você encontrará uma visão geral das tarefas pendentes. Você pode filtrá-las por categorias:

  • Compensação
  • Documentos
  • Finanças
    • Aceitar ou rejeitar solicitações de despesas
  • Desempenho
    • Completar avaliações de desempenho
  • Gastos
    • Aceitar ou rejeitar solicitações de compra
  • Pesquisas
    • Responder a pesquisas
    • Você pode acessá-las diretamente clicando nelas
  • Férias
    • Aceitar ou rejeitar solicitações de férias

Os administradores podem filtrar sua caixa de entrada por data ou por qualquer dimensão de funcionário — departamento, espaço de trabalho, função e mais. Isso significa que você pode aprovar tudo de uma equipe específica ou todas as solicitações pendentes para uma função determinada, sem hesitar. Basta clicar em Filtros, aplicar a combinação que você precisar e agir com base nos resultados.

 

 

Ações rápidas

Graças ao recurso de ações rápidas, você pode completar rapidamente as solicitações pendentes diretamente da sua caixa de entrada sem precisar navegar para longe.

Você pode usar ações rápidas para:

Aceitar ou rejeitar solicitações de férias

  1. Clique no ícone de drop-down para ver mais informações sobre a solicitação
  2. Aceitar ou rejeitar a solicitação

 

Aceitar ou rejeitar despesas

  1. Clique no ícone de drop-down para ver mais informações sobre a solicitação. Você também pode baixar os arquivos anexados
  2. Aceitar ou rejeitar a solicitação

 

Responder às Pesquisas de eNPS

  1. Clique na pesquisa
  2. Responda às perguntas e clique em Salvar
image-20241113-135312.png

 

Concluído

Nesta página, você encontrará todas as notificações concluídas. 

Você pode filtrar elas por categorias, assim como as tarefas a fazer. Os filtros disponíveis dependerão das tarefas que você completou.

 

Clique em uma Tarefa e um menu suspenso com os detalhes e o histórico da tarefa aparecerá.


 

Meus tickets 

Você pode encontrar e gerenciar seus tickets. 

Para gerenciá-los de forma mais eficiente, você pode filtrar por "Atribuído a mim" ou "Solicitado por mim".

No canto superior direito, você tem a opção de abrir um novo ticket.

Quando você clica em um ticket, você será redirecionado para a página de detalhes do ticket, onde pode gerenciar tudo relacionado ao ticket. Por exemplo, você pode reatribuir, editar, mudar seu status (Aberto, Aguardando Solicitante, Rejeitado ou Reaberto), ou excluí-lo.

Aprenda como usá-lo aqui.

 

Este artigo foi útil?

Give feedback about this article

Não consegue encontrar o que procura?

A nossa equipa de apoio ao cliente está aqui para si.

Contacte-nos

Knowledge Base Software powered by Helpjuice