One ist ein KI-gestützter Business-Agent, der Unternehmen dabei unterstützt, schneller, intelligenter und transparenter zu arbeiten. In diesem Artikel erfahren Sie, was One ist, wer es nutzen kann, was es leistet und wie es Ihr Unternehmen unterstützt und gleichzeitig die Sicherheit und Compliance Ihrer Daten gewährleistet.
Um diese Funktion zu aktivieren, wenden Sie sich bitte an Ihren Account Manager, Ihr Vertriebsteam oder Ihren Vertriebsmitarbeiter.
Überblick
One ist ein KI-Agent, der Ihre Unternehmensdaten in Factorial versteht. Er unterstützt Teams aus HR, Finanzen, Management und Operations dabei, manuelle Arbeit zu reduzieren, sofort Antworten zu erhalten und Dokumente, Berichte sowie Insights in wenigen Sekunden zu erstellen.
One ist kein Chatbot – es ist ein Teammitglied, das Ihren Kontext versteht, präzise Informationen abruft und bei Aufgaben hilft, die normalerweise Stunden dauern würden.
Verwenden Sie One immer dann, wenn Sie Unterstützung benötigen, z. B. bei:
- Fragen zu Richtlinien, Dokumenten oder Ihrer internen Wissensdatenbank
- dem schnellen Auffinden von Verträgen, Dokumenten oder Daten
- der Erstellung von Umfragen, Berichten, Stellenbeschreibungen oder Zusammenfassungen
- der Reduzierung manueller Arbeit und der Beschleunigung von Entscheidungen
- der Steigerung der Produktivität im gesamten Unternehmen, ohne ständig zwischen Tools wechseln zu müssen
One eignet sich ideal für Unternehmen, die ihre Abläufe optimieren, Mitarbeitende proaktiv unterstützen und weniger Zeit mit wiederholenden Aufgaben verbringen möchten.
Anleitung zur Verwendung
- Öffnen Sie Factorial und aktivieren Sie den One-Schalter.
- Geben Sie Ihre Anfrage ein – zum Beispiel eine Zusammenfassung der Richtlinien, einen Bericht oder einen Umfrageentwurf.
- Man wird Informationen aus Ihren Factorial Daten abrufen , einschließlich Dokumenten, Richtlinien, Verträgen und anderen Ressourcen, die Sie bereits verwenden.
- Überprüfen Sie die Antwort von One und stellen Sie bei Bedarf Rückfragen oder bitten Sie um Anpassungen.
- Bei Aktionen wie der Erstellung von Umfragen oder Berichten generiert One eine erste Version, die Sie verfeinern und finalisieren können.
- Sie können Ihre Anfrage jederzeit wiederholen oder erweitern.

Administratoren haben bereits die Berechtigung, ihren Mitarbeitenden Zugriff auf One zu gewähren.
Was kann One tun?
One nutzt die bereits in Factorial gespeicherten Daten, um Ihnen täglich zu schnelleren und intelligenteren Entscheidungen zu verhelfen.
Es liefert sofortige Antworten, unterstützt Sie bei der Content-Erstellung und reduziert manuellen Aufwand, sodass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.
One beantwortet Ihre Fragen
- Ruft Informationen direkt aus Ihren Richtlinien, Dokumenten und Ihrer Wissensdatenbank ab und liefert Mitarbeitenden damit sofortige und präzise Antworten. Das reduziert wiederkehrende Fragen an HR und Finance und verhindert Verzögerungen.
- Liefert benötigte Informationen in Sekundenschnelle und hilft Ihnen, Probleme frühzeitig zu erkennen, statt Zeit mit der Suche in Tabellenkalkulationen zu verbringen.
- Durchsucht Ihre gesamte Factorial-Datenbank sofort und ruft Dokumente und Verträge ohne manuellen Aufwand ab – so bleiben Ihre Arbeitsabläufe reibungslos und ohne Engpässe.

One co-kreiert Umfragen
- Unterstützt Sie beim Erstellen von Umfragen von Grund auf, bei der Optimierung der Formulierungen, beim Übersetzen von Fragen oder bei der Anpassung an jeden Anwendungsfall – Onboarding, Engagement, Schulungen und mehr.
- Sie müssen nicht mehr zwischen verschiedenen Tools wechseln und gewährleisten so Konsistenz und Genauigkeit, wenn Sie Erkenntnisse in Maßnahmen umsetzen.

One co-kreiert Berichte
- Erstellt Echtzeitberichte basierend auf den bereits in Factorial gespeicherten Daten.
- Sammelt die relevanten Informationen, analysiert sie und präsentiert eine klare, strukturierte Zusammenfassung – so verwandeln Sie aktuelle Daten direkt in brauchbare Antworten.
- Entfernt zeitaufwändige Arbeitsschritte wie Datensammlung, Formatierung und Überprüfung, damit Sie sich auf Entscheidungen konzentrieren können, nicht auf Dateivorbereitung.

Tipps und Best Practices
- Verwenden Sie einfache Sprache: One versteht natürliche Anfragen wie „Erstelle eine Vorlage für Leistungsbeurteilungen für Manager“.
- Präzisieren Sie bei Bedarf: Wenn Sie z. B. einen Bericht für eine bestimmte Abteilung oder einen Zeitraum benötigen, geben Sie diese Details direkt an.
- Nutzen Sie One, um manuelle Suchen zu reduzieren: Lassen Sie One Dokumente, Verträge oder Richtlinienantworten sofort finden.
- Kombinieren Sie Aufgaben: Sie können One auch darum bitten, Inhalte zu übersetzen, umzuschreiben, zu vereinfachen oder zu formatieren.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
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Können alle meine Administratoren/Mitarbeiter One verwenden oder nur Admins?
Ja. One steht allen Stakeholdern im Unternehmen zur Verfügung, nicht nur Administratoren.Alle Benutzer können über die Chat-Oberfläche mit One interagieren, aber die verfügbaren Informationen und Aktionen hängen von ihren jeweiligen Rollen und Berechtigungen ab.
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Ist Factorial mit dem EU-KI-Gesetz konform?
Ja. Factorial erfüllt die aktuellen Anforderungen des EU-KI-Gesetzes vollständig. Unser KI-Einsatz wird als risikoarm eingestuft, da er sich auf administrative Unterstützungsaufgaben konzentriert.
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Trifft die KI von Factorial selbstständig Entscheidungen?
Nein. Unsere KI ist darauf ausgelegt, Nutzer zu unterstützen, nicht menschliches Urteilsvermögen zu ersetzen. Sie kann beispielsweise beim Verfassen von Stellenbeschreibungen helfen, Prüfungsfragen generieren oder Besprechungen zusammenfassen, aber die endgültigen Entscheidungen werden immer von Menschen getroffen.
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Wird KI für Entscheidungen wie Beförderungen oder Kündigungen eingesetzt?
Nein. Factorial automatisiert keine folgenreichen oder sensiblen Entscheidungen. Unsere KI liefert zwar Vorschläge und Erkenntnisse, aber jede kritische Aktion muss von einem Menschen geprüft und bestätigt werden.
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Wo werden die Daten verarbeitet? Sind sie sicher? Ist Factorial DSGVO-konform?
Ja, es ist sicher und gesetzeskonform. Wir nutzen Microsoft Azure OpenAI, gehostet in Schweden (EU), das vollständig mit der DSGVO und dem EU-KI-Gesetz konform ist.- Wir trainieren unsere Modelle nicht mit Kundendaten.
- Eingabeaufforderungen und Antworten werden nicht gespeichert oder wiederverwendet.
- Jede KI-Interaktion ist privat und pro Kunde isoliert .
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Nutzt Factorial die KI meines Unternehmens zum Trainieren der KI?
Nein. Wir verwenden vortrainierte Modelle von vertrauenswürdigen Anbietern wie OpenAI und Google. Ihre Daten werden niemals zum Trainieren von Modellen verwendet.