Cada meta tem um Período da meta (as datas que cobre) e uma Frequência alvo (com que frequência é medida dentro desse período). Quando a frequência alvo é mais curta que o período da meta, por exemplo, uma meta anual com uma frequência Trimestral, a meta é dividida em períodos (às vezes chamados de marcos ou fases), e cada período tem sua própria meta, progresso e status. Você define ambos na seção Datas do passo Informações gerais do assistente Nova meta, e as metas dos períodos no passo Configuração.

Antes de começar

• Metas em cascata (metas pai, sub-metas e o tipo de métrica Baseado em sub-metas) estão disponíveis no plano Enterprise.
• Você precisa de Metas > Criar resultados-chave para criar uma meta, ou permissão para editar a meta (Metas > Gerenciar resultados-chave) para alterá-la.
• Decida se você precisa de uma meta para todo o período ou uma meta por mês, trimestre ou semestre.
• Se a meta é ou será parte de um plano de incentivo ativo, tem um peso, ou está vinculada a uma meta pai medida Baseado em sub-metas, seu período e frequência são bloqueados após a criação. Defina-os corretamente desde o início.

Passo a passo

Defina o período da meta e a frequência alvo

1. Vá para Desempenho > Metas e clique em Nova Meta (ou abra uma meta e clique em Editar meta).
2. Na seção Datas, abra Período da meta e escolha a granularidade e o período: um ano (por exemplo, 2026), um semestre (H1 2026), um trimestre (Q3 2026), um mês (março de 2026) ou um intervalo personalizado com qualquer data de início e fim.
3. Abra Frequência alvo e escolha com que frequência a meta é medida. As opções dependem do período da meta (veja a tabela abaixo).
4. Clique em Continuar.

Defina a meta de cada período

1. No passo Configuração, escolha o Tipo de métrica e insira o Valor alvo (a meta total para todo o período da meta).
2. Revise a tabela por período. Cada linha é um período (por exemplo, Q1, Q2, Q3, Q4, ou janeiro a dezembro).
3. Escolha como preencher as metas dos períodos:
   • Moeda e Numérica: a meta total é dividida igualmente por padrão. Para definir metas diferentes, digite um valor em cada período. Para voltar a uma divisão igual, clique em Distribuir igualmente.
   • Porcentagem: cada período recebe automaticamente a mesma meta que a meta (por exemplo, 85% a cada trimestre).
   • Alcançado / não alcançado: cada período é rastreado como alcançado ou não alcançado; não há número a ser inserido.
   • Baseado em sub-metas: não há tabela por período; os períodos vêm das sub-metas.
4. Verifique a mensagem abaixo da tabela. Você pode continuar quando ela disser "A meta total está corretamente distribuída".
5. Clique em Enviar.

Exemplo prático: uma meta anual Moeda com Valor alvo de 120.000 EUR e frequência Trimestral é dividida em Q1 30.000, Q2 30.000, Q3 30.000 e Q4 30.000. Se você mudar Q1 para 20.000 e Q4 para 40.000, o total ainda será 120.000 e a meta pode ser salva. Se você mudar apenas Q1 para 20.000, a mensagem dirá "10.000 EUR pendentes para distribuir" e você não poderá continuar até que os períodos somem 120.000.

Regras e comportamento

• Se a Frequência alvo tiver o mesmo comprimento que o Período da meta (por exemplo, uma meta anual com frequência Anual), então a meta tem uma única meta.
• Se o Período da meta for um intervalo personalizado, então a meta não tem frequência alvo e uma única meta.
• Se você mudar o Período da meta para um mais curto, então a Frequência alvo muda para a primeira opção que se adapta ao novo período.
• Se a meta for Moeda ou Numérica e dividida em períodos, então as metas dos períodos devem somar exatamente ao Valor alvo. As mensagens são "A meta total está corretamente distribuída", "<quantia> pendente para distribuir" e "A meta total é excedida por <quantia>".
• Se você clicar em Distribuir igualmente, então o total é dividido em partes iguais arredondadas para 2 casas decimais e o último período absorve a diferença de arredondamento (por exemplo, 100 dividido em 3 dá 33,33, 33,33 e 33,34).
• Se você digitar um valor em qualquer período, então a divisão automática igual para até que você clique em Distribuir igualmente novamente.
• Uma meta de período não pode ser negativa ("O valor deve ser maior ou igual a 0").
• Se a meta for Porcentagem e dividida em períodos, então cada período tem a mesma meta que a meta.
• Cada período tem seu próprio valor atual, progresso e status (Não iniciado, Em dia, Alcançado ou Perdido).
• Se você mudar o período da meta ou a frequência alvo de uma meta existente, então seus períodos são recriados e o progresso registrado nos antigos períodos é removido.
• Se a meta fizer parte de um plano de incentivo ativo, então seu período e frequência não podem ser alterados: "Remova esta meta do plano de incentivo para mudar o período e a frequência".
• Se a meta tiver um peso, então seu período e frequência não podem ser alterados: "Remova o peso desta meta em Editar pesos para mudar o período e a frequência". Para desbloqueá-los, defina o peso da meta para 0% em Editar pesos.
• Se a meta for uma sub-meta de uma meta medida Baseado em sub-metas, ou for ela mesma medida Baseado em sub-metas e tiver sub-metas, então seu período e frequência são bloqueados para corresponder ao resto da hierarquia.

 Solução de problemas

• Sintoma: "Eu só vejo uma meta em vez de múltiplos períodos." → Causa: A Frequência alvo é a mesma que o período da meta, ou o período da meta é um intervalo personalizado. → Solução: Edite a meta e escolha uma Frequência alvo mais curta (por exemplo, Trimestral para uma meta anual).
• Sintoma: "O campo Frequência alvo desapareceu." → Causa: Você escolheu um intervalo de datas personalizado como o Período da meta. → Solução: Escolha um ano, semestre, trimestre ou mês em vez disso.
• Sintoma: "Não consigo mudar o período ou a frequência de uma meta; os campos estão desativados." → Causa: A meta está em um plano de incentivo ativo, tem um peso, ou faz parte de uma hierarquia medida Baseado em sub-metas. → Solução: Leia a nota mostrada abaixo dos campos; remova a meta do plano de incentivo, defina seu peso para 0% em Editar pesos, ou desvincule-a de seu pai.
• Sintoma: "Não consigo continuar: 'Ajuste as metas dos períodos para que somem ao total'." → Causa: As metas dos períodos não somam ao Valor alvo. → Solução: Clique em Distribuir igualmente ou corrija os valores.

 FAQ

1. Cada mês pode ter uma meta diferente?
Sim, para metas Moeda e Numérica. Digite a meta de cada mês na tabela por período; os meses devem somar à meta total.

2. Posso atualizar o progresso de cada período separadamente?
Sim. Em Atualizar progresso, escolha o Período que deseja atualizar. Você também pode editar a realização de cada período diretamente na tabela de Alocação de metas da página de detalhes da meta.

3. Como é calculado o progresso geral quando uma meta tem períodos?
Para metas Moeda e Numérica, os valores de todos os períodos são somados e comparados com a meta total. Para metas Porcentagem, a média do progresso dos períodos é utilizada. Veja Rastrear progresso da meta.

4. Posso usar uma meta anual com metas mensais para incentivos?
Sim. Os planos de incentivo leem o período da meta que corresponde às datas do plano. Veja Metas em Factorial: avaliações, planos de ação, incentivos, Início, perfil e móvel.

5. O que aconteceu com "ciclos"?
As metas não pertencem mais a um ciclo. Cada meta tem seu próprio Período da meta.