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Sobre a assinatura sequencial

Saiba como os pedidos de assinatura sequenciais simplificam os processos de aprovação de documentos, melhoram a colaboração e garantem aprovações em tempo hábil.

Ao enviar documentos para assinatura eletrônica, você pode definir a ordem em que os destinatários devem assinar. Isso ajuda a garantir que as assinaturas sigam o fluxo de aprovação correto e que cada assinante revise o documento apenas quando for a sua vez.

Neste artigo, você aprenderá como funciona a assinatura sequencial, o que os signatários podem esperar e considerações importantes antes de usar esse recurso.


 

Visão Geral

A assinatura sequencial permite que você defina a ordem em que os destinatários recebem, revisam e assinam um documento.

Em vez de notificar todos os signatários ao mesmo tempo, o sistema envia o documento a cada signatário um por um. O próximo signatário só é notificado após o signatário anterior completar sua assinatura.

Esse recurso está disponível ao enviar documentos de funcionários ou internos da empresa.

Quando e por que deve ser usado

Use a assinatura sequencial quando sua organização exigir que as assinaturas sigam um processo de aprovação específico. Isso é particularmente útil para:

  • Acordos legais que requerem assinaturas em uma ordem específica
  • Documentação relacionada à conformidade
  • Processos de RH com aprovações hierárquicas
  • Documentos internos onde uma assinatura depende de uma aprovação anterior

A assinatura sequencial ajuda a reduzir o trabalho manual, minimiza erros e garante que os documentos sigam o fluxo de aprovação pretendido.

 

 

Como usar

  1. No seu menu lateral, vá para Organização e selecione um funcionário
  2. Vá para a aba Documentos e escolha uma pasta
  3. Clique em +Carregar arquivos
  4. Nas Configurações, ative a opção para Solicitar assinatura eletrônica
  5. No menu suspenso, clique em Incluir signatário adicional
  6. Organize os signatários na sequência desejada
  7. Ative a opção para Assinatura sequencial 
  8. Se você optar por Indicar onde colocar a assinatura, clique em Continuar
  9. Coloque os carimbos de assinatura para cada funcionário
  10. Uma vez feito isso, clique em Carregar arquivo e solicitar assinatura eletrônica
  11. Uma vez que o documento é enviado:
    • O primeiro signatário recebe uma notificação e pode acessar o documento
    • Após o primeiro signatário completar sua assinatura, o próximo signatário é notificado
  12. Esse processo continua até que todas as assinaturas tenham sido completadas
    • Cada signatário só pode acessar e assinar o documento quando for a sua vez

Se o signatário ainda estiver esperando que um signatário anterior complete sua assinatura, ele não receberá uma notificação e não poderá acessar o documento até que seja a sua vez.

Se um documento foi recusado por um signatário, os signatários restantes não poderão mais visualizar ou assinar o documento.

Funcionários com permissões administrativas na fila poderão ver o documento em seu espaço, mas não poderão assiná-lo até que seja a sua vez.

 

 

Dicas e melhores práticas

  • Revise a ordem de assinatura antes de enviar o documento
  • Certifique-se de que a sequência de signatários reflita o processo de aprovação da sua organização
  • Confirme que os campos de assinatura estão atribuídos aos destinatários corretos

Use a assinatura sequencial para documentos que exigem validação legal, de conformidade ou gerencial antes de avançar para o próximo signatário.

 

 

FAQ

  1. Todos os signatários receberão o documento ao mesmo tempo?
    Não. Os signatários são notificados um por um de acordo com a ordem de assinatura que você define.
     
  2. Os signatários pendentes podem visualizar o documento antes de sua vez?
    Não. Os signatários pendentes não podem acessar ou visualizar o documento até que sejam notificados para assinar. 
     
  3. O que acontece se um signatário recusar o documento?
    O status do documento muda para Recusado para todos os destinatários, e o processo de assinatura é interrompido.
     
  4. Posso usar a assinatura sequencial em fluxos de trabalho de documentos em massa?
    Não. A assinatura sequencial atualmente não está disponível para documentos enviados através de fluxos de trabalho em massa.
     
  5. A ordem de assinatura afeta a colocação da assinatura?
    Sim. A ordem de assinatura está integrada à colocação da assinatura, criando uma experiência de assinatura mais intuitiva para os destinatários.

 

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