Este artigo explica como configurar a autenticação multifator (MFA) baseada em aplicativo no Factorial .
Para uma explicação completa sobre o que é MFA, como funciona, métodos de autenticação disponíveis (incluindo MFA por e-mail), regras de aplicação e cenários comuns, consulte Autenticação Multifator – MFA .
Este artigo deve ser lido como um guia de configuração técnica , e não como uma visão geral completa da MFA (autenticação multifator).
Visão geral
A autenticação multifator (MFA) baseada em aplicativo adiciona uma camada extra de segurança à sua conta Factorial , exigindo um código de verificação com prazo de validade gerado por um aplicativo de autenticação.
Este artigo aborda:
- Quem pode configurar a autenticação multifator (MFA) baseada em aplicativo?
- Aplicativos de autenticação compatíveis
- Como ativar a autenticação multifator (MFA) baseada em aplicativo passo a passo
- O que acontece após a configuração?
Quem pode configurar a autenticação multifator (MFA) baseada em aplicativo?
Você só pode configurar a autenticação multifator (MFA) baseada em aplicativo se fizer login usando um e-mail e uma senha .
Os seguintes usuários não podem configurar a MFA baseada em aplicativo:
- Usuários que fazem login usando Single Sign-On (SSO)
- Usuários cujo acesso é gerenciado inteiramente por um provedor de identidade externo
Os administradores podem impor a autenticação multifator (MFA) em nível corporativo. Nesse caso, os usuários precisarão concluir a MFA durante o login, mesmo que não a tenham ativado manualmente. As regras de imposição são explicadas no artigo principal sobre MFA.
Aplicativos de autenticação compatíveis
Você pode usar qualquer aplicativo autenticador TOTP (Time-based One-Time Password) padrão, incluindo:
- Google Authenticator
- Autêntico
- Autenticador da Microsoft
- 1Password
- Qualquer outro aplicativo compatível com TOTP
Factorial não recomenda nem exige um aplicativo específico.
Como configurar a autenticação multifator
- Faça login no Factorial usando seu e-mail e senha.
- Clique na sua foto de perfil no canto superior direito.
- Acesse as configurações do perfil.
- Abra a seção Segurança.
- Em Autenticação Multifator , clique em Configurar MFA baseado em aplicativo.

3. Instale o aplicativo Google Authenticator no seu celular. Links para Android e iOS.
4. Escaneie o código QR com o aplicativo e insira o código de verificação gerado no Factorial

Após a conclusão, a autenticação multifator (MFA) baseada em aplicativo será ativada para sua conta.
O que acontece após a configuração?
A cada login, após inserir seu e-mail e senha, você será solicitado a inserir um código de verificação do seu aplicativo autenticador.
Caso a autenticação multifator (MFA) baseada em aplicativo não esteja disponível (por exemplo, se você não conseguir acessar o aplicativo autenticador), a MFA baseada em e-mail poderá ser oferecida como alternativa , dependendo das configurações de segurança da sua empresa.
Detalhes sobre métodos alternativos e opções de recuperação são explicados no artigo principal sobre MFA.