Garanta que os seus Colaboradores façam as pausas exigidas por lei e, ao mesmo tempo, que não façam pausas excessivamente longas. A conformidade com a legislação laboral e a manutenção da produtividade são as principais prioridades.
Como adicionar pausas
Tem duas opções para adicionar pausas:
1. Adicionar pausas em Categorias de tempo
- Na sua barra lateral, vá para Definições → Tempo
- Clique em Categorias de tempo
- Desloque-se para baixo até Tipos de pausa
- Clique em “Novo tipo de pausa”
- Irá aparecer uma janela pop-up:
- Escreva o nome da pausa que está a criar
- Escolha o tipo: Pausa paga ou Pausa não paga
- Clique em Guardar

Os tipos de pausa não podem ser eliminados, apenas arquivados. Esta ação é irreversível e o seu nome não pode ser reutilizado para novos tipos de pausa.
2. Adicionar pausas em pausas automáticas
- Vá para Definições → Controlo de assiduidade
- Selecione a política de Controlo de assiduidade onde deseja adicionar pausas
- Clique no separador Pausa e desloque-se para baixo até à secção pausa automática
- Pode criar uma nova pausa diretamente nesta secção clicando em Nova Pausa (disponível para utilizadores com as permissões relevantes)
- Ao criar uma pausa, especifique:
- Nome e descrição
- Se a pausa é Paga ou Não paga
- Guarde a pausa
- Aplique-a à regra correspondente

Para poder ver este botão, a permissão "Criar e arquivar pausas" tem de estar ativada.
3. Adicionar pausas aos turnos
Adicione várias pausas aos turnos. Indique se são pagas ou não.
Se quiser adicionar uma pausa a um turno existente:
- Selecione o turno ao qual deseja adicionar pausas
- Clique em "Editar turnos" no canto superior direito
- Na secção "Turno", clique em "Adicionar pausas"
- Selecione a pausa que criou previamente
- Escolha entre:
- Flexível
- Semiflexível: pausas com uma duração
- Fixa: pausas com um horário de início e fim específico
- Clique em editar turno para guardar

Ativar pausas manuais no Controlo de assiduidade
- Vá para Definições
- Desloque-se para baixo até Tempo
- Selecione Controlo de assiduidade
- Escolha a política à qual deseja adicionar pausas
- Clique na secção Pausas
- Habilite as pausas
Todas as pausas que criou aparecerão aqui, habilite as que deseja

Ativar alertas e lembretes para pausas manuais
É possível configurar lembretes automáticos de pausa no Factorial com base no tempo que uma pessoa esteve a trabalhar.
Quando a opção Alertas de pausa durante o horário de trabalho está ativada, os colaboradores recebem um lembrete para fazer uma pausa após um determinado período de trabalho. Se ignorarem a pausa ou esta for demasiado curta, será apresentada uma notificação ao registar a saída.
Como configurar
Duração mínima da pausa
Definir qual a duração mínima que uma pausa deve ter para ser considerada válida.
- Se estiver definida como 0h 0min, todas as pausas serão contabilizadas — independentemente da sua duração.
- Exemplo: se definir 0h 15min, apenas serão consideradas válidas as pausas com 15 minutos ou mais.
Tempo de trabalho ➝ Regras de duração da pausa
- Definir quando e durante quanto tempo devem ocorrer as pausas:
- Exemplo: “Após 2 horas de trabalho, fazer uma pausa de 15 minutos”
- É possível adicionar até três regras (ex.: após 2h, após 4h)
- Para desativar esta funcionalidade, deixar ambos os valores a 0h 0min
- Clicar em Guardar alterações para aplicar a configuração

Ativar pausas automáticas no Controlo de assiduidade
- Aceder a Definições
- Descer até à secção Tempo
- Selecionar Controlo de assiduidade
- Escolher a política onde se pretende adicionar pausas automáticas
- Clicar na secção Pausas
- Ativar as pausas automáticas
Tipos de pausas automáticas
Com as pausas automáticas, o Factorial adiciona pausas automaticamente nas folhas de assiduidade com base em regras predefinidas. Isto garante consistência e conformidade sem necessidade de registo manual por parte dos colaboradores.
Opções de início da pausa
Pode escolher como devem ser acionadas as pausas automáticas:
-
Após determinado tempo de trabalho: as pausas são adicionadas automaticamente com base no tempo decorrido desde o registo de entrada — e não com base numa hora fixa do dia.
É possível criar até três regras deste tipo por política. Cada regra inclui:- Tipo de pausa: selecionar um tipo de pausa predefinido (ex.: almoço, descanso)
- Após o registo de entrada: definir quanto tempo após a entrada a pausa deve ser iniciada (ex.: 2h 0min)
- Duração da pausa: definir quanto tempo deve durar a pausa (ex.: 15 minutos)

- A uma hora programada: as pausas são adicionadas automaticamente nos horários definidos no turno ou horário de trabalho da pessoa. Esta opção aplica-se apenas a pausas fixas com hora de início e fim definidas.

Notificações e guardar alterações
É possível optar por notificar os colaboradores sobre alterações às regras de pausas automáticas ao selecionar a caixa de notificação.
Certificar-se de clicar em Guardar alterações para aplicar a configuração.
Como arquivar tipos de pausa
- Clique nos três pontos ao lado do tipo de pausa selecionado e selecione "Arquivar".
- Clique em "Arquivar" quando tiver certeza, pois esta ação é irreversível.

Como registar uma pausa a partir do ambiente de trabalho
Do widget de Registo de ponto
- Do seu Painel de Controlo
- Vá para a secção de Registo de ponto
- Clique em Pausa
- Escolha entre os tipos de pausas que criou previamente. Por exemplo: Pausa para café
- Assim que a sua pausa terminar, clique em Voltar ao trabalho
Lembre-se que para registar uma pausa deve ter feito o registo de ponto.

Do Registo de ponto
- No seu menu lateral, vá para Registo de ponto
- Escolha o dia em que deseja registar a pausa
- Clique em + Adicionar
- Selecione Pausa
- Preencha o horário e o Tipo de pausa
- Clique em Aplicar

Cada pausa registada é visualmente identificada na folha de ponto usando etiquetas codificadas por cores:
- As pausas pagas são exibidas com uma etiqueta verde-limão
- As pausas não pagas são exibidas com uma etiqueta azul
- Ao passar o rato sobre uma etiqueta de pausa, uma dica de ferramenta aparece indicando:
- Se a pausa é Manual ou Automática
- Se a pausa é Paga ou Não paga

Como registar uma pausa a partir da sua aplicação móvel
- Na secção Registo de ponto
- Clique em Pausa
- Escolha entre os tipos de pausas que criou previamente. Por exemplo: Pausa para café
- Assim que a sua pausa terminar, deslize para Voltar ao trabalho

O Colaborador receberá um alerta se a pausa não estiver em conformidade com a política definida.