Configure o contexto de Função para orientar as avaliações de IA

O contexto do papel ajuda a IA a entender a função e avaliar candidatos/as. Sem isso, as chamadas e avaliações são genéricas, e o rótulo de correspondência não é confiável.

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Como funciona

A seção tem três abas: Competências, Fatos concretos, e Sinais.

Adicionar Competências

Competências são as capacidades que você espera ver no/a candidato/a. A IA pergunta sobre elas durante a chamada e classifica o/a candidato/a em cada uma.

Abra Contexto do papel e vá para Competências.
Clique em Adicionar competência.
Preencha Título (por exemplo, “Gestão de projetos”) e Descrição (por exemplo, “Lidera projetos interfuncionais desde o planejamento até a entrega”).
Marque como Obrigatório ou Desejável — Obrigatório pesa mais na avaliação.

Se você deixar isso vazio, a IA fará perguntas genéricas e comparará os/as candidatos/as de forma inadequada.

Adicionar Sinais

Sinais positivos destacam traços, experiências e comportamentos de bons/as candidatos/as; sinais negativos sinalizam possíveis riscos, lacunas ou fatores de exclusão. Eles não são requisitos — são nuances que refinam a avaliação.

Vá para Sinais
Clique em Adicionar sinal
Adicione sinais positivos e negativos
Revise-os para que não se tornem requisitos disfarçados.

Se você deixar isso vazio, o rótulo de correspondência será menos preciso e pode perder nuances importantes.

Boas práticas

Faça isso: use critérios concretos e mensuráveis; distinga Obrigatório de Desejável; comece com alguns critérios bem definidos; revise os resultados após as primeiras chamadas.

Evite isso: requisitos vagos como “boa atitude”; marcar tudo como obrigatório; critérios sensíveis ou discriminatórios; listas muito longas desde o primeiro dia.

Adicionar Fatos Concretos

Fatos chave são requisitos claros e mensuráveis que podem ser verificados em uma conversa: habilidades, anos de experiência, certificações, ferramentas ou qualificações. Eles são agrupados em: Legais & documentos, Localização & disponibilidade, Experiência & credenciais, Compensação & condições, e Requisitos operacionais específicos do papel.

Vá para Fatos concretos.
Clique em Adicionar um fato verificável.
Preencha Título e Condição (descreva a condição que os/as candidatos/as devem atender).
Marque como Obrigatório ou Desejável.

Fatos obrigatórios funcionam como requisitos eliminatórios: são o que permite que a chamada termine cedo quando um/a candidato/a não os atende. Se você deixar isso vazio, a filtragem é mais fraca e você não pode encerrar chamadas rapidamente quando um requisito chave falha.