Voltar

Introdução à Gestão de SaaS

Aprenda estratégias essenciais e boas práticas para gerenciar aplicativos SaaS com eficácia neste guia introdutório abrangente sobre gerenciamento de SaaS.

O Gerenciamento de Identidade e Acesso (IAM) centraliza o gerenciamento de usuários e o controle de acesso, abordando desafios como acesso não controlado e conformidade regulatória, ao mesmo tempo que oferece recursos como integração automatizada, Single Sign-On personalizado e gerenciamento de licenças para otimizar seu ambiente SaaS.

IAM, ou Gestão de Identidade e Acesso, é uma solução abrangente de gestão de identidade e acesso que centraliza o gerenciamento de seus usuários e o acesso deles aos aplicativos.

 

Principais desafios do IAM

O IAM ajuda a solucionar desafios críticos de gerenciamento de acesso:

  • Acesso descontrolado a sistemas e dados sensíveis.
  • Gestão de acesso manual e demorada
  • Falta de conformidade regulamentar
  • Ciclo de vida da identidade mal gerenciado
  • TI paralela (aplicações não listadas)

 

Principais funcionalidades da solução IAM da Factorial IT: Gestão de SaaS

  1. Integração/desligamento automatizados – Criação/exclusão de contas de seus funcionários
  2. SSO personalizado – Autenticação única para seus aplicativos
  3. Gestão de licenças – Otimização de custos por meio de alocação inteligente.
  4. Gestão de grupos e funções – Atribuição automática de permissões pela equipe
 

 

Automatize o provisionamento na integração.

Factorial IT sincroniza automaticamente seus funcionários com mais de 30 aplicativos integrados nativamente (Google Workspace, Entra, Notion, Slack, AWS, 1Password, Dashlane, Datadog, Figma, etc.).

Simplifique a integração de novos funcionários:

  • Acesso automático e atribuição de licenças com um clique
  • Modelos de atributos (função, equipes, licenças, etc.)
  • Escolha do provedor de identidade (Entra, Google Workspace, Factorial IT)

Você também pode conectar seus aplicativos de equipe e aplicativos de negócios de forma independente.

 

Automatize o desprovisionamento na desativação

Saídas seguras dos funcionários:

  • Remoção programada do acesso
  • Gerenciamento de transferência de dados (Drive, e-mails) para Google Workspace e Entra

Isso evita riscos de segurança relacionados ao acesso persistente, à perda de dados ou à cobrança contínua de ex-funcionários.

 

Gerenciar funções e acessos

Controle os direitos do usuário com precisão:

  • Gestão centralizada de identidades
  • Atribuição em grupo e gestão simplificada de direitos

Automatize a aplicação de suas políticas de acesso, obtenha consistência e granularidade e simplifique as auditorias de conformidade.

[Em breve] Identidades do mapa (Shadow IT)

Obtenha visibilidade completa do uso do seu aplicativo SaaS:

  • Rastrear licenças utilizadas versus licenças pagas
  • Detectar licenças não utilizadas
  • Aplicativos de mapas por usuário

Aumente a visibilidade de todos os seus produtos SaaS e monitore os custos reais.

 
 

 

Glossário IAM

SSO (Single Sign-On)

Método de autenticação que permite ao usuário acessar vários aplicativos com uma única credencial (por exemplo, fazer login no Notion com o Google).

Benefícios: gerenciamento de senhas simplificado, experiência do usuário aprimorada, segurança reforçada.

 
 

SCIM (Sistema para Gerenciamento de Identidade entre Domínios)

Protocolo padronizado que automatiza todo o ciclo de vida do usuário (criação, atualizações, exclusão) em aplicativos por meio do provedor de identidade.

 
 

Provisionamento JIT (Just-in-Time)

Criação automática de usuários no primeiro login via SSO, sem necessidade de configuração manual prévia.

Aplicativos compatíveis: Notion, Asana, Zoom

 
 

Imposto SSO

É prática comum entre alguns fornecedores de SaaS cobrar uma taxa adicional para ativar recursos de SSO ou SCIM, tratando a segurança como um opcional premium.

Saiba mais: O Muro da Vergonha da SSO

 
 

 

Este artigo foi útil?

Give feedback about this article

Não consegue encontrar o que procura?

A nossa equipa de apoio ao cliente está aqui para si.

Contacte-nos

Knowledge Base Software powered by Helpjuice