One é um agente de negócios com inteligência artificial projetado para ajudar empresas a trabalharem de forma mais rápida, inteligente e clara. Neste artigo, você aprenderá o que é o One, quem pode usá-lo, o que ele pode fazer e como ele apoia sua organização, mantendo seus dados seguros e em conformidade com as regulamentações.
Para ativar esse recurso, entre em contato com seu gerente de contas, equipe de vendas ou representante de vendas.
Visão geral
One é um agente de IA com conhecimento dos dados da sua empresa dentro do Factorial. Ele ajuda equipes de RH, Financeiro, Gestão e Operações a reduzirem trabalho manual, obterem respostas instantâneas e gerarem documentos, relatórios e insights em segundos.
One não é um chatbot — é um colega de equipe que entende o contexto, recupera informações precisas e auxilia em tarefas que normalmente levariam horas.
Use One sempre que precisar de ajuda com:
- Responder a perguntas sobre políticas, documentos ou a base de conhecimento da sua empresa.
- Encontrar contratos, documentos ou dados rapidamente.
- Criar pesquisas, relatórios, descrições de cargos ou resumos.
- Reduzir o trabalho manual e acelerar a tomada de decisões.
- Aumentar a produtividade em toda a empresa sem precisar alternar entre ferramentas.
Uma delas é ideal para organizações que desejam otimizar as operações, apoiar os funcionários de forma proativa e gastar menos tempo em tarefas repetitivas.
Como usar
- Abra o Factorial e localize o botão de ativação do One.
- Digite sua solicitação — por exemplo, peça um resumo da política, um relatório ou uma versão preliminar de uma pesquisa.
- Uma ferramenta irá recuperar informações dos seus dados Factorial , incluindo documentos, políticas, contratos e outros recursos que você já utiliza.
- Revise a resposta do One e, se necessário, faça perguntas adicionais ou solicite ajustes.
- Para ações como criar pesquisas ou relatórios, One gerará uma primeira versão que você poderá aprimorar e finalizar.
- Você pode repetir ou expandir sua solicitação a qualquer momento.

Os administradores já têm permissão para conceder aos seus colaboradores acesso ao One.
O que One pode fazer?
One usa os dados que você já possui no Factorial para ajudar você a tomar decisões mais rápidas e inteligentes todos os dias. Ele oferece respostas imediatas, apoia na criação de conteúdo e elimina trabalho manual para que você possa se concentrar no que realmente importa.
One responde às suas perguntas
- Extrai informações diretamente das políticas, documentos e base de conhecimento da sua empresa, fornecendo respostas rápidas e precisas aos colaboradores. Isso reduz perguntas repetitivas nas caixas de entrada de RH e Financeiro e evita atrasos para suas equipes.
- Entrega as informações de que você precisa em segundos, ajudando a identificar e resolver problemas rapidamente, sem perder tempo procurando em planilhas.
- Pesquisa instantaneamente todo o banco de dados do Factorial, recuperando documentos e contratos sem esforço manual, mantendo seus fluxos de trabalho contínuos e sem gargalos.

One cria pesquisas com você
- Ajuda você a criar pesquisas do zero, refinar a redação, traduzir perguntas e adaptar o conteúdo para qualquer situação: integração, engajamento, treinamento e muito mais. Você não precisa mais alternar entre ferramentas, garantindo consistência e precisão ao transformar insights em ações.

One co-cria relatórios
- Gera relatórios em tempo real usando os dados já armazenados no Factorial .
- A ferramenta reúne as informações corretas, analisa-as e apresenta um resumo claro e conciso do que você precisa, transformando seus dados mais recentes em respostas. Isso elimina tarefas demoradas, como coletar, formatar e verificar dados, para que você possa se concentrar em tomar decisões em vez de preparar arquivos.

Dicas e boas práticas
- Comece com uma linguagem simples: perguntas naturais como "Crie um modelo de avaliação de desempenho para gerentes" são facilmente compreendidas.
- Seja específico quando necessário: se você deseja um relatório para um departamento ou intervalo de datas, inclua esses detalhes.
- Use o One para reduzir a busca manual: peça a ele para localizar documentos, contratos ou respostas sobre políticas instantaneamente.
- Combinar tarefas: Você pode pedir para o One traduzir, reescrever, simplificar ou formatar conteúdo.
Perguntas frequentes
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Todos os meus administradores/colaboradores podem usar One ou apenas administradores?
Sim. One está disponível para todos os stakeholders da empresa, não apenas para administradores.Todos os usuários podem interagir com One pela interface de chat, mas o tipo de informação e ações disponíveis dependerá das permissões e do papel de cada usuário.
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Factorial está em conformidade com a Lei de IA da UE?
Sim. Factorial está totalmente em conformidade com os requisitos atuais da Lei de IA da UE. Nosso uso de IA é considerado de baixo risco, pois se concentra em tarefas de suporte administrativo.
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A IA do Factorial toma decisões por conta própria?
Não. Nossa IA foi projetada para auxiliar os usuários, não para substituir o julgamento humano. Por exemplo, ela pode ajudar a redigir descrições de cargos, gerar perguntas para avaliações ou resumir reuniões, mas as decisões finais são sempre tomadas por pessoas.
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A IA é usada para decisões como promoções ou demissões?
Não. Factorial não automatiza decisões de alto impacto ou sensíveis. Nossa IA oferece sugestões ou insights, mas toda ação crítica precisa ser revisada e validada por um humano.
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Onde os dados são processados? Eles são seguros? Factorial está em conformidade com o RGPD?
Sim, é seguro e está em conformidade. Utilizamos o Microsoft Azure OpenAI, hospedado na Suécia (UE), totalmente em conformidade com o RGPD e a Lei de IA da UE.- Não treinamos modelos com dados de clientes.
- As instruções e respostas não são armazenadas nem reutilizadas.
- Cada interação com IA é privada e isolada para cada cliente .
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Factorial usa a IA da minha empresa para treinar outras IAs?
Não. Usamos modelos pré-treinados de fornecedores confiáveis como OpenAI e Google. Seus dados nunca são usados para treinar nenhum modelo.