O colaborador desligado manterá acesso total à sua conta até às 23h59 do último dia de login.
Por exemplo: se uma assinatura terminar em 19 de setembro, o colaborador ainda poderá fazer login e usar Factorial durante todo o dia 19 de setembro até às 23h59 .
A única maneira de bloquear o acesso de um colaborador é desativando-o na plataforma. Isso também atualizará automaticamente seu status na folha de pagamento e outros registros internos.
Como usar
Por meio do perfil da Organização
- No menu lateral esquerdo, acesse Organização
- Clique em (...) do colaborador selecionado em questão
- Pressione Desligar colaborador
- Uma nova tela será aberta e você precisará concluir estas etapas:
- Finalização do acesso à Factorial: Use esta opção para decidir quando o colaborador perderá o acesso a Factorial.
-
Data de fim do contrato: Selecione o último dia oficial do contrato do colaborador.
- Pode ser a mesma data ou diferente da data em que o acesso à Factorial termina.
-
Motivo do desligamento: selecione uma das opções
- Especifique os motivos: Forneça detalhes adicionais explicando a rescisão.
- Reatribuir tarefas e responsabilidades a: Transferir tarefas e responsabilidades do colaborador desligado à outro colaborador.
- Você poderá receber uma mensagem sobre as aprovações pendentes do colaborador. Você pode escolher entre:
- Resolver mais tarde
- Descartar todas as aprovações pendentes
- Clique em Desligar colaborador
- Você receberá uma mensagem de confirmação.
- Clique em Desligar colaborador ou Voltar se precisar fazer alguma alteração ou se tiver alguma dúvida.
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Por meio do perfil do colaborador
- No menu lateral esquerdo, acesse Organização.
- Acesse a aba Pessoas
- Selecione o colaborador que deseja.
- Clique em (...) localizado no canto superior direito.
- Pressione Desligar colaborador
- Um novo módulo será aberto e você precisará concluir estas etapas:
- Finalização do acesso à Factorial: Use esta opção para decidir quando o colaborador perderá o acesso à Factorial.
-
Data de fim do contrato: Selecione o último dia oficial do contrato do colaborador.
- Pode ser a mesma data ou diferente da data em que o acesso à Factorial termina.
-
Motivo do desligamento: Selecione uma das opções
- Especifique os motivos: Forneça detalhes adicionais explicando a rescisão.
- Reatribuir tarefas e responsabilidades a: Transferir tarefas e responsabilidades do colaborador desligado à outro colaborador.
- Você poderá receber uma mensagem sobre as aprovações pendentes do colaborador. Você pode escolher entre:
- Resolver mais tarde
- Descartar todas as aprovações pendentes
- Clique em Desligar colaborador
- Você receberá uma mensagem de confirmação.
- Clique em Desligar colaborador ou Voltar se precisar fazer alguma alteração ou se tiver alguma dúvida.
Como excluir um contrato da plataforma
- No menu lateral esquerdo, acesse Organização.
- Abra o perfil do colaborador que deseja desligar.
- Acesse a aba Contratos.
- Clique (...) no canto superior direito
- Clique em Eliminar o contrato
- Você receberá uma mensagem de confirmação.
- Clique em Excluir ou Cancelar se precisar fazer alguma alteração ou se tiver alguma dúvida.
Em todos os casos, após a confirmação, o sistema fará automaticamente o seguinte:
- Marque o colaborador como desligado.
- Adicione a data de término selecionada ao contrato ativo.
Reativar colaborador desligado
- No menu lateral esquerdo, acesse Organização.
- Filtre seus colaboradores por: Status de acesso > Desligado(a)
- Clique em Aplicar filtros.
- Clique em (...) do colaborador selecionado em questão.
- Pressione Ativar colaborador.
Se precisar editar o e-mail de um colaborador que foi desligado, recomendamos que o faça antes de reativá-lo. Caso já o tenha ativado e precise alterar o e-mail, entre em contato com o colaborador, pois um link de confirmação será enviado ao novo endereço para que ele valide a alteração.
Notificações por e-mail
Os administradores receberão uma notificação por e-mail quando o contrato de um colaborador estiver próximo do fim ou quando o desligamento do usuário estiver agendado.
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O contrato de um colaborador expirará em breve (a data de término é 16 dias após a notificação), mas o usuário não tem previsão de ser desligado.
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O contrato de um colaborador está prestes a expirar (a data de término é amanhã, um dia após a notificação), mas ele ainda não está programado para ser desligado.
Excluir colaboradores
Para excluir um perfil:
- Envie uma solicitação formal de exclusão através do sistema de suporte ou de tickets da Factorial.
- Esta etapa garante que a exclusão seja tratada pela equipe da Factorial.
A exclusão permanente remove completamente o perfil do colaborador do banco de dados do Factorial. Ao contrário da desativação ou do arquivamento, essa é uma ação irreversível.