Faça isso com One: "Quais planos de ação na revisão de 2026 foram submetidos e quando?"
Quando tanto o/a gestor/a quanto o/a funcionário/a submetem um plano de ação, Factorial gera um PDF e o arquiva nos Documentos do/a funcionário/a. Se a revisão tiver Requerer assinatura eletrônica ativada, o PDF é enviado para assinatura eletrônica através do Signaturit e ambos têm que assiná-lo.
Antes de começar
- O PDF é gerado somente após que ambos cliquem em Submeter plano de ação.
- A assinatura eletrônica é configurada por revisão em Editar → Funcionalidades → Permitir planos de ação → Requerer assinatura eletrônica.
O que o PDF contém
| Seção | Conteúdo |
|---|---|
| Cabeçalho | Plano de ação de desempenho, funcionário/a, data de contratação, revisor/a, quem submeteu e quando (ou assinou, com assinatura eletrônica) |
| Respostas da revisão | As respostas da autoavaliação e da avaliação do/a gestor/a, com comentários |
| Itens de ação | Os itens de ação acordados |
| Cursos | Cursos concluídos em <ano> e Cursos solicitados com quem os solicitou e o status da solicitação |
| Conclusão | A conclusão do/a gestor/a |
| Comentários | Somente se o/a gestor/a marcar Incluir os comentários no PDF ao submeter |
Passos
Encontrar o PDF
- Abra o plano de ação (Desempenho → Revisões → revisão → pessoa → Ver acordo).
- A carta do documento mostra Gerado em <data>. Clique para baixar.
- O PDF também está nos Documentos do/a funcionário/a.
Assinar o plano de ação (revisões com assinatura eletrônica)
- Após ambos os lados submeterem, o plano mostra Assinatura eletrônica pendente ("Ambas as partes submeteram o plano de ação. Agora é hora de assinar.").
- Cada signatário/a recebe o pedido de assinatura quando o documento estiver pronto.
- Clique em Assinar no plano de ação, ou siga o e-mail de assinatura, e assine.
- Quando ambos tiverem assinado, o status muda para Assinado.
Status do documento do plano de ação
| Status | Significado |
|---|---|
| Gerando | O PDF está sendo criado. Você recebe uma notificação quando estiver pronto. |
| Submetido | Ambos submeteram; nenhuma assinatura eletrônica necessária. |
| Assinaturas pendentes | À espera de uma ou ambas as assinaturas (contador "1/2 assinaturas"). |
| Assinado | Ambos assinaram. |
| Plano de ação recusado | Um/a signatário/a recusou. "Não é mais legalmente válido." |
| Plano de ação expirado | Não assinado por ambos dentro de um ano. Não pode mais ser assinado. |
| Plano de ação excluído | O PDF foi excluído. Fica na lixeira por 30 dias. |
Regras e comportamento
- Se ambos os lados submeterem, então o PDF é gerado automaticamente e o/a gestor/a e o/a funcionário/a são notificados/as "PDF do plano de ação gerado com sucesso".
- Se o/a gestor/a marcar Incluir os comentários no PDF, então o thread de comentários é adicionado ao documento, que é visível para todos com acesso aos documentos do/a funcionário/a. O/a funcionário/a vê o aviso "O thread de comentários vai para o documento assinado".
- Se a assinatura eletrônica estiver ativada, então o diálogo de submissão do/a funcionário/a diz "Confirme a sua e nós o/a notificaremos quando o documento estiver pronto para a sua assinatura digital."
- Se um plano de ação permanecer não assinado por qualquer parte por mais de um ano, então ele expira automaticamente.
- Se a revisão do/a gestor/a tiver revisores/as adicionais, então quem assina do lado do/a gestor/a é quem assina eletronicamente. Somente um/a gestor/a assina.
- Se um/a signatário/a não conseguir acessar os documentos do/a funcionário/a, então o botão Assinar não é mostrado para ele/a.
Limitações
- Você não pode editar o PDF. Ele reflete o plano quando ambos submeteram.
- Você não pode regenerar o PDF você mesmo/a. Entre em contato com o suporte se o conteúdo estiver errado.
- Você não pode adicionar mais signatários/as do que o/a funcionário/a e o/a revisor/a.
- Você não pode usar assinatura eletrônica sem a funcionalidade de assinatura eletrônica no seu plano.
Solução de problemas
- Sintoma: "Não há PDF." → Causa: um lado não submeteu, ou ainda está Gerando. → Correção: verifique Submissão pendente em Meus acordos, ou aguarde a notificação.
- Sintoma: "O PDF está faltando cursos ou respostas longas estão cortadas." → Causa: o PDF foi gerado antes de uma correção. → Correção: entre em contato com o suporte para substituir o PDF. Se já foi assinado, baixe a cópia assinada primeiro; uma substituição pede que ambas as pessoas assinem novamente.
- Sintoma: "O status é Plano de ação expirado." → Causa: não foi assinado por ambos dentro de um ano. → Correção: não pode mais ser assinado.
- Sintoma: "Não consigo ver o botão Assinar." → Causa: você não tem acesso aos documentos do/a funcionário/a. → Correção: peça a um/a administrador/a para verificar suas permissões de documento.
FAQ
1. Quem assina o plano de ação?
O/a funcionário/a avaliado/a e seu/sua revisor/a (geralmente o/a gestor/a).
2. Onde a cópia assinada é armazenada?
Nos Documentos do/a funcionário/a.
3. O PDF inclui as revisões de colegas?
Não. Inclui as respostas da autoavaliação e da avaliação do/a gestor/a comparadas no plano de ação.
Pergunte a One:
- "Quais planos de ação na revisão de 2026 foram submetidos e quando?"
- "Quais planos de ação na minha equipe ainda estão pendentes?"