Los flujos de aprobación definen quién debe revisar y aprobar los gastos enviados antes de su procesamiento. Estos flujos pueden ser simples, como la aprobación de un/a solo/a manager, o más complejos, con múltiples pasos y reglas específicas para diferentes equipos o roles. Tienes la flexibilidad de configurar tantos niveles de aprobación como necesites y asignarlos a usuarios/as, roles o equipos específicos, lo que proporciona un control granular sobre su proceso de validación de gastos.
Dónde encontrar flujos de aprobación
- En la barra lateral, ir a Configuración
- Puedes utilizar la barra de búsqueda para encontrar y seleccionar el módulo de configuración de Gastos o ir a la sección de finanzas y hacer clic en Gastos
- Ir a la sección Aprobaciones y reglas inteligentes
- Aquí es donde administrarás la lógica de aprobación global de gastos

Cómo crear un nuevo flujo de aprobación
- En la barra lateral, ir a Configuración
- Puedes utilizar la barra de búsqueda para encontrar y seleccionar el módulo de configuración de Gastos o ir a la sección de finanzas y hacer clic en Gastos
- Buscar la sección Aprobaciones y reglas inteligentes y hacer clic en + Agregar nuevo grupo de aprobación
- Rellenar:
- Un nombre claro para el flujo (por ejemplo, Equipo de ventas - UE)
- Una breve descripción (opcional)
- Habilitar el interruptor para el grupo de aprobación automática si no se requieren aprobaciones
- Hacer clic en Guardar para continuar

El nuevo flujo ahora aparecerá con un nivel de aprobación predeterminado:
- Hacer clic en la flecha hacia abajo en el cuadro Flujo de aprobación predeterminado
- Utilizar el menú de tres puntos para editar el nivel de aprobación actual:
- Hacer clic en el ícono del lápiz y luego elegir aprobadores filtrando usuarios/as o roles
- Hacer clic en Guardar para confirmar
- Utilizar el ícono “+” para agregar más personas aprobadoras al mismo nivel (solo una de ellas necesita aprobar)
- Utiliza “+ Agregar nivel de aprobación” para crear niveles adicionales: cada uno debe aprobarse en secuencia
- Hacer clic en Guardar cambios para finalizar el flujo

Ahora define a quién se aplica este flujo:
- Vaya a la subpestaña Empleados/as
- Hacer clic en “Agregar empleados/as”
- Filtrar por empleados/as, lugares de trabajo o equipos
- Seleccionar a las personas relevantes
- Hacer clic en Guardar

Consejo: Cada empleado/a solo puede estar afectado/a por un flujo de aprobación. Si se le reasigna a uno nuevo, las aprobaciones pendientes se reiniciarán y se enviarán a través del nuevo flujo.
Cómo editar o actualizar un flujo de aprobación existente
- En la barra lateral, ir a Configuración
- Puedes utilizar la barra de búsqueda para encontrar y seleccionar el módulo de configuración de Gastos o ir a la sección de finanzas y hacer clic en Gastos
- En la lista de flujos de aprobación, hacer clic en la flecha derecha junto al grupo que quieres editar
- Abrir la estructura de aprobación mediante la flecha hacia abajo en el cuadro Flujo de aprobación predeterminado
- Usar:
- Tres puntos → Editar el nivel de aprobación para actualizar las personas o roles asignados
- El icono “+” para agregar más aprobadores a un nivel
- “+ Agregar nivel de aprobación” para expandir el flujo
- Hacer clic en Guardar cambios cuando hayas terminado
- Cambiar a la subpestaña Empleados/as para ajustar a quién se aplica el flujo

Al editar un flujo de aprobación, se restablecen todos los gastos pendientes asignados a ese grupo. Si solo una parte del equipo necesita un nuevo flujo, considera duplicarlo y aplicarlo solo a las personas afectadas.
Consejos y mejores prácticas
- Utiliza la aprobación automática: configura flujos de aprobación automática para gastos de bajo riesgo para ahorrar tiempo y agilizar el proceso.
- Limita los niveles de aprobación: mantén los niveles de aprobación al mínimo para evitar demoras en el reembolso.
- Utiliza roles y gerentes: asigna responsabilidades de aprobación a roles y managers en lugar de a personas específicas para garantizar la escalabilidad y la continuidad.
- Comunícate con claridad: informa a tu equipo sobre las estructuras de aprobación para que sepan qué esperar y quién es responsable de las aprobaciones de sus gastos.
- Haz una revisión trimestral: revisa periódicamente los flujos de aprobación para asegurarte de que permanezcan alineados con los cambios organizacionales y los presupuestos actuales.
Preguntas frecuentes
-
¿Puede un solo informe de gastos requerir múltiples aprobaciones?
Sí, puedes agregar varios niveles de aprobación a un flujo. Cada nivel debe aprobar el gasto secuencialmente antes de pasar a la siguiente etapa, lo que garantiza un proceso de revisión exhaustivo.
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Lo que ven los empleados al enviar un gasto
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