Faça isso com One: "Eu tenho alguma avaliação de desempenho pendente para completar?"
Factorial envia e-mails e tarefas na caixa de entrada em cada etapa de uma revisão de desempenho: quando começa, quando você tem avaliações ou colegas para lidar, antes do prazo e durante os planos de ação. Este artigo lista cada notificação, quem a recebe e quando. As notificações estão agrupadas sob Gestão de Desempenho nas configurações de notificação.
Tarefas na caixa de entrada
| Tarefa | Quem | Até |
|---|---|---|
| "Você tem 1 ou mais avaliações pendentes para completar em <review>" | Todo avaliador com uma avaliação pendente | Eles enviam, ou a avaliação é excluída ou reatribuída |
| "Você tem 1 ou mais atribuições de colegas para completar em <review>" | Gerentes que precisam atribuir colegas | Todos os seus relatórios têm colegas |
E-mails e notificações
| Notificação (como mostrado nas configurações) | Quem recebe | Quando |
|---|---|---|
| Ciclo de revisão iniciado — "Nova revisão '<name>' precisa da sua ação." | Todo avaliador | A revisão é lançada |
| Funcionário atribuído para revisar outros funcionários — "Você tem novas avaliações para completar em '<name>'" | Avaliadores | Pessoas são adicionadas a uma revisão ativa |
| Funcionário atribuído como colega — "Você tem novas avaliações de colegas aguardando sua resposta" | Colegas | Eles são atribuídos como colega (não enviado se já tiverem uma revisão pendente de colega) |
| Gerente precisa atribuir colegas a uma revisão de desempenho — "Você tem novos colegas para atribuir" | Gerentes | Novas pessoas precisam de colegas em uma revisão de colegas ativa |
| Avaliações pendentes para completar — "Revisão de desempenho terminando em breve!" | Avaliadores com avaliações pendentes | 7 dias e 1 dia antes do prazo, e quando um administrador clica em Enviar lembretes |
| Relatório direto enviou uma autoavaliação | O gerente do funcionário | Uma autoavaliação é enviada, somente enquanto a revisão está aberta e se os gerentes tiverem acesso antecipado |
| Avaliação de autoavaliação editada — "<name> republicou sua autoavaliação" | O gerente do funcionário | Uma autoavaliação é reenviada, se a revisão estiver ativa e os gerentes tiverem acesso antecipado |
| Plano de ação iniciado pelo gerente — "Plano de ação de desempenho iniciado" | O funcionário | O plano de ação deles começa |
| Plano de ação do funcionário iniciado | O gerente | O plano de ação de um relatório começa, quem quer que o inicie |
| Plano de ação enviado pelo funcionário | O gerente | O funcionário envia |
| Plano de ação enviado pelo gerente — "Seu plano de ação está pronto para ser enviado" | O funcionário | O gerente envia |
| Novo comentário no plano de ação | O funcionário e o avaliador | Alguém comenta no plano de ação |
| Documento do plano de ação gerado — "PDF do plano de ação gerado com sucesso" | O gerente e o funcionário | O PDF está pronto |
| Revisão de desempenho exportada — "<review> exportação está pronta" | A pessoa que exportou | O arquivo de exportação está pronto |
Passo a passo
Alterar quais notificações de revisão você recebe
- Abra suas configurações de notificação do Factorial.
- Encontre a categoria Gestão de Desempenho.
- Ative ou desative notificações individuais.
Regras e comportamento
- Se uma revisão estiver Rascunho ou Agendada, então ninguém é notificado até que seja lançada.
- Se o prazo mudar, então os lembretes automáticos mudam para 7 dias e 1 dia antes do novo prazo.
- Se um avaliador não tiver avaliação pendente, então ele não recebe lembretes.
- Se alguém for adicionado como avaliador adicional, então ele recebe a tarefa na caixa de entrada da revisão e notificações como o avaliador: novas avaliações para completar, lembretes e notificações do plano de ação.
- Se Conceder acesso antecipado aos gerentes para respostas estiver desativado, então os gerentes não são notificados quando um relatório envia uma autoavaliação.
Limitações
- Você não pode editar o texto dos e-mails de revisão.
- Você não pode adicionar lembretes automáticos extras ou alterar seu horário.
- Você não pode enviar um lembrete apenas para uma pessoa da revisão.
Solução de problemas
- Sintoma: "Um funcionário não recebeu o e-mail de lançamento." → Causa: eles não têm nada para preencher (por exemplo, apenas uma revisão do gerente sobre eles), ou desativaram Ciclo de revisão iniciado. → Correção: verifique a tarefa na caixa de entrada e as configurações de notificação deles.
- Sintoma: "Lembretes não foram enviados 7 dias antes." → Causa: a revisão foi lançada menos de 7 dias antes do prazo. → Correção: use Enviar lembretes manualmente.
FAQ
1. Funcionários avaliados são notificados quando seus resultados estão prontos?
Não é enviado nenhum e-mail específico quando uma revisão termina. Os funcionários veem seus resultados em Desempenho > Revisões assim que a revisão termina.
2. Os lembretes vão para todos?
Apenas para avaliadores que ainda têm avaliações pendentes.