Els connectors permeten que One treballi amb les altres eines que la teva empresa ja utilitza, com Notion, Slack, HubSpot o Atlassian (Jira i Confluence). Un cop configurat un connector, pots preguntar a One o sol·licitar accions que impliquin aquestes eines directament des del xat de One, sense haver de canviar de pestanya o copiar informació entre elles.
Visió general
Fins ara, One només podia treballar amb la informació dins de Factorial. Amb els connectors, One també pot llegir i actuar sobre altres eines, i combinar aquesta informació amb les teves dades de Factorial en una única resposta.
Més de 100 connectors estan disponibles, incloent Notion, Slack, HubSpot, Atlassian (Jira i Confluence), Abacum, Canva i Miro. Pots veure la llista completa a Descobreix Factorial > Connectors.
Configurar un connector té dues parts:
- Els administradors instal·len el connector per a tota l'empresa des del catàleg de connectors.
- Cada empleat connecta el seu propi compte des del xat de One la primera vegada que vol utilitzar-lo.
Quan i per què utilitzar-lo
Utilitza connectors quan necessitis informació o accions que impliquin una altra eina, per exemple:
- Vendes i HubSpot: "Quins nous representants de vendes han tancat el seu primer acord a HubSpot?"
- Projectes i Jira: "Quins tiquets de Jira estan assignats a persones de baixa la setmana vinent?"
- Comunicació i Slack: "Publica al #team-sales de Slack qui està de baixa aquest divendres."
- Despeses i Slack: "Obté els rebuts del canal de Slack #workshop i crea les despeses corresponents per a cada empleat que els hagi publicat."
- Coneixement i Notion: "Compara el nostre manual a Notion amb les polítiques de Factorial i llista el que no està sincronitzat."
Els connectors que necessiten un compte utilitzen les credencials de cada persona. One només veu i fa el que ja pots veure i fer en aquesta eina, i cada acció està vinculada a la persona que la va sol·licitar.
Com utilitzar
Instal·la un connector per a l'empresa (administradors)
- Vés a Descobreix Factorial
- Obre la pestanya Connectors
- Cerca l'eina o explora el catàleg per categories
- Obre el connector per veure què pot fer One amb ell i com es configura
- Fes clic a Instal·lar
El connector estarà disponible per a tothom a l'empresa. Cada empleat encara necessita connectar el seu propi compte abans que One pugui utilitzar-lo per a ells.
Connecta el teu compte a One (tothom)
- Obre One
- Al quadre de xat, fes clic al botó +
- Selecciona Connectors
- Activa l'interruptor al costat de l'eina que vols utilitzar
- En la finestra que s'obre, inicia sessió a l'eina i permet l'accés
- Quan vegis Connexió exitosa, tanca la finestra i torna a One
Ara pots preguntar a One alguna cosa que necessiti aquesta eina. One només crida un connector quan la teva pregunta ho necessita.
Si el connector que necessites no està instal·lat encara, el pots trobar al catàleg a Descobreix Factorial > Connectors i sol·licitar-lo. El teu administrador és notificat perquè el pugui instal·lar.
Abans de completar algunes accions, One et demana que confirmis. Per exemple, quan crees despeses a partir de rebuts compartits a Slack, One pregunta si vols enviar-les per a revisió o mantenir-les com a esborranys.
Consells i millors pràctiques
- Menciona l'eina pel seu nom en la teva sol·licitud (per exemple, "a Slack" o "a HubSpot") perquè One sàpiga on buscar.
- Combina eines amb les teves dades de Factorial en una sola pregunta, com ara temps lliure, despeses o informació dels empleats.
- Si One diu que una eina no està connectada, comprova que l'interruptor per a aquest connector estigui activat al teu propi xat de One.
- El teu accés a cada eina està sempre regulat pel teu propi compte i les seves permisions.
FAQ
-
Qui pot utilitzar connectors?
Els connectors estan disponibles per a cada empresa amb One habilitat. Un administrador instal·la cada connector per a l'empresa, i després cada empleat connecta el seu propi compte des del xat de One.
-
Un connector està instal·lat per a la meva empresa, però One diu que no està connectat. Per què?
Instal·lar un connector per a l'empresa no és suficient per si sol. També necessites connectar el teu propi compte: al xat de One, fes clic a + > Connectors, activa el connector i inicia sessió.
-
Puc demanar a One que vegi informació en altres eines que jo no puc veure?
No. Per als connectors que necessiten un compte, One utilitza les teves pròpies credencials, així que només veu i fa el que ja pots veure i fer en aquesta eina.
-
Puc demanar un connector que la meva empresa no ha instal·lat?
Sí. Qualsevol empleat pot explorar el catàleg a Descobreix Factorial > Connectors i sol·licitar un connector. El teu administrador és notificat perquè el pugui instal·lar.
-
Puc utilitzar connectors en rutines?
Encara no. Les rutines no poden utilitzar connectors per ara. Si necessites informació d'una eina connectada, pregunta a One directament al xat.
-
Com és això diferent de Factorial MCP?
Els connectors porten les teves altres eines a One, dins de Factorial. Factorial MCP funciona a l'inrevés: et permet utilitzar One des d'un assistent d'IA extern, com ChatGPT o Claude.