O colaborador desligado manterá acesso total à sua conta até às 23h59 do último dia da assinatura.
Por exemplo: se uma assinatura terminar em 19 de setembro, o colaborador ainda poderá fazer login e usar a Factorial durante todo o dia 19 de setembro até às 23h59.
A única maneira de bloquear o acesso de um colaborador é desativando-o na plataforma. Isso também atualizará automaticamente seu status na folha de pagamento e outros registros internos.
Como usar
Por meio da organização
- No seu menu lateral esquerdo, acesse Organização.
- Clique em (...) do colaborador em questão.
- Pressione Desligar colaborador.
- Um novo módulo será aberto e você precisará concluir estas etapas:
- Finalização do acesso à Factorial: Use esta opção para decidir quando o colaborador perderá o acesso à Factorial.
-
Data de fim do contrato: Selecione o último dia oficial do contrato do colaborador.
- Pode ser a mesma data ou diferente da data em que o acesso à Factorial termina.
- Motivo do desligamento: selecione a opção correspondente.
- Especifique os motivos: Forneça detalhes adicionais explicando a rescisão.
- Reatribuir tarefas e responsabilidades a: escolha o colaborador que assumirá as responsabilidades.
- Você poderá receber uma mensagem sobre as aprovações pendentes do colaborador. Você pode escolher entre:
- Resolver mais tarde
- Descartar todas as aprovações pendentes
- Clique em Desligar colaborador
- Você receberá uma mensagem de confirmação.
- Clique em Desligar colaborador ou Voltar se precisar fazer alguma alteração ou se tiver alguma dúvida.

Por meio do perfil do colaborador, você encontrará a mesma opção nos (…) localizado no canto superior direto. Os passos para o desligamento são os mesmos descritos acima.

Contrato de rescisão
- No seu menu lateral esquerdo, acesse Organização.
- Abra o perfil do colaborador que deseja desligar.
- Acesse a aba Contratos.
- Clique (...) no canto superior direito.
- Clique em Eliminar o contrato
- Você receberá uma mensagem de confirmação.
- Clique em Excluir ou Cancelar se precisar fazer alguma alteração ou se tiver alguma dúvida.

Reativar colaborador desligado
- No menu lateral esquerdo, acesse Organização.
- Filtre seus colaboradores por: Status do acesso > Desligado
- Clique em Aplicar filtros
- Selecione o colaborador em questão.
- Pressione (...) localizado no canto direito
- Pressione Ativar Colaborador.

Se precisar editar o e-mail de um colaborador que foi desligado, recomendamos que o faça antes de reativá-lo. Caso já o tenha ativado e precise alterar o e-mail, entre em contato com o colaborador, pois somente ele poderá realizar essa ação.
Privacidade e Visibilidade
Antes de agendar uma data de rescisão, é importante entender quais ações são visíveis para o colaborador e quais podem gerar notificações.
Notificações diretas
A Factorial não notifica automaticamente os colaboradores quando uma data de rescisão é agendada em seu contrato.
Os administradores podem atualizar a data de rescisão internamente, sem acionar uma comunicação direta com o colaborador.
Visibilidade do saldo de férias ("O Vazamento de Ausências")
Quando uma data de rescisão é adicionada, a Factorial recalcula automaticamente o saldo de férias restante do colaborador com base na data de término do contrato.
Esse saldo atualizado fica imediatamente visível para o colaborador na aba de Ausências. Consequentemente, o colaborador pode notar alterações em seus dias de férias disponíveis antes mesmo da rescisão do contrato ser comunicada oficialmente.
Para evitar visibilidade indesejada:
- Analise cuidadosamente o momento da atualização da data de rescisão.
- Sempre que possível, coordene a comunicação interna antes de implementar a alteração na plataforma.
Tarefas e notificações Offboarding
Caso um fluxo de trabalho Offboarding esteja configurado, certifique-se de que nenhuma tarefa seja atribuída ao colaborador antes que a rescisão seja oficialmente comunicada.
Tarefas como:
- Devolva o notebook.
- Devolva o cartão de acesso.
- Preencha o questionário de saída.
Pode acionar notificações imediatas para a pessoa designada.
Para evitar comunicação acidental:
- Revise todas as tarefas de desligamento antes de ativar o fluxo de trabalho.
- Adiar as tarefas atribuídas aos colaboradores até que a rescisão seja formalmente anunciada internamente.
Notificações por e-mail
Os administradores de cada empresa receberão uma notificação por e-mail quando o contrato de um colaborador estiver próximo do fim ou quando a demissão do usuário estiver agendada.
-
O contrato de um colaborador expirará em breve (a data de término é 16 dias após a notificação), mas o usuário não tem previsão de ser demitido.

-
O contrato de um colaborador está prestes a expirar (a data de término é amanhã, um dia após a notificação), mas ele ainda não está programado para ser demitido.

Excluir colaboradores
Para excluir um perfil:
- Envie uma solicitação formal de exclusão através do sistema de suporte ou de tickets da Factorial.
- Esta etapa garante que a exclusão seja tratada pela equipe da Factorial.
A exclusão permanente remove completamente o perfil do colaborador do banco de dados do Factorial. Ao contrário da desativação ou do arquivamento, essa é uma ação irreversível.