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FAQ sobre One
Encontre respostas para perguntas comuns sobre One, incluindo como ele difere de assistentes de IA gerais, como o uso funciona, o que os administradores podem controlar e como One funciona com Capacidades Agentes.
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O que One faz de diferente em relação ao ChatGPT, Copilot ou Gemini?
Essas ferramentas conhecem o mundo, mas não a sua empresa. One já conhece suas pessoas, funções, tempo, despesas e desempenho. Ele respeita as permissões de cada funcionário e mantém os dados no Factorial e na UE.
One começa a partir de €2,5 por usuário.
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O que acontece com meu uso diário se eu não usar?
Seu uso diário não se acumula. Seu uso é reiniciado todos os dias.
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Um administrador pode controlar o que posso fazer com One?
Sim. Cada usuário tem seu próprio plano. Quando você atinge seu limite diário, pode solicitar uma atualização, e um administrador revisa e aprova.
Os administradores também podem:
- Ativar ou desativar as Capacidades Agentes por produto.
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Ver o uso em toda a empresa a partir do painel de uso.
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Há um número mínimo de pessoas que precisam estar em um plano pago?
Não. Sua empresa pode ter apenas uma pessoa no Max e todos os outros no Free.
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Um nível mais alto, como o Max, desbloqueia recursos extras em comparação ao Basic?
Não. Cada nível tem as mesmas capacidades — relatórios, treinamentos, documentos e tudo o que One pode fazer.
A única diferença é sua cota de uso diário.
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As Capacidades Agentes custam extra?
Não. Elas estão incluídas como parte do plano da sua empresa.
Fale com seu Gerente de Conta se você espera precisar de mais capacidade do que a incluída.
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O One pode tomar ações por conta própria, como reservar uma sala ou me registrar?
Não diretamente ainda.
Rotinas enviam relatórios e alertas programados, enquanto as Capacidades Agentes atuam automaticamente dentro do processo específico para o qual foram construídas, como revisar uma despesa ou filtrar uma chamada de candidato.
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Abrir um relatório ou painel salvo usa meu uso diário?
Não. Alterar manualmente o intervalo de datas em um relatório salvo não utiliza seu uso.
Executar uma nova análise, uma rotina ou uma comparação mais avançada consome.
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O Factorial pode construir uma integração personalizada para as outras ferramentas da minha empresa?
Factorial oferece conectores pré-construídos em vez de integrações personalizadas.
Se você precisar conectar uma ferramenta que não é coberta por um conector existente, pergunte ao seu Gerente de Conta sobre opções de Engenharia Implantada Avançada.
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Quanto custa uma chamada de triagem por IA?
Uma chamada de triagem por IA custa 20 créditos em média. As chamadas são cobradas a 4 créditos por minuto, e a chamada de triagem média dura cerca de 5 minutos.
Chamadas mais longas custam proporcionalmente mais. Por exemplo, uma chamada de 12 minutos custa 48 créditos. Se sua empresa planeja um alto volume de chamadas, estime o uso com base em minutos, em vez da média de 20 créditos.
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As Rotinas usam o pool de créditos da empresa?
Não. Uma Rotina usa a cota pessoal do usuário que a criou, nunca o pool de créditos de Capacidades Agentes da empresa. Ela consome uso toda vez que é executada, não apenas quando é configurada. O valor depende do que a Rotina realmente faz; não há custo fixo por Rotina.
Os administradores podem ver o total de uso pessoal de cada funcionário na visualização de Uso, mas não podem ver uma divisão entre prompts e Rotinas.