Para descargar un informe de control horario
- En la barra lateral, ve a Control horario
- Haz clic en (...) - en la esquina superior derecha
- Selecciona la opción Descargar informe
- Elige el tipo de exportación:
- Exportación de control horario - versión completa
- Exportación de control horario: resumen
- Exportación de control horario
- Completa los campos
- Haz clic en Guardar
![](https://static.helpjuice.com/helpjuice_production/uploads/upload/image/15018/direct/1708529862514-Feb-21-2024%2B16-37-32.gif)
✉️ Todo las exportaciones de control horario se enviarán a tu correo electrónico y también podrás encontrarlo en la sección Documentos de Factorial.
Exportación de control horario - versión completa
Al exportar la versión completa del informe de control horario, puedes obtener registros detallados y precisos de la asistencia de las personas
Esta exportación contiene:
- Turnos de colaboradores
- Tiempo trabajado
- Rangos predeterminados y rangos personalizados definidos en la configuración de control horario
- Balance positivo y negativo
![copia de la versión completa](https://4960096.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/4960096/full%20version%20copy.png)
Exportación de control horario: resumen
La versión resumida del informe de control horario contiene:
- La lista de los colaboradores seleccionados.
- Los datos totales correspondientes para la fecha seleccionada aparecen al exportar el informe.
![](https://static.helpjuice.com/helpjuice_production/uploads/upload/image/15018/direct/1697796988026-1.png)
Exportación de control horario
- Si tienes habilitada la Gestión de turnos, en el informe solo verás las horas basadas en los turnos que has publicado en lugar de ver el balance de horas o las horas que se le han asignado a través de la funcionalidad Horario de trabajo.
![imagen-Mar-21-2022-09-07-48-87-AM copia](https://4960096.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/4960096/image-Mar-21-2022-09-07-48-87-AM%20copy.png)
- Si tienes desactivada la Gestión de turnos, podrás ver correctamente la funcionalidad de Horario de trabajo y también tendrás visibilidad del balance de horas. Esto permite saber la cantidad exacta de horas que han trabajado los colaboradores durante un período específico, ya sea más o menos de lo esperado.
![imagen (1)-Mar-21-2022-09-44-04-36-AM copia](https://4960096.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/4960096/image%20(1)-Mar-21-2022-09-44-04-36-AM%20copy.png)
Exportación de control horario con información de ausencias
- Elige el tipo de exportación de control horario
- Selecciona el formato de archivo y hora
- Selecciona los colaboradores
- Selecciona los tipos de ausencias
- Define el rango de fechas
- Haz clic en Guardar
![](https://static.helpjuice.com/helpjuice_production/uploads/upload/image/15018/direct/1708531227172-Captura%2Bde%2Bpantalla%2B2024-02-21%2Ba%2Blas%2B16.45.39.png)
❗ Este archivo solo mostrará:
- Tipos de ausencias que tienen datos existentes para cada colaborador en el informe
- Ausencias aprobadas
![copia del planilha](https://4960096.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/4960096/planilha%20copy.png)
Para descargar el balance anual
El informe de balance anual proporciona los datos necesarios para determinar si los colaboradores deben horas a la empresa o viceversa.
- En la barra lateral, ve a Control horario
- Haz clic en (...) - en la esquina superior derecha
- Selecciona al menos un filtro: ya sea por equipo o por ubicación. Si eliges ambos filtros, los resultados reflejarán la combinación de equipos y ubicaciones.
- Elige una semana específica del año
- Haz clic en Guardar
![](https://static.helpjuice.com/helpjuice_production/uploads/upload/image/15018/direct/1708531666666-Feb-21-2024%2B17-06-11.gif)
Recuerda: para obtener datos anuales es necesario cumplimentar dos nuevos campos en la parte del contrato:
- Horas legales máximas por año
- Horas legales máximas por semana
![](https://static.helpjuice.com/helpjuice_production/uploads/upload/image/15018/direct/1708531470386-Captura%2Bde%2Bpantalla%2B2024-02-21%2Ba%2Blas%2B17.04.12.png)