Os Holerites podem incluir muitos conceitos de folha de pagamento que são difíceis de entender, especialmente quando a terminologia e os formatos variam entre os países. Com One, você pode obter explicações claras sobre seu holerite diretamente do documento que está visualizando, sem precisar contatar o RH para cada dúvida.
Importante: Por enquanto, One usa apenas as informações disponíveis no holerite que você está visualizando. Ele não recupera ou utiliza dados adicionais da Factorial para gerar suas explicações.
Visão Geral
O One pode ajudar você a entender as informações incluídas no seu holerite diretamente da pasta de Folha de Pagamento.
Você pode usar One para:
- Explicar o holerite inteiro: One revisa o holerite e explica os conceitos incluídos nele.
- Explicar um único conceito: Selecione uma linha específica no holerite e peça para One explicá-la.
Isso pode ajudar você a entender conceitos como pagamento bruto e líquido, retenção de impostos, contribuições para a seguridade social, deduções, valores proporcionais, bônus e benefícios em espécie.

Quando e por que deve ser usado
Use o One quando você quiser entender melhor um conceito ou valor mostrado no seu holerite. Por exemplo, você pode usá-lo se quiser entender:
- Por que seu pagamento bruto e líquido são diferentes.
- O que significa uma retenção de impostos.
- O que é uma contribuição para a seguridade social.
- Por que uma dedução específica aparece no seu holerite.
- O que significa um valor proporcional.
- O que representa um bônus ou benefício em espécie.
Como usar
Explique seu holerite inteiro
- No menu lateral esquerdo, acesse Meus documentos.
- Vá para a pasta Folha de pagamento.
- Abra o holerite que você deseja entender
- No canto superior direito, selecione Explicar meu holerite.
- O One revisará as informações mostradas no holerite e fornecerá uma explicação de seu conteúdo.
- Revise a explicação para entender melhor os diferentes conceitos incluídos no seu holerite.

Explique um único conceito
- Abra o holerite que você deseja entender.
- Encontre o conceito ou linha sobre o qual você deseja saber mais.
- Selecione a linha diretamente no PDF.
- Clique em Perguntar ao One.
- One fornecerá uma explicação focada no conceito selecionado.

Se o One não explicar um conceito que você selecionou, certifique-se de que você selecionou uma linha ou conceito específico no PDF do holerite. Se a opção ainda não estiver disponível, o recurso pode não suportar essa parte do documento ainda.
A explicação do One é baseada apenas nas informações contidas no holerite. Se você precisar de informações que não estão incluídas no documento, entre em contato com sua equipe de RH ou folha de pagamento.
Dicas e melhores práticas
- Comece com a explicação completa: Se você não está familiarizado com seu holerite, peça para o One explicar o documento inteiro primeiro.
- Pergunte sobre conceitos individuais: Se você só precisa de esclarecimento sobre um valor ou linha, selecione essa linha e use Perguntar ao One.
- Verifique o holerite original: As explicações do One são baseadas nas informações contidas no holerite, então sempre consulte o documento original para os valores e detalhes exatos.
- Entre em contato com o RH ou folha de pagamento para perguntas pessoais: O One explica os conceitos mostrados no documento, mas não acessa dados adicionais da Factorial para investigar situações individuais de folha de pagamento.
Perguntas Frequentes
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O One tem acesso às minhas informações de folha de pagamento na Factorial?
Para este recurso, o One usa apenas as informações contidas no holerite que você está visualizando. Ele não recupera dados adicionais da Factorial para explicar seu holerite.
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O One pode explicar meu holerite inteiro?
Sim. Você pode pedir para One explicar o holerite inteiro, e ele explicará os conceitos incluídos no documento.
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Posso perguntar apenas sobre uma linha do meu holerite?
Sim. Selecione a linha diretamente no PDF do holerite e clique em Perguntar ao One para obter uma explicação focada naquele conceito.
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O One pode me dizer se meu holerite está correto?
O One explica as informações mostradas no seu holerite, mas não verifica se os cálculos da sua folha de pagamento estão corretos. Se você achar que há um erro, entre em contato com sua equipe de RH ou folha de pagamento.
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O One usa informações de outros recursos da Factorial para explicar meu holerite?
Não. Por enquanto, as explicações de One são baseadas apenas nas informações contidas no holerite em si.