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Erros ao importar dados de colaboradores do Excel

1.Erros devido ao formato:

  • Formatos de data: o formato de data correto é DD/MM/AAAA.
  • Formato do número da conta: o formato correto do número da conta é, por exemplo: 0034 2732 2812. Certifique-se de incluir espaços entre os números.
  • Nome do escritório: o formato correto para nomes de escritórios em Lyon (França) é: LYON. Deve ser escrito em letras maiúsculas para ser reconhecido pelo Excel.
  • Menus suspensos: é importante usar as opções disponíveis e não adicionar informações extra.

É importante não modificar a estrutura do arquivo Excel fornecido. Somente insira dados nos campos em branco designados sem alterar o layout ou o formato.

 

2. Erros devido a campos obrigatórios:

Ao atualizar ou reatribuir colaboradores na Factorial, é essencial garantir que cada pessoa tenha um número de identificação exclusivo atribuído a ela.

 
  • Os campos obrigatórios são: nome , sobrenome e e-mail (e-mail corporativo). Os demais campos são opcionais, dependendo da sua necessidade.

Observação: não é possível atualizar um e-mail diretamente no Excel porque, se uma pessoa criar um novo e-mail, como administrador, o(a) colaborador(a) será duplicado e terá outro e-mail existente.

 

Para resolver este problema:

  • Caso o(a) colaborador(a) tenha acesso à Factorial:
  1. Na barra lateral, clique em Eu
  2. Vá para a guia Perfil
  3. Edite o e-mail na seção Informações de trabalho
  4. Clique em Salvar
  5. Confirme sua senha
  6. Clique em Salvar
  • Caso a pessoa não tenha acesso à Factorial, o administrador poderá:
  1. Na barra lateral, clique em Colaboradores
  2. Selecione a pessoa
  3. Vá para a guia Perfil
  4. Edite o e-mail na seção Informações de trabalho
  5. Clique em Salvar
  6. Confirme sua senha
  7. Pressione Salvar

3. Erros devido ao gerenciamento do organograma:

  • É importante atribuir cada pessoa ao/à seu/sua respectivo(a) gestor(a) no campo, porque o organograma da Factorial é construído com base na hierarquia dos(as) gestores(as).

Quando um(a) colaborador(a) não tem gestor(a) ou supervisor(a) de Ausências, é importante deixar o campo vazio para evitar confusão ou erros.

 

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